메인 콘텐츠로 건너뛰기

Heidi 시작하기

Heidi를 시작하기 위해 알아야 할 모든 것입니다!

Heidi를 사용하여 계정을 어떻게 만들까요?

Heidi로 계정을 만들려면 https://www.heidihealth.com/로 이동하여 가입하세요. 거기에 도착하면 다음 단계를 따르세요:

  • 오른쪽 상단 모서리의 가입 버튼을 클릭하세요.

  • "데모 예약" 또는 "직접 시도"를 선택하세요.

직접 시도하기를 클릭하는 것을 권장합니다.

  • 직접 시도하기를 클릭하면 짧은 데모를 거치게 됩니다. 이것이 데모임을 유의하는 것이 중요하며, 계정을 만들 때까지 상담을 시작하지 않아야 합니다.

  • 데모를 완료하세요. 주의를 기울이세요. 거기에 좋은 팁이 있습니다.

  • 데모를 완료한 후 프로필 세부 정보를 입력하고 계정을 만드세요.

  • 여기서부터 Heidi를 무료로 영구 사용하거나, Pro로 업그레이드하거나, 팀 구성원을 초대할 수 있습니다.

이전에 Heidi를 사용했으며 데모를 건너뛰고 싶으면 다음 링크를 사용하여 가입할 수 있습니다.

팀을 Heidi에 어떻게 추가할까요?

팀을 Heidi에 등록하려면 팀 설정으로 이동하여 사용자를 초대하세요. Heidi 팀은 Practice Tier 사용자에게 제공됩니다. 팀 소유자가 결제 관리 관리자가 됩니다. 더 많은 계정을 설정하거나 옵션을 논의하고 싶으면 지원팀에 연락하면 도움을 드릴 수 있습니다.

  • 왼쪽 하단의 이니셜을 클릭하세요

  • 설정 클릭

  • 팀 설정 클릭


Heidi 팀에 대해 자세히 알아보려면 도움말 문서를 참조하세요

무료 플랜에 무엇이 포함되어 있나요?

Free Forever 플랜에는 노트 생성이 포함되어 있으며, 텍스트 변환에서 기본 템플릿을 사용하여 노트를 무제한으로 생성하거나 세션 딕테이션을 무제한으로 이용할 수 있습니다. 단, Free Forever 플랜은 월 유료 크레딧 10개로 제한되며, 유료 크레딧이 사용되는 항목은 다음과 같습니다:

  • 커스터마이즈된 템플릿을 사용하여 노트 생성

  • Heidi 챗봇 프롬프트 등의 고급 AI 도구에 접근하거나 초기 노트에서 추가 문서 생성.

  • 초기 노트에서 두 번째 문서 생성 - 커뮤니티 템플릿을 통해 노트 생성

  • '+' 아이콘을 사용하여 세션 딕테이션에서 직접 문서를 생성하세요

  • 기본 템플릿을 활용하면 기본 문서 생성 시 Pro 이용/이용권 소비를 방지할 수 있습니다.

  • 세션 중 Evidence를 사용하여 연구 기반 지침으로 출력 결과를 풍부하게 하기

플랜 간 차이점에 대한 자세한 내용은 저희 도움말 문서를 참조하세요

유료 크레딧 한도를 관리하면서 Heidi Health Free 플랜에서 템플릿을 효과적으로 사용하는 방법

개요

Heidi Health Free 플랜에서 사용자는 월 10개의 유료 크레딧을 이용할 수 있으며, 이는 커스텀 템플릿, Heidi 챗봇 프롬프트 등의 고급 기능 및 기타 유료 도구에 사용할 수 있습니다. 유료 크레딧을 통해 더 많은 기능을 이용할 수 있지만, 사전 설치된 템플릿 및 텍스트 변환 기능과 같은 무료 리소스를 활용하여 경험을 최적화할 수 있습니다. 이 가이드는 유료 크레딧 한도를 초과하지 않고 템플릿을 활용하는 방법을 설명합니다.

기본 템플릿과 맞춤형 템플릿

기본 템플릿 사용

SOAP 노트나 일반 기본 템플릿과 같은 기본 템플릿은 모든 계정에 포함되어 있으며, 적절하게 사용할 경우 유료 크레딧이 소비되지 않습니다. 유료 크레딧을 사용하지 않고 노트를 생성하려면:

  1. '받아쓰기' 기능을 사용하여 세션을 시작하세요.

  2. '받아쓰기 중지'를 클릭하여 세션을 종료합니다.

  3. 사전 제작된 기본 템플릿 중 하나(예: SOAP 노트 또는 기본 일반 템플릿)를 선택하여 노트의 형식을 지정합니다. 이 템플릿들은 무료로 사용할 수 있으며, 커스텀 기능을 적용하지 않으면 유료 크레딧이 소비되지 않습니다.

맞춤형 템플릿 사용

무료 플랜에서도 커스텀 템플릿을 생성하고 적용할 수 있지만, 커스텀 템플릿을 적용하면 월 유료 크레딧 10개 중 1개가 사용됩니다. 기본 템플릿을 약간만 수정해도 커스텀 템플릿으로 전환되어 유료 크레딧이 소비된다는 점에 유의하세요.

