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Heidiの初期設定

Heidiを使い始めるために必要な情報をご案内します。

Heidiでアカウントを作成するには?

Heidiでアカウントを作成するには、https://www.heidihealth.com/ にアクセスして、以下のいずれかを選択してください:

  • 「Heidiを無料で始める」ボタンをクリックします

  • 「デモを予約する」を選択する

「自分で試す」をクリックすることをお勧めします。

  • 「自分で試す」をクリックすると、短いデモをご案内します。重要な注意点として、これはデモであり、アカウントを作成するまで診察を開始しないでください。

  • デモを最後まで進めましょう。途中で役立つヒントが表示されるので、ご確認ください。

  • デモを完了したら、プロフィール詳細を入力してアカウントを作成してください。

  • その後は、Heidiの無料プランを引き続き利用したり、有料プランを契約したり、チームメンバーを招待したりできます。

以前Heidiを使用していて、デモをスキップしたい場合は、こちらのリンクからご登録ください。

チームでHeidiを利用するには

チームでHeidiを利用するには、「チーム設定」からメンバーを招待してください。チーム機能はチームプランで利用できます。チームオーナーが請求管理者になります。アカウントを追加したい場合や、ご利用方法について相談したい場合は、サポートまでお問い合わせください。

  • 画面左下にあるご自身のイニシャルをクリックします

  • 「設定」をクリックします

  • 「チーム設定」をクリックします

    Heidiチームの詳細については、ヘルプ記事​をご覧ください。

無料プランには何が含まれますか?

無料プランでは、基本テンプレートを使った記録生成や診察の音声入力を利用できます。ただし、無料プランで利用できる有料機能の操作は月10回までです。対象となる操作は以下のとおりです:

  • カスタマイズされたテンプレートを使用した記録の作成

  • 「Heidiに相談」の利用や、最初の記録から追加の文書を生成するなど、高度なAI機能の利用。

  • 最初の記録から別の文書を作成する、またはコミュニティテンプレートを使って記録を生成する

  • 「+」アイコンから、診察の音声入力をもとに文書を直接作成する

  • デフォルトテンプレートを使用すると、基本的な文書作成で有料機能の利用回数を消費せずに済みます。

  • 診察中に「AIエビデンス検索」を使用し、研究に基づく情報を記録に反映する

プランの違いについて詳しくは、こちらのヘルプ記事をご覧ください

Heidiの無料プランで利用回数を抑えながらテンプレートを活用する方法

概要

Heidiの無料プランでは、高度な機能に使用できる操作が月10回分含まれています。対象には、カスタムテンプレート、「Heidiに相談」、その他の有料機能が含まれます。これらの操作を使うと高度な機能を利用できますが、あらかじめ用意されたテンプレートや文字起こしなどの無料機能を活用することで、利用回数を節約できます。このガイドでは、月間の利用上限を超えずにテンプレートを活用する方法を説明します。

デフォルトテンプレートとカスタムテンプレート

デフォルトテンプレートを使用する

SOAP形式の記録など、あらかじめ用意されたデフォルトテンプレートはすべてのアカウントで利用でき、カスタム機能を使用しなければ有料機能の利用回数は消費されません。有料機能の利用回数を消費せずに記録を作成するには:

  1. 「文字起こし」を使って診察を開始します。

  2. 「文字起こしを停止」をクリックして診察を終了します。

  3. あらかじめ用意されたデフォルトテンプレート(例:SOAP形式の記録や基本的な汎用テンプレート)を選択して、記録を作成します。カスタム機能を使用しなければ、これらのテンプレートは無料で利用でき、有料機能の利用回数も消費されません。

カスタムテンプレートを使用する

無料プランでもカスタムテンプレートを作成・使用できますが、適用するたびに月10回の有料機能の利用回数から1回分が消費されます。デフォルトテンプレートを少しでも編集するとカスタムテンプレートとして扱われ、その後の利用では有料機能の利用回数が消費されるため、ご注意ください。

