iOS-app
De Heidi iOS-app is uw betrouwbare hulpmiddel voor klinisch werk onderweg. Gebruik het om sessies uit te werken, aantekeningen in te spreken en te bewerken, en blijf altijd en overal veilig gesynchroniseerd.
Aan de slag
Hoe download ik de Heidi-app?
Download de Heidi-app rechtstreeks uit de Apple App Store.
Hoe maak ik een account aan?
Open de Heidi-app op uw apparaat.
Selecteer "Registreren" op het welkomstscherm.
Voer uw e-mailadres in en maak een veilig wachtwoord aan.
Volg de instructies op het scherm om uw registratie af te ronden.
Welke apparaten worden ondersteund?
Heidi vereist iOS 17 of hoger om correct te werken.
Voor optimale prestaties wordt iOS 18 aanbevolen.
Werkt op iPad, maar de browserversie kan beter bij uw werkwijze passen.
Face ID of pincode instellen:
Bij de eerste aanmelding wordt u gevraagd Face ID in te schakelen of een veilige pincode in te stellen voor extra beveiliging.
Als u Face ID wilt inschakelen of uitschakelen, of uw pincode later wilt wijzigen, gaat u naar de instellingen van de Heidi-app op uw iOS-apparaat.
Aan de slag met de Heidi-app
Een nieuwe sessie starten:
Tik op "Nieuwe sessie" op het startscherm.
Voer de patëntgegevens in op verzoek.
Selecteer het juiste sessiesjabloon op basis van de klinische context.
Tik op de opnameknop om te starten. (Een bewegende cirkel geeft aan dat de opname bezig is.)
Een sessie beheren
Pauzeer de opname op elk moment door op de pauzeknop te tikken.
Hervat de opname door opnieuw op de knop te tikken.
Stop de sessie na voltooiing om automatisch klinische aantekeningen te genereren.
Aantekeningen inspreken:
Gebruik de dicteerfunctie van het toetsenbord op uw telefoon om tekst in elk veld in te spreken.
Deze nieuwe "overal dicteren"-functie werkt anders dan de standaarddicteerf functie van Heidi, die niet beschikbaar is op de iOS-app.
Voer de volgende stappen uit om de dicteerfunctie op uw iPhone in te schakelen:
Open Instellingen.
Ga naar Algemeen > Toetsenbord.
Zet Dicteren inschakelen aan.
Hiermee kunt u spraakinvoer gebruiken om tekst in het tabblad Context in te spreken.
Aantekeningen en sjablonen bewerken:
Wijzig aantekeningen, sjablonen of spraakinstellingen rechtstreeks in de app.
Gebruik het Delen-pictogram om aantekeningen naar de desktoptoepassing of webtoepassing te exporteren voor geavanceerde bewerking en integratie.
Patiëntcontext toevoegen:
Aanvullende patiëntgegevens, documenten of afbeeldingen kunnen via het tabblad Context voor of na opname van een sessie worden ingevoerd of geüpload.
Sessies weergeven en beheren:
Sessies worden automatisch opgeslagen en verschijnen in uw sessielijst.
Als u een sessie wilt verwijderen, veegt u naar links over de gewenste vermelding.
Trek omlaag op het scherm om te vernieuwen en ervoor te zorgen dat alle wijzigingen worden gesynchroniseerd.
Geavanceerde functies
Offline werken en netwerkonderbrekingen aanpakken
Sessies en aantekeningen kunnen zonder actieve internetverbinding worden uitgevoerd.
Alle wijzigingen worden automatisch gesynchroniseerd en aantekeningen worden gegenereerd zodra de verbinding is hersteld.
Binnenkomende telefoongesprekken afhandelen
De opname gaat verder tijdens binnenkomende gesprekken, tenzij het gesprek wordt beantwoord.
Indien beantwoord, wordt de sessie automatisch onderbroken en hervat nadat het gesprek is beëindigd.
Meerdere sessies:
U kunt onmiddellijk na het stoppen van de vorige sessie een nieuwe sessie starten, zelfs terwijl de vorige sessie op de achtergrond nog wordt verwerkt.
EPD-integraties:
Deze functie is alleen beschikbaar voor bepaalde aanbieders met planningsintegratie. Als u niet zeker weet of deze functionaliteit door uw EPD-systeem wordt ondersteund, neem dan contact op met het Heidi Health-ondersteuningsteam voor bevestiging.
Bekijk aankomende geplande sessies uit uw EPD rechtstreeks in de app.
Dien klinische aantekeningen naadloos in bij geïntegreerde EPD-systemen vanuit de app.
De instelling van EPD-integratie wordt beheerd via de desktoptoepassing of webtoepassing.
Accountbeheer
Uw wachtwoord opnieuw instellen:
Tik op "Wachtwoord vergeten?" op het aanmeldingsscherm.
Voer uw geregistreerde e-mailadres in.
Volg de instructies in uw e-mail om het wachtwoord opnieuw in te stellen.
Als u momenteel bent aangemeld via Face ID of een pincode, meld u dan af voordat u het opnieuw instellen van het wachtwoord start.
De standaardstem instellen of wijzigen:
Volg deze stappen om het detailniveau en de stijl aan te passen:
Tik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek van de app om het instellingenmenu te openen.
Selecteer Stem uit de lijst met instellingen.
In het menu Stemstandaarden kunt u uw voorkeuren toewijzen aan uw klinische workflow.
Uw aantekening wordt automatisch ingesteld op deze stijl en dit detailniveau. U kunt deze instellingen binnen de sessie overschrijven.
Probleemoplossing
App-crashes en prestatieproblemen:
Verwijder en herinstalleer de toepassing om hardnekkige app-crashes op te lossen.
Zorg ervoor dat uw apparaat is bijgewerkt naar de aanbevolen iOS 18-versie voor optimale prestaties en compatibiliteit.
Functieverschillen op desktop-, web- en mobiele platforms
De mobiele toepassing is gestroomlijnd ter ondersteuning van essentiële klinische functies.
Meer geavanceerde functies zijn beschikbaar via de desktop- en webtoepassingen, waaronder:
Documentgeneratie
Vraag het Heidi
Alleen contextfunctiesessies
Sjabloonbeheer
Bestandsuploads voor aantekeningen
Tekstfragmenten
Toegang tot communitysjablonen
Waarom de sessielijstindeling verschilt:
De sessielijst is vereenvoudigd voor snelle mobiele toegang, waarbij aankomende, actieve en eerdere sessies in één weergave worden samengevoegd.
Batterijgebruik:
De Heidi-app is ontworpen om minimaal batterijverbruik tijdens klinisch gebruik te garanderen.
Aanvullende ondersteuning
Voor verdere hulp, neem contact op met Heidi Health-klantenondersteuning.
De Heidi-app biedt alle robuuste functies die beschikbaar zijn in onze mobiele browserversie, met het extra voordeel van:
Offlinemodus. Deze functie is exclusief beschikbaar op de mobiele app en wordt niet ondersteund op het web, mobiele browser, desktoptoepassing of Chrome-extensie. Hiermee kunt u Heidi blijven gebruiken zonder actieve internetverbinding, zodat u altijd toegang hebt tot essentiële klinische hulpmiddelen onderweg.