아래 링크를 따라 선호하는 모바일 기기에서 앱을 다운로드할 수 있습니다.

다운로드한 후, 기존 계정으로 로그인하여 모든 데이터에 액세스하고 여러 기기 간에 원활하게 작업을 계속할 수 있습니다.

계정을 생성하려면, Heidi 앱을 열고 "계정 만들기"를 탭하면 됩니다. 이메일 주소를 입력하고 비밀번호를 만들라는 메시지가 표시됩니다. 화면의 지시사항을 따라 등록 프로세스를 완료합니다.

로그인 화면에서 "비밀번호를 잊으셨나요?" 링크를 탭합니다. 등록된 이메일 주소를 입력하면, 비밀번호를 재설정하는 방법에 대한 지침을 보내드리겠습니다.

화면은 켜져 있지 않지만, 앱은 백그라운드에서 전사를 계속합니다. 사용자는 진행 중일 때 알림 센터에서 무음 알림을 볼 수 있으며, 거기서 일시 중지/재개할 수 있습니다.

오프라인 모드를 사용하면 인터넷 연결 없이 세션을 시작하고 중지할 수 있습니다. 모든 것이 안전하게 저장되며, 다시 온라인 상태가 되면 노트가 자동으로 생성됩니다.

오프라인 상태에서도 새 세션을 시작할 수 있습니다 (텍스트 변환 또는 모바일 딕테이션 모드 중 선택 가능). 화면에는 "오프라인 모드" 표시기가 표시되며, 전사본은 안전하게 저장됩니다. 다시 온라인 상태가 되면, 노트가 자동으로 생성됩니다.

오프라인 모드는 불안정한 인터넷 연결을 위한 백업으로도 작동합니다. 온라인 세션 중에 연결이 끊어지면, 작업이 로컬에 저장되고 연결이 복구되면 동기화됩니다.

추가 팁

여러 기기에서 데이터를 동기화하려면, 각 기기에서 동일한 계정으로 로그인되어 있는지 확인하세요. 앱은 온라인 상태일 때 자동으로 데이터를 동기화하므로, 어떤 기기에서든 정보에 원활하게 액세스할 수 있습니다.

Android의 세션 목록에서 아래로 스와이프하여 데이터를 새로 고칠 수도 있으며, 데스크톱 앱 또는 웹 사이트의 새로 고침 아이콘을 탭할 수 있습니다.

최신 기능과 보안 업데이트를 받으려면 앱을 업데이트 상태로 유지하세요. App Store 또는 Google Play Store에서 업데이트를 확인하고 해당 위치에서 앱을 업데이트할 수 있습니다. 기기에서 자동 업데이트가 활성화되어 있으면, 앱이 자동으로 업데이트됩니다.

Heidi 앱은 스마트폰과 태블릿을 포함한 대부분의 iOS 및 Android 기기와 호환됩니다. 최상의 환경을 위해, 이러한 운영 체제의 최신 버전을 사용하시기를 권장합니다.

아니요. 모바일 앱은 전화 통화를 전사할 수 없습니다. 전화 통화를 포함한 원격 의료 업무 상담에는 데스크톱 앱을 사용하세요.

원격 의료 업무 상담에 Zoom 또는 전화 통화 등을 사용하는 경우, 데스크톱 앱을 사용해야 합니다. 모바일 앱은 아직 이를 지원하지 않습니다!

모바일 딕테이션 또는 대면 상담 시 이어폰을 마이크로 사용할 수 있습니다. 모바일 앱은 헤드폰을 통해 재생되는 오디오를 캡처할 수 없으므로 원격 의료 업무 통화에는 사용할 수 없습니다. 원격 의료 업무에는 데스크톱 앱을 사용하세요.

구독을 업그레이드하려면 웹 또는 데스크톱 앱을 사용해야 합니다. 웹 브라우저를 통해 계정에 로그인하고 거기서 업그레이드 단계를 따르세요.

앱에 문제가 있으면, 앱을 완전히 종료했다가 다시 열어보세요. Play Store에서 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인할 수도 있습니다. 여전히 문제가 있으면, 오른쪽 상단의 도움말 버튼을 통해 문의하세요.

여러 개의 오프라인 세션을 가지려면, 계속 작업하고 나중에 인터넷에 다시 연결될 때 데이터를 업로드하세요. 모든 세션이 동기화되고, 다시 온라인 상태가 되면 노트가 생성됩니다.

세션 중에 전화를 받으면, 전사가 일시 중지됩니다. 통화 후 세션을 재개해야 합니다. 모바일 앱은 아직 통화 전사를 지원하지 않습니다!