記録作成に使える無料テンプレート

Heidiでは、用途に合わせて最適化された無料テンプレートも用意しています。例えば、SOAP形式の記録テンプレートは詳細な診療内容の記録に適しており、H&PやSOAP記録(問題別)などは複数の問題を扱う診察に適しています。有料機能の利用回数を消費せずに詳細な記録を作成したい場合は、これらをデフォルトテンプレートに設定することをおすすめします。

有料機能の利用回数としてカウントされる操作

無料プランでは、以下のような操作を行うと有料機能の利用回数が消費されます。例:

  • カスタムまたは掲示板のテンプレートを使用して記録を生成する。

  • 「+」アイコンから、診察の音声入力をもとに文書を作成する。

  • 拡張された医療記録AI支援機能や「Heidiに相談」などの高度な有料機能を利用する。

無料プランを最大限に活用するためのヒント

  • 高度なカスタマイズが必要な場合を除き、常にあらかじめ用意された基本のテンプレートを使用してください。

  • 診察の音声入力画面で「+」アイコンから文書を作成すると、有料機能の利用回数としてカウントされます。利用回数を節約したい場合は、この方法を避けてください。

  • 可能な限り、診察を文字起こしし、デフォルトテンプレートを選択して記録を作成してください。

  • 詳細な記録には、用途に合わせて最適化されたSOAP形式の記録や看護サマリなどのテンプレートをご利用ください。

Heidiを最大限に活用するには?

Heidiを最大限に活用するには、個人プランまたはチームプランがおすすめです。AIへの指示やカスタムテンプレートを回数制限なく利用できます。

また、デスクトップアプリとモバイルアプリもあり、それぞれ異なるワークフローの解決に役立ちます。また、多数の連携もサポートしています。さまざまなアプリケーションを活用して、業務を最大限に効率化する方法をご覧ください。 Heidiはどこでも使えます

Heidiアプリはありますか?

はい、Heidiアプリはあります。以下のリンクから、お使いの端末にアプリをダウンロードできます:

ダウンロード後、既存のアカウントでログインして、すべてのデータにアクセスし、デバイス間でシームレスに作業を続けることができます。

Heidiはオンライン診療でも使用できますか?

HeidiのデスクトップアプリではHeidiをオンライン診療でも使用できます。 MacおよびPC向けのHeidiデスクトップアプリを使用すると、Heidiがヘッドフォンを認識し、オンライン診療とよりスムーズに連携できます。アプリは こちらからダウンロードできます。

デスクトップアプリの詳細については、こちらのヘルプ記事をご覧ください。

Heidiはインターネットに接続せずに使用できますか?

Heidiで記録などを生成するには、インターネット接続が必要です。ただし、Heidiモバイルアプリでは、オフライン中も音声を一時的に保持できます。インターネットに再接続すると、文字起こしが行われます。

モバイルアプリの詳細については、こちらのヘルプ記事をご覧ください

Heidiに対応しているブラウザは?

HeidiはChrome、Safari、Microsoft Edgeなどの主要ブラウザに対応しています。

Heidiを使うためのデバイス設定

  1. 安定したインターネット接続があることを確認してください

  2. Heidiが安定して動作できるよう、不要なブラウザのタブやアプリを閉じて、十分なメモリ(RAM)を確保してください。

  3. Heidiの音量バーが反応し、音声を検出していることを確認してください。

  4. デバイスがスリープ状態にならないようにしてください

    1. デバイスによって設定方法が異なるため、診察中に使用中のデバイスがスリープしないよう設定されていることを確認してください。

      1. macOS(デスクトップ)

        「システム設定」>「ロック画面」を開き、「使用していない場合はバッテリー駆動時にディスプレイをオフにする」または「使用していない場合は電源アダプタ接続時にディスプレイをオフにする」を「しない」に設定します。

        1. macOSの設定について詳しくはMac サポートをご確認ください。

      2. iOS(モバイル)

        iPhoneが自動的にロックされるまでの時間を設定できます。

        • 「設定」>「ディスプレイと明るさ」>「自動ロック」に移動して、時間を選択してください。

      3. Windows(デスクトップ)

        ロック画面の設定を無効にするか、時間を調整します。「設定」を開きます。「個人用設定」をクリックし、「ロック画面」を選択します。画面がオフになるまでの時間を長めに設定するか、「なし」に設定してください。

