Heidi Remote는 임상 상담 중 오디오를 수신하고 전사 내용을 Heidi 자동 작성과 실시간으로 동기화하는 웨어러블 마이크입니다. 이 문서에서는 처음 설정하는 데 필요한 모든 내용을 다룹니다. Heidi Remote를 구매하려면? 여기 클릭하세요.

Heidi Remote는 무엇을 하나요?

Heidi Remote는 상담을 전사하고 오디오를 Heidi 앱에 자동으로 동기화하는 웨어러블 마이크입니다. 오프라인 모드에서도 작동하므로 이동 중에 전사하고 더 편한 시간에 동기화할 수 있습니다.

Heidi Remote는 무엇과 호환됩니까?

Heidi Remote는 현재 다음과 페어링됩니다:

Heidi 앱은 어디에서 다운로드할 수 있습니까?

App Store, Google Play Store에서 Heidi를 검색하거나 heidihealth.com/download를 방문하세요. 데스크톱 앱도 같은 링크에서 사용할 수 있습니다.

Heidi Remote는 의료 기기입니까?

아니요. Heidi Remote는 범용 오디오 주변 장치입니다. 어떤 관할권에서도 의료 기기로 공급되거나 규제되지 않습니다. 의료 시설에서 사용할 때 모든 전문적 및 임상적 결정에 대해 전적으로 책임을 집니다.

Heidi Remote가 완전히 출시되었습니까?

Heidi Remote는 2026년 4월부터 다양한 지역에서 사용 가능해집니다. 자세한 내용은 https://www.heidihealth.com/en-au/hardware를 방문하세요.

원격 의료 업무 상담에 Heidi Remote를 사용할 수 있나요?
원격 의료 업무 상담에 Heidi Remote를 사용하는 것은 권장하지 않습니다.

Heidi Remote를 어떻게 켜나요?

Remote의 측면에 있는 전원 버튼을 2초간 누르고 있습니다. 흰색 실선 불빛은 Remote가 켜져 있고 준비되어 있음을 의미합니다.

끄려면 Power 버튼을 다시 2초 동안 누르고 있으십시오.

Heidi Remote를 Heidi 앱과 페어링하려면?

한 개의 Remote를 한 개의 Heidi 앱에만 페어링할 수 있습니다. 페어링 프로세스는 한 번만 완료하면 됩니다. 이 후에는 Heidi Remote가 범위 내에 있을 때마다 준비가 완료됩니다.

모바일 또는 데스크톱의 블루투스 설정에서 Heidi Remote를 직접 페어링하거나 연결할 필요가 없습니다. 대신 Heidi Remote가 자동으로 연결되고 페어링이 Heidi 앱에서 직접 완료됩니다.

기기 추가 버튼이 보이지 않으면 앱이 최신 버전인지 확인하세요.

기본 노트 템플릿이란?

Heidi 앱은 범위 내에 있을 때 완료된 전사를 자동으로 동기화합니다. 이는 Remote 설정 시 기본 노트 템플릿을 선택해야 하며 모든 세션이 이 형식으로 전사된다는 의미입니다. 이 기본 템플릿은 앱 내의 Remote 설정을 통해 업데이트할 수 있습니다.

Remote 일련번호는 어디에서 찾을 수 있습니까?

일련번호는 Remote에 인쇄되어 있습니다. 지원팀에 문의할 때 유용합니다.

Heidi Remote는 어디에 착용해야 합니까?

최고의 오디오 품질을 위해 Remote를 가슴 높이, 칼라라인 근처에 클립으로 고정하고 마이크가 바깥쪽을 향하도록 하십시오. 안정적이고 방해받지 않는 위치가 가장 깨끗한 오디오를 제공합니다.

부착하는 다양한 방법은 무엇입니까?

Heidi Remote는 여러 방식으로 착용하거나 부착할 수 있습니다:

착용할 때 안전상 고려사항이 있습니까?

Remote에는 자기 부품이 포함되어 있습니다. 심박 조율기 또는 제세동기와 같은 삽입형 의료 기기에서 멀리 떨어져 있으십시오. 목걸이를 사용할 때 시설의 안전 정책을 따르십시오. Remote를 어린이의 손이 닿지 않도록 보관하십시오 - 작은 부품과 자석은 질식 위험이 될 수 있습니다.

Heidi Remote는 어떻게 내 데이터를 보호합니까?

Heidi Remote는 개인정보보호를 핵심으로 설계되었습니다. 사용자가 직접 시작할 때만 오디오를 전사합니다. 눈에 보이는 LED는 전사가 진행 중일 때를 나타내어 모든 당사자에게 투명성을 보장합니다. 모든 오디오는 Heidi Remote에서 저장 시 암호화되며 Heidi 앱으로 동기화되면 자동으로 삭제됩니다. Heidi Remote는 암호화된 무선 연결을 통해 페어링된 기기에만 연결됩니다. 사용자는 해당 관할권의 적용 가능한 법률에 따라 필요한 모든 전사 동의를 얻을 책임이 있습니다.

내 오디오는 어디에 저장됩니까?

전사는 Remote에 로컬로 저장된 후 암호화된 채널을 통해 앱으로 안전하게 전송됩니다. 오디오가 전사되고 세션이 앱과 동기화되면 전사가 Heidi Remote에서 제거됩니다.

Heidi Remote가 오디오 전사를 영원히 유지합니까?

아니요. 오디오는 Remote에 임시로 저장되며 Heidi 계정으로 동기화되면 자동으로 삭제됩니다.

계정에서 Remote를 제거할 때 데이터는 어떻게 됩니까?

앱에서 Remote를 제거하면 로컬로 저장된 모든 전사가 Remote에서 영구적으로 삭제됩니다. Remote가 계정에서 연결 해제되고 무선 페어링이 지워집니다. Remote는 제거 후 이전 계정 데이터에 액세스할 수 없습니다.

의료 환경에서 Heidi Remote를 사용할 때 준수해야 할 데이터 보호 규칙이 있습니까?

예. Heidi Remote 사용이 현지 의료 데이터 보호 규정, 귀 기관의 개인정보보호정책 및 GDPR, HIPAA 또는 이와 동등한 법률과 같은 적용 가능한 법률을 준수하는지 확인할 책임이 있습니다. 다른 팀 구성원과 Remote를 공유하는 경우 작업을 완료한 후 앱에서 Remote를 연결 해제해야 합니다. 이렇게 하면 동기화되지 않은 세션이 모두 삭제됩니다.