Przejdź do głównej zawartości

Jak działają limity użycia dla miejsc Pracownika medycznego i Przychodni?

Ten artykuł zawiera informacje o funkcjach na nowej stronie Home w Heidi, w ramach uruchomienia Heidi II. Obecnie ta funkcja nie jest dostępna we wszystkich regionach i dla wszystkich typów subskrypcji.

Ten artykuł zawiera informacje o funkcjach na nowej stronie Home Heidi, w ramach uruchomienia Heidi II. Obecnie ta funkcja nie jest dostępna we wszystkich regionach i dla wszystkich typów subskrypcji.


Zobacz tutaj, aby uzyskać więcej informacji o możliwościach Heidi II.

Akcje i funkcje w Scribe nie wliczają się do limitu wykorzystania.

Transkrypcja, generowanie notatek klinicznych, edycja notatek i generowanie dokumentów są nielimitowane na każdym miejscu. Integracje bezpośrednie, zwykle używane w Scribe, również nie wliczają się do Twojego wykorzystania.

Klienci korzystający z Heidi Home również nie będą mieli wliczanych do wykorzystania akcji Dowodów naukowych ani dyktowania.


Jak działa wykorzystanie w przypadku funkcji Agent Heidi

Twój plan zawiera miesięczny limit dla funkcji, które proszą Heidi o wykonanie akcji w Twoim imieniu, takich jak pre-charting, uruchamianie Routines lub praca z innym systemem.

Nie istnieje ustalona liczba akcji wliczonych w limit. Szybkość wykorzystania limitu zależy od:

  • które funkcje Agent wykorzystujesz

  • jak często są uruchamiane

  • złożoności wykonywanej pracy

  • ile informacji musi przetworzyć Heidi

Możesz sprawdzić swoje aktualne wykorzystanie oraz datę odnowienia limitu w Ustawienia > Użycie & Płatności.

Który plan jest dla mnie odpowiedni?

W ramach uruchomienia Heidi II wprowadzamy dwa poziomy wykorzystania dla wybranych regionów i planów subskrypcji. Twój plan określi, jak dużo możesz korzystać z nowych funkcji Agent, w tym Routines, pre-chartingu oraz wyszukiwania pełnotekstowego w dzienniku.

Clinician Standard i Practice Standard są przeznaczone dla pracowników medycznych, którzy przede wszystkim korzystają ze Scribe, Dowodów naukowych i dyktowania, a funkcje Agent chcą wypróbowywać okazjonalnie.

Clinician Max i Practice Max są przeznaczone dla pracowników medycznych, którzy regularnie korzystają z funkcji Agent w ramach swoich procesów pracy. Obejmuje to częste korzystanie z Routines, regularną pracę w innych systemach oraz codzienny pre-charting.

Dla większości indywidualnych pracowników medycznych regularnie korzystających z funkcji Agent, plan Max powinien zapewnić wystarczający limit wykorzystania. Limit wykorzystania jest przydzielany na jednego pracownika medycznego i nie jest przeznaczony do obsługi pracy wielu pracowników medycznych w ramach jednego stanowiska.

Jeśli korzystasz z bezpłatnego planu, otrzymasz ograniczone wykorzystanie funkcji Agenta.

W planie Standard zachowujesz wszystkie funkcje, które miałeś przed Heidi II, bez nowych limitów dla akcji Scribe, Dowodów naukowych i dyktowania.


Co wlicza się do mojego limitu wykorzystania?

Heidi z czasem dodaje nowe możliwości i funkcje, a niektóre z nich będą wliczane do Twojego limitu wykorzystania.

Ten artykuł obejmuje to, z czego najczęściej korzystają pracownicy medyczni; przejdź do Ustawienia > Użycie & Płatności, aby zobaczyć swoje rzeczywiste wykorzystanie.

Funkcja

Wlicza się do limitu?

