Hoe lang worden de consultatiegegevens opgeslagen?
Omdat Heidi-consultatie-opnames in real-time worden uitgeschreven, worden de audio-opnames nooit opgeslagen en zijn later niet toegankelijk.
Gebruikers kunnen ook stemopnames van consulten uploaden voor transcriptie. Dit geeft gebruikers de mogelijkheid om toestemming te geven voor opslag van hun opnames voor latere analyse en beoordeling, in overeenstemming met onze inzet voor gegevensbescherming en nalevingsstandaarden.
U kunt meer gedetailleerde informatie over hoe wij uw gegevens verwerken, opslaan en beveiligen vinden in ons Veiligheidscentrum hier en in ons Privacybeleid hier.
Is het voor auditing mogelijk om het transcript op te slaan?
Transcripten zijn toegankelijk voor auditing of andere doeleinden. U kunt opgeven hoe lang u deze wilt bewaren via uw accountinstellingenpagina.
Wie heeft toegang tot de consultatiegegevens?
Uw consultatiegegevens zijn alleen voor uzelf toegankelijk.
Alleen u ontvangt de klinische aantekeningen die uit de opname zijn gegenereerd. Deze informatie kan vervolgens worden gekopieerd naar het praktijkmanagementsysteem van uw ziekenhuis of kliniek, waar patiëntendossiers worden bijgehouden.
Verkoopt u gegevens aan derden?
Absoluut niet. Bij Heidi hebben wij een sterk commitment voor uw privacy en veiligheid.
Wij verkopen nooit patiënt- of clinicusgegevens aan iemand. Uw gegevens zijn veilig en strikt vertrouwelijk.
Gegevens die in het buitenland worden opgeslagen
Wij begrijpen het belang van gegevensbescherming en privacy en zijn ervan overtuigd uw informatie te beschermen. Wij hebben gegevenslocalisatieoplossingen geïmplementeerd voor klanten in Australië, Canada, VS en VK, met strikte naleving van jurisdictiespecifieke standaarden, waaronder HIPAA, AVG, PIPEDA, PHIPA en PIPA.