        1. 詳しくは、Windowsサポートをご覧ください。

      4. Android(モバイル)

        1. 次の手順で設定します:

          1. アプリ一覧を開きます。

          2. 「設定」を開きます。

          3. 「ディスプレイ」を選択します。

          4. 「詳細設定」を選択します(古いAndroidバージョンでは、この手順は不要です)。

          5. 「画面消灯」や「スリープ」など、画面が消えるまでの時間を設定する項目を選択します。

          6. 希望する時間(15秒~30分)を選択します。対応機種では「なし」を選択できる場合もあります。

        2. Androidの設定について詳しくは、Zebraコミュニティのこちらの記事をご覧ください。

  5. 他の操作を行う前に、Heidiの画面が完全に読み込まれるまでお待ちください。「文字起こしを停止」を押した後は、記録の生成が完了してから次の操作を行ってください。同様に、ページを開く際には、文字起こしを開始する前にページが完全にロードされるまでお待ちください。

  6. 各診察の前に、1分程度の会話を文字起こしして動作確認を行うことをおすすめします。正常に動作することを確認したらテストした診察を削除し、新しい診察を開始してください。

登録方法について

登録またはログインはこちらからどうぞ。初めてご利用の方は、Heidiをご自身で試して製品に慣れていただくか、Heidiのスタッフとのデモをご予約いただけます。

どのマイクを使えばよいですか?

Heidiは、内蔵マイクと外付けマイクの両方を含む幅広い最新マイクに対応しています。適切なマイクを選ぶことで音声がより明瞭になり、文字起こしの精度向上につながります。特にオンライン診療や周囲が騒がしい環境では、マイク選びが重要です。

対応マイクについて

  • 内蔵マイク:Heidiは、ノートパソコン、デスクトップパソコン、タブレット、モバイル端末の内蔵マイクに対応しています。

  • 外付けマイク:広い診察室などでは、外付けマイクを使用することで音声をより明瞭に拾える場合があります。例としては、USBマイク、会議用マイク、ワイヤレスマイク、ピンマイクなどがあります。

  • Heidiを使用する前に、アプリまたはブラウザでマイクへのアクセスが許可されていることを確認してください。音質のよいマイクを使用すると、文字起こしの精度が向上し、より安定した結果が得られます。

おすすめのマイク

デスクトップ・会議用マイク

診察室などの固定された環境やオンライン診療に適しています:

  • Elgato Waveマイク

  • Razer Seirenマイク

  • TONOR USB会議用マイク

  • Fyvadio会議USB マイク

  • Jabra Speak2 55ワイヤレスBluetooth スピーカーフォン

ワイヤレス・ピンマイク

ワイヤレスマイクは、院内を移動しながら使用する場合など、動きの多い環境に適しています。例:

  • ワイヤレスピンマイク

  • HMKCHピンマイク

  • DJI Mic Mini(見通しのよい環境では最大400メートル、壁越しなどでは短距離での使用に適しています)。

オンライン診療での推奨事項

Heidiをオンライン診療で使用する場合:

  • 患者さん側の音声を取得するには、Heidiデスクトップアプリを使用してください。 Web版やモバイルアプリに比べて、音声入力デバイスをより柔軟に選択できます。

  • ヘッドセットによってはWeb版で正常に動作しない場合があるため、ご注意ください。有線(プラグイン)またはBluetoothヘッドセットは、モバイル端末で使用できます。

補足

  • Bluetoothマイクや全指向性マイクは、周囲が騒がしい環境でも役立つ場合があります。マイクを話者の近くに配置することで、より明瞭に音声を拾えます。

  • 特定のマイクを例として紹介していますが、ご予算や利用環境に合った品質のよいマイクであればご利用いただけます。上記を参考に利用環境に合ったマイクや設定を選ぶことで、音声をより明瞭に取得し、Heidiをスムーズに利用できます。

こちらの回答で解決しましたか?