Ile zużywa

Praca Heidi na ekranie Twojego komputera*

Tak

Najwyższe zużycie, za uruchomienie

Wstępne tworzenie dokumentacji

Tak

Wysokie, za każdą wizytę

Rutyny**

Tak

Zmienne, za uruchomienie

Zarządzanie kalendarzami & wizytami

Tak

Umiarkowane, za przesłanie

Tworzenie i edycja szablonów

Tak

Niskie, za zmianę

Zarządzanie profilami pacjentów

Tak

Niskie, za aktualizację

Korzystanie z Connectors

Tak

Niskie, za użycie

Zarządzanie zadaniami

Tak

Niskie, za aktualizację

Zarządzanie wizytami, pacjentami i zadaniami bezpośrednio w EDZ

Tak

Wysokie, za aktualizację

Dowody naukowe***

Nie

N/D

Dyktowanie***

Nie

N/D

Transkrypcja

Nie

N/D

Generowanie notatek klinicznych

Nie

N/D

Edytowanie, przepisywanie lub zmiana formatu notatki (w tym za pomocą Zapytaj Heidi)

Nie

N/D

Dokumenty z wizyty (instrukcje dla pacjenta, skierowania, podsumowania, plany opieki, karty wypisowe)

Nie

N/D

Łączenie pacjenta lub sesji

Nie

N/D

Stosowanie istniejącego szablonu

Nie

N/D

Przesyłanie notatek do EDZ

Nie

N/D

* Heidi może współpracować z innymi systemami, takimi jak Twój EDZ. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz tutaj informacje o integracjach Heidi lub tutaj więcej informacji o możliwościach Heidi Home z Connectors.

** Zaplanowana Routine zużywa limit wykorzystania przy każdym uruchomieniu, więc codzienna Routine będzie uruchamiana około 20 razy w miesiącu dla pracownika medycznego pracującego 5 dni w tygodniu. Sprawdź swoje wykorzystanie po pierwszym tygodniu działania nowego harmonogramu w ustawieniach Użycie i płatności. Zobacz tutaj, aby uzyskać więcej informacji o Routines.

*** Dla klientów uprawnionych do Heidi Home, korzystanie z Dowodów naukowych i dyktowania nie będzie wliczane do limitu wykorzystania.


Co nie zużywa mojego limitu?

Twoje podstawowe procedury kliniczne pozostają dostępne bez ograniczeń:

  • nagrywanie i transkrybowanie konsultacji

  • generowanie i edytowanie notatek klinicznych

  • korzystanie z Dowodów naukowych

  • korzystanie z dyktowania

  • generowanie dokumentów na podstawie konsultacji

  • stosowanie istniejącego szablonu

  • przesyłanie notatek za pomocą integracji bezpośredniej

Tylko funkcje, które wykonują dodatkowe akcje w Twoim imieniu, zużywają Twój limit wykorzystania Agent.


Kiedy resetuje się mój limit wykorzystania?

Otwórz Ustawienia > Użycie & Płatności. Możesz sprawdzić, ile z Twojego limitu wykorzystałeś w tym miesiącu rozliczeniowym oraz swoją rocznicę rozliczeniową, czyli datę, kiedy Twój limit zostanie ponownie zresetowany.

Kiedy resetuje się Twój limit

Odnowienie Twojego limitu wykorzystania zależy od daty, w której Heidi II stało się dla Ciebie dostępne. Ta data będzie różna od daty rozliczenia. Niewykorzystany limit nie przechodzi na następny miesiąc. Aby sprawdzić swoje wykorzystanie oraz datę odnowienia limitu, sprawdź w Ustawienia > Użycie & Płatności.

Powiadomienia w miarę zbliżania się do limitu

Heidi powiadamia Cię po wykorzystaniu 50%, 75% i 90% limitu, a także po osiągnięciu 100%.


Jeśli moje konto obejmuje wielu pracowników medycznych, czy ich wykorzystanie wpływa na mój limit?