노트 작성을 위한 상세 무료 템플릿

Heidi Health는 특정 시나리오를 위해 최적화된 무료 템플릿도 제공합니다. 예를 들어, SOAP 노트 템플릿은 상세한 방문 기록에 이상적이며, H&P 또는 SOAP(문제별)와 같은 템플릿은 다중 문제 방문에 적합합니다. 유료 크레딧 소비 없이 포괄적인 문서화가 필요한 사용자에게는 이 템플릿들을 기본값으로 설정하는 것을 권장합니다.

유료 크레딧으로 계산되는 이용/이용권

무료 계정에서 특정 이용/이용권은 유료 크레딧을 소비합니다. 예시:

  • 맞춤형 또는 커뮤니티 템플릿을 사용하여 노트를 생성합니다.

  • "+" 아이콘을 사용하여 세션 딕테이션에서 문서를 생성합니다.

  • 확장된 자동 작성 기능 또는 Heidi 챗봇 프롬프트와 같은 고급 유료 기능에 접근하기.

Free 플랜 혜택을 최대한 활용하기 위한 실용적인 제안

  • 고급 커스터마이즈가 꼭 필요한 경우가 아니라면 항상 사전 제작된 기본 템플릿을 사용하세요.

  • 세션 딕테이션에서 "+" 아이콘을 통해 문서를 생성하지 마세요. 이는 유료 크레딧 한도에 포함됩니다.

  • 가능한 경우 텍스트 변환 세션을 사용하고 기본 템플릿을 선택하여 노트를 완성하세요.

  • 상세한 문서화를 위해 다양한 사용 사례에 최적화된 SOAP 노트 또는 H&P 템플릿을 활용하세요.

Heidi를 최대한 활용하려면 어떻게 해야 하나요?

Heidi를 최대한 활용하려면 무제한 AI 프롬프트와 커스텀 템플릿을 제공하는 Clinician 또는 Practice tier를 이용하시길 권장합니다.

저희는 또한 다양한 워크플로우를 지원하는 데스크톱 앱, 모바일 앱, Google Chrome 확장 프로그램을 제공합니다. 저희의 다양한 애플리케이션이 업무 효율을 높이는 데 어떻게 활용될 수 있는지 살펴보세요. 언제 어디서나 Heidi 사용하기.

Heidi 앱이 있나요?

네, Heidi 앱이 있습니다. 아래 링크를 통해 원하는 모바일 기기에 앱을 다운로드할 수 있습니다:

다운로드한 후, 기존 계정으로 로그인하여 모든 데이터에 액세스하고 여러 기기 간에 원활하게 작업을 계속할 수 있습니다.

원격 의료 업무 상담에서 Heidi를 사용할 수 있나요?

Heidi 데스크톱 앱을 사용하면 원격 의료 업무 상담에서도 Heidi를 사용할 수 있습니다. Mac 또는 PC용 Heidi 데스크톱 앱이 있으며, 이를 통해 Heidi가 헤드폰을 인식하고 원격 의료 업무와 더욱 원활하게 작동할 수 있습니다. 앱은 여기에서 다운로드할 수 있습니다.

데스크톱 앱에 대한 자세한 정보는 도움말 문서를 참조하세요.

인터넷 연결 없이 Heidi를 사용할 수 있나요?

Heidi는 출력 결과를 생성하기 위해 인터넷 연결이 필요합니다. 그러나 Heidi 모바일 앱을 사용하는 경우, 오프라인 상태에서도 백업을 지원합니다. 텍스트 변환은 Heidi가 온라인 상태가 되면 진행됩니다.

모바일 앱에 대한 자세한 정보는 도움말 문서를 참조하세요.

Heidi와 호환되는 브라우저는 무엇입니까?

Heidi는 Chrome, Safari, Microsoft Edge와 같은 주요 브라우저와 호환됩니다.

Heidi로 작동하도록 장치를 어떻게 설정하나요?

  1. 안정적인 인터넷 연결이 있는지 확인하세요.

  2. Heidi에 필요한 만큼 RAM을 할당하고, 장치의 불필요한 탭이나 앱을 종료하세요.

  3. Heidi 음량 막대가 신호를 감지하고 있는지 여러 번 확인하세요.

  4. 장치가 절전 모드로 전환되지 않도록 하세요.

    1. 장치마다 다른 설정이 있으므로, 사용 중인 장치가 상담 중에 절전 모드로 전환되지 않도록 설정되어 있는지 확인하세요.

      1. MacOS (데스크톱 기기)

        시스템 설정으로 이동하고, 잠금 화면으로 이동한 후, "배터리 사용 중 디스플레이 끄기"를 "절대 안 함"으로 설정하거나 "어댑터 사용 중 디스플레이 끄기"를 "절대 안 함"으로 설정하세요.

        1. MacOS 사용자 가이드를 Mac 지원에서 확인하세요.

      2. Apple OS (모바일 기기)

        iPhone이 자동으로 잠금되는 데 걸리는 시간을 설정할 수 있습니다.

        • 설정 > 디스플레이 및 밝기 > 자동 잠금으로 이동한 후 시간을 선택하세요.

