Visão Geral
Este guia aborda como navegar e gerir sessões de pacientes no Heidi, incluindo criar e ligar perfis de pacientes, organizar sessões com etiquetas de estado e utilizar ferramentas melhoradas de filtragem e ordenação. Aprenderá a acompanhar o progresso das sessões, colaborar com membros da equipa e encontrar eficientemente sessões específicas durante fluxos de trabalho clínicos ocupados.
Ligação e Gestão de Sessões
Iniciar uma Nova Sessão ou Ligar a Sessões Existentes
Iniciar uma Nova Sessão: Comece uma sessão como habitualmente e interrompa-a quando necessário.
Ligação a Sessões Anteriores:
Escolha uma sessão existente para atualizar ou ligar a um perfil de paciente.
Para adicionar uma sessão ao perfil de um paciente, procure o paciente pelo nome ou selecione-o da lista.
Visualizar Sessões Ligadas
Visualizar Perfis de Pacientes: Conforme liga mais sessões a um paciente, o Heidi começa a construir um perfil abrangente, visualizável de dentro de qualquer sessão ligada.
Histórico de Sessões: Clique numa data no perfil de um paciente para visualizar uma lista completa das suas sessões anteriores, permitindo navegação rápida.
Edição e Desligação de Sessões
Editar Detalhes da Sessão:
A partir do menu pendente da sessão, atualize a data e hora da sessão se necessário.
Isto pode ser útil se precisar de ajustar o tempo da sessão para maior precisão.
Editar Perfil de Paciente:
Se houver um erro no nome ou dados de um paciente, faça alterações no perfil e estas aplicar-se-ão a todas as sessões associadas.
Desligar Sessões: Em caso de ligação incorreta, desligure a sessão de um perfil com um único clique.
Gestão de Sessões Através da Barra Lateral
Identificar Sessões Ligadas
Sessões ligadas têm um ícone específico, indicando a sua ligação a um perfil. Sessões sem ligações exibem um ícone diferente, permitindo-lhe ligá-las facilmente selecionando da lista de perfis.
Criar Novos Perfis de Pacientes
Adicionar Novos Perfis:
Se precisar de um novo perfil de paciente, selecione "Criar Novo Paciente".
O Heidi sugerirá automaticamente nomes com base nos detalhes inseridos para uma configuração mais rápida.
Ligação de Múltiplas Sessões de Uma Vez
Ligação em Lote:
Selecione múltiplas sessões para ligar a um perfil simultaneamente.
Utilize a barra de pesquisa para filtrar sessões (por exemplo, por palavras-chave como "dor no peito") e ligá-las a um perfil de paciente.
Visualizar Histórico de Perfil: Paire sobre um perfil na barra lateral para ver rapidamente e aceder a todas as sessões anteriores desse paciente.
Opções de Gestão de Sessões
Desligar ou Eliminar Sessões: A partir da vista de sessões anteriores, pode selecionar sessões para desligar ou eliminar individualmente.
Eliminar Todas as Sessões: Para remover um perfil integralmente, elimine todas as sessões associadas. Um passo de confirmação está incluído, pois esta ação é permanente.
Atribuição de Etiquetas de Estado às Suas Sessões
Nota: Os rótulos de estado estão disponíveis apenas para planos Practice e Enterprise.
Pode atribuir uma de quatro etiquetas de estado a qualquer sessão de paciente: Rascunho, Revisto, Aprovado, ou Enviado. Estas etiquetas ajudam-no a acompanhar o estado de cada sessão no seu fluxo de trabalho e comunicar o progresso aos membros da sua equipa.
As etiquetas de estado são completamente manuais - escolhe quando e como utilizá-las com base no fluxo de trabalho da sua equipa. Clique em qualquer sessão para atribuir ou alterar a sua etiqueta de estado. Os membros da equipa podem ver todos os rótulos de estado.
Organização de Sessões com Filtragem e Ordenação
A navegação lateral melhorada permite-lhe encontrar rapidamente sessões filtrando e ordenando através de múltiplos critérios.
Utilize a função de pesquisa para encontrar pacientes específicos em toda a sua equipa, e combine filtros para estreitar os resultados durante dias clínicos ocupados. O botão de atualização integrado sincroniza a sua vista sem necessidade de recarregar a página inteira, mantendo a sua lista de sessões atual conforme a sua equipa faz atualizações.
Filtrar por etiqueta de estado:
Filtrar por intervalo de datas
Ordenar por Data, Nome ou Estado
Ver as sessões do seu colega de equipa para fácil colaboração:
Funcionalidades Adicionais e Atualizações Futuras
O Heidi está a trabalhar na adição de resumos pré-chat e incorporação de detalhes de sessões anteriores em notas ou documentos, proporcionando aos profissionais médicos uma visão mais holística do histórico de pacientes.
Se deseja incorporar múltiplos históricos de sessões numa só para um resumo, não é perfeito, mas temos um método alternativo existente para adicionar visitas anteriores de pacientes à sessão atual.
Comentários e Apoio
Se tem dúvidas ou comentários, estamos aqui para ajudar! Pode contactar a Equipa de Apoio Heidi diretamente, ou partilhar as suas ideias e sugestões através do nosso Portal de Comentários Canny—adoraríamos ouvir sua opinião. Esta funcionalidade foi concebida para tornar a gestão de perfis de pacientes mais eficiente e é um passo fundamental para melhorar ainda mais a experiência de profissionais médicos no Heidi.
Obrigado por utilizar o Heidi. Esperamos que estas novas ferramentas o ajudem a simplificar a gestão de pacientes!