Twój limit jest przypisany indywidualnie do Ciebie. Nie pochodzi ze wspólnego zasobu.

Jeśli Twój plan obejmuje więcej niż jednego pracownika medycznego, każda osoba ma swój własny limit. Jeśli jeden pracownik medyczny zbliża się do wyczerpania limitu, nie wpływa to na limit innych osób, a niewykorzystana pojemność nie może być przenoszona między współpracownikami.


Co się dzieje, gdy osiągniesz swój limit?

Osiągnięcie limitu nie przerywa Twojej pracy klinicznej. Scribe działa dalej, Twoje notatki i dokumenty pozostają w pełni dostępne, a to, co już napisałeś, nie zostaje zmienione.

Wydarzają się trzy rzeczy, w tej kolejności:

  1. Heidi pozwala Ci dokończyć rozpoczętą akcję. Nic nie zatrzymuje się w połowie zadania.

  2. Każda funkcja wliczająca się do Twojego limitu zostaje wstrzymana do końca miesiąca rozliczeniowego. Zobacz tabelę w sekcji „Co wlicza się do mojego limitu wykorzystania” powyżej.

  3. Wszystko inne, co nie wlicza się do Twojego limitu wykorzystania, działa normalnie dalej.

Zwiększenie wykorzystania przed datą resetu

Możesz przejść z planu Standard na Max, przechodząc do Ustawienia > Wykorzystanie i rozliczenia. Jeśli ktoś inny zarządza Twoim miejscem, będzie musiał dokonać zmiany za Ciebie.


Często zadawane pytania

Sprawdzanie i zarządzanie limitem użytkowania

Gdzie mogę sprawdzić, ile z mojego limitu wykorzystałem?

Przejdź do Ustawienia > Wykorzystanie i rozliczenia. Twoje wykorzystanie w obecnym miesiącu rozliczeniowym jest tam wyświetlane, wraz z Twoją rocznicą rozliczeniową, kiedy Twoje limity wykorzystania zostaną zresetowane.

Czy otrzymam ostrzeżenie, zanim osiągnę swój limit?

Tak. Heidi powiadamia Cię w miarę zbliżania się do limitu za pomocą zapytań w aplikacji, a następnie ponownie po osiągnięciu 100%.

Czy mogę zwiększyć swój limit wykorzystania przed datą resetu?

Tak, możesz przejść z planu Standard na Max w Ustawienia > Wykorzystanie i rozliczenia. Jeśli ktoś inny zarządza Twoim miejscem, poproś go o dokonanie zmiany.

Zwróć uwagę, że możesz wrócić z planu Max do Standard, ale zmiana nie zacznie działać do następnego cyklu rozliczeniowego.

Czy niewykorzystany limit przechodzi na następny miesiąc?

Nie. Twój przydział resetuje się w dniu rocznicy rozliczeniowej i zaczyna od nowa.

Czy wykorzystanie może być współdzielone między pracownikami medycznymi?

Nie. Każdy pracownik medyczny ma własny przydział i nie można go przenosić, nawet jeśli jeden plan obejmuje kilka osób.

Co wlicza się, a co nie wlicza się do Twojego limitu wykorzystania

Dlaczego coś, co mogłem już wcześniej zrobić w Heidi, teraz wlicza się do mojego limitu wykorzystania?

Niektóre funkcje Heidi II mogą dawać wynik, który wygląda podobnie do tego, co Heidi mogła wygenerować wcześniej. Różnica polega na tym, że Heidi może teraz wykonać akcję za Ciebie, a nie tylko tworzyć tekst wyjściowy, który następnie trzeba było przenieść ręcznie.

Na przykład wcześniej mogłeś poprosić Heidi o przygotowanie informacji do pre-chartingu. Następnie musiałeś to skopiować, znaleźć odpowiedniego pacjenta lub sesję i umieścić to tam, gdzie było potrzebne. Z Heidi II, Heidi może przygotować dodatkowe informacje i dodać je do odpowiedniego pacjenta lub sesji za Ciebie.