          • Apple iPhone 사용자 가이드를 iPhone 지원에서 확인하세요.

      3. Windows (데스크톱 기기)

        잠금 화면 설정을 비활성화하거나 조정하세요. "설정"을 열세요. "개인 설정"을 클릭한 후 "잠금 화면"을 선택하세요. "화면 시간 초과 설정"이 더 오래 또는 절대 안 함으로 설정되어 있는지 확인하세요.

        1. Windows 지원에서 Windows 사용자 가이드를 확인하세요.

      4. Android (모바일 기기)

        1. 다음 단계를 따르세요:

          1. 앱 드로어로 이동하세요.

          2. 설정을 열세요.

          3. 디스플레이를 선택하세요.

          4. 고급을 선택하세요 (이전 Android 버전의 경우 건너뛰세요).

          5. 화면 시간 초과 또는 절전을 선택하세요.

          6. 원하는 시간 초과를 선택하세요: 15초 - 30분 또는 절대 안 함 (특정 모델로 제한됨).

        2. Zebra 커뮤니티에서 더 많은 Android 지원을 받으세요 → 여기

  5. Heidi가 완전히 로드될 때까지 다른 버튼을 누르지 마세요. 녹음 중지를 눌렀으면 화면에 노트가 생성될 때까지 다른 작업을 시도하지 마세요. 마찬가지로 페이지를 열 때 녹음 시작을 누르기 전에 페이지가 완전히 로드될 때까지 기다리세요.

  6. 각 상담 전에 1분 정도의 대화를 녹음하여 테스트 상담을 수행하세요. 모든 것이 작동하는지 확인한 후 이를 삭제하고 새 세션을 시작할 수 있습니다.

어떻게 가입하나요?

여기에서 회원가입 또는 로그인할 수 있습니다. 처음 이용하신다면 직접 Heidi를 둘러보며 제품에 익숙해지거나, Heidi의 친절한 담당자와 데모를 예약할 수 있습니다.

이미 Heidi를 사용해 보셨고 회원가입만 원하신다면 다음 링크를 이용하세요.

어떤 마이크를 사용해야 하나요?

Heidi Health는 내장형 및 외장형 옵션을 포함한 다양한 최신 마이크와 호환됩니다. 적절한 마이크를 선택하면 오디오 명확성을 높이고, 워크플로를 간소화하며, 특히 원격 의료 업무 세션이나 소음이 많은 환경에서 전반적인 성능을 향상시킬 수 있습니다.

호환성 개요

  • 내장형 마이크: Heidi Health는 노트북, 데스크톱, 태블릿 및 모바일 기기의 내장형 마이크와 완벽하게 작동합니다.

  • 외장형 마이크: 외장형 마이크는 특히 큰 공간이나 의료 환경에서 더 나은 성능을 제공합니다. 예시로는 USB 마이크, 컨퍼런스 마이크, 무선 옵션 및 라펠 마이크가 있습니다.

  • 최적의 성능을 위해 항상 앱 또는 브라우저 권한이 마이크 접근을 허용하는지 확인하세요. 좋은 마이크 품질은 받아쓰기 정확도 향상 및 더 안정적인 결과로 이어집니다.

권장 마이크

데스크톱 및 컨퍼런스 마이크

다음은 클리닉 내 고정 설치 또는 원격 의료 업무 세션에 이상적입니다:

  • Elgato Wave 마이크

  • Razer Seiren 마이크

  • TONOR USB 컨퍼런스 마이크

  • Fyvadio 컨퍼런스 USB 마이크

  • Jabra Speak2 55 무선 블루투스 스피커폰

무선 및 라펠 마이크

무선 마이크는 이동이 필요한 모바일 환경이나 상황에 탁월한 선택입니다. 예시:

  • 무선 라펠 마이크

  • HMKCH 라펠 마이크

  • DJI Mic Mini (직선 거리 최대 400미터, 벽을 통한 단거리에 유용함).

원격 의료 업무 관련 권장사항

원격 의료 업무 목적으로 Heidi Health를 사용하는 경우:

  • 환자 음성을 캡처하기 위해 Heidi 데스크톱 앱을 사용하세요. 이는 웹 버전 또는 모바일 앱과 비교하여 오디오 입력 기기 선택에 더 큰 유연성을 제공합니다.

  • 헤드셋 사용 시 주의하세요. 일부는 웹 버전과 완전히 호환되지 않을 수 있습니다. 모든 플러그인 또는 블루투스 헤드셋은 모바일 기기에서 작동해야 합니다.

추가 참고 사항

  • 블루투스 및 전방향 마이크는 소음이 많은 환경에서 효과적이며, 더 나은 음성 명확성을 위해 마이크를 더 가깝게 배치할 수 있습니다.

  • 특정 마이크 모델이 권장되지만, 예산에 맞는 모든 고품질 마이크가 잘 작동해야 합니다. 위의 권장사항을 고려하고 설정 요구 사항과 조정함으로써, 명확한 음성 캡처 및 Heidi Health를 사용한 완벽한 경험을 보장할 수 있습니다.

답변이 도움되었나요?