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Tempo limite de inatividade

O Heidi permite-lhe aplicar um tempo limite de inatividade na web e no desktop. Isto acrescenta uma camada adicional de segurança ao utilizar a plataforma Heidi ao longo do seu dia.

O tempo limite de inatividade funciona de forma diferente no telemóvel em comparação com o desktop e a web. No telemóvel, esta opção não é configurável. No entanto, na web e no desktop, esta funcionalidade pode ser ativada ou desativada e é possível configurar uma duração de inatividade.

Na aplicação móvel:

  • Após 30 minutos de inatividade, será solicitado que você se reautentique com seu PIN ou biometria antes de continuar.

  • Isto é obrigatório para todos os dispositivos móveis e não pode ser configurado ou desativado.

  • Isso inclui tablets.

Na web e na aplicação desktop:

  • Para ativar o Tempo limite de inatividade, acesse Definições > Segurança > Tempo limite de inatividade

  • Use o botão de alternância para ativar ou desativar a funcionalidade. Atualize o número de minutos para alterar a duração da inatividade (antes do encerramento de sessão).

  • Quando ativado, os tempos limite de inatividade exigirão uma reautenticação completa (incluindo MFA, se o MFA estiver ativado).


Não consegue atualizar as suas definições de Tempo limite de inatividade?

Os administradores da organização podem definir um padrão para toda a organização que substitui e desativa a definição por utilizador. Se for este o caso da sua organização, não poderá efetuar quaisquer alterações nos tempos limite de inatividade.

Os administradores da organização podem configurar isto em Definições da organização > Segurança & conformidade > Tempo limite de inatividade

A sessão está a expirar inesperadamente?

As suas definições de tempo limite de inatividade aplicam-se apenas à web e ao desktop. Para dispositivos móveis, incluindo tablets, é aplicada uma definição padrão de 30 minutos e esta não pode ser desativada.

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