To dodatkowe akcje i automatyzacja zużywają Twój limit wykorzystania Agent. Podstawowe procedury kliniczne, takie jak transkrypcja, generowanie notatek klinicznych, Dowody naukowe i dyktowanie, pozostają nieograniczone.

Czy lista na tej stronie jest kompletna?

Nie. Obejmuje to, czego pracownicy medyczni używają najczęściej. Heidi regularnie dodaje nowe możliwości, a niektóre z nich wliczają się do Twojego limitu, więc traktuj stronę Wykorzystanie i rozliczenia jako zapis tego, co faktycznie wykorzystałeś.

Czy Scribe kiedykolwiek wlicza się do mojego limitu wykorzystania?

Nie. Transkrypcja i generowanie notatek klinicznych są nieograniczone dla każdego miejsca.

Czy instrukcje dla pacjentów, listy i podsumowania wliczają się do mojego limitu wykorzystania?

Nie. Każdy dokument generowany przez Heidi z wizyty jest bezpłatny, w tym instrukcje, skierowania, podsumowania, plany opieki i karty wypisowe.

Czy Zapytaj Heidi wlicza się do mojego limitu wykorzystania?

Proszenie Heidi o edytowanie, przepisywanie lub reformatowanie notatki nadal będzie bezpłatne i nieograniczone. Korzystanie z Heidi Home do wykonywania agentowych akcji będzie wliczane do Twojego limitu.

Dlaczego zmiany w szablonie wliczają się do limitu, a zastosowanie szablonu nie?

Tworzenie lub edytowanie szablonu zleca Heidi zbudowanie czegoś nowego. Gdy szablon już istnieje, używanie go dla dowolnej liczby notatek jest bezpłatne.

Czy łączenie pacjenta lub sesji wlicza się do mojego limitu wykorzystania?

Nie. Łączenie jest bezpłatne. Aktualizowanie dodatkowych informacji o pacjencie to oddzielna akcja i wlicza się, choć jest jedną z lżejszych.

Czy przesyłanie harmonogramów wlicza się do mojego limitu wykorzystania?

Tak. Tworzenie sesji na podstawie przesłanego harmonogramu wlicza się do Twojego limitu wykorzystania Agent.

Ile z mojego limitu zużywa Routine?

Nie istnieje ustalona liczba akcji wliczonych w limit. Ile zużywa Routine zależy od wykonywanej pracy, jej złożoności, ilości informacji, które musi przetworzyć Heidi, oraz częstotliwości jej uruchamiania. Zaplanowana Routine zużywa Twój limit przy każdym uruchomieniu. Możesz to monitorować w Ustawienia > Użycie & Płatności.

Osiągnięcie limitu wykorzystania

Co dokładnie przestaje działać, gdy osiągnę swój limit wykorzystania?

Każda funkcja wliczająca się do Twojego limitu zostaje wstrzymana.

Wszystko, co nie wpływa na Twój limit wykorzystania, działa dalej, w tym transkrypcja, generowanie notatek, edycja notatek, generowanie dokumentów, łączenie pacjentów i sesji, e-maile, istniejące szablony oraz cała historia notatek.

Co się stanie, jeśli osiągnę limit wykorzystania w trakcie przygotowywania dokumentacji pacjenta przed wizytą?

Heidi pozwala Ci dokończyć rozpoczętą akcję. Liczone funkcje zostają wstrzymane po zakończeniu tego zadania.

Czy stracę dostęp do moich notatek, jeśli osiągnę limit wykorzystania?

Nie. Każda notatka i dokument, które stworzyłeś, pozostają dostępne, a Ty możesz nadal pisać nowe notatki. Osiągnięcie limitu użycia nigdy nie wpływa na Twoje dokumenty kliniczne.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?