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無料エビデンスアクセスの終了:よくある質問

90日間の無料エビデンスアクセスが終了すると何が変わるのか、引き続き利用できるもの、プレミアムエビデンス機能を継続したい場合のアップグレード方法について説明します。

2026年2月、Heidi ProおよびPracticeをご利用中のすべてのお客様に、プレミアムエビデンス機能を90日間無料でご利用いただけるアクセス権が付与されました。 このアクセス権は、2026年5月23日以降、順次終了します。 この記事では、アクセス権が終了すると何が変わるのか、引き続き利用できる機能、プレミアムエビデンス機能を継続したい場合のアップグレード方法について説明します。


何が変わりますか?

プレミアムエビデンス機能を90日間無料で利用できる期間が終了します。 2026年5月23日以降は、新しいプランにアップグレードしてプレミアムエビデンスを継続するか、現在の基本プランを追加料金なしで継続するかを選択できます。 アクセス権が終了する際に、いずれかを選択する必要があります。

アクセス権はいつ終了しますか?

アクセス権は、2026年2月22日以降に初めてHeidiにログインした日から90日後に終了します。 多くのお客様のアクセス期間は、2026年5月23日前後に終了します。 すべてのアクセス期間は、その日から2週間以内に終了します。

現在のプランを確認するには、HeidiのWebアプリで「設定」→「請求管理」を開いてください。

アクセス権が終了するとどうなりますか?

アクセス権が終了すると、「無料アクセス終了」の案内が表示されます。そこで、プレミアムエビデンス機能を継続するためにアップグレードするか、追加料金なしで現在の基本プランを継続するかを選択できます。

  • Heidi Proプランをご利用中で、アップグレードしない場合は、記録自動作成Plusプランに移行します。 記録自動作成Plusプランは、Proプランの新しい名称です。 利用できる機能と料金に変更はありません。

  • Heidi Practiceプランをご利用中で、アップグレードしない場合は、記録自動作成Teamプランに移行します。 記録自動作成Teamプランは、Practiceプランの新しい名称です。 利用できる機能と料金に変更はありません。

アクセス権が終了する前に、アプリ内でお知らせが表示される場合があります。 プランは、「設定」→「請求管理」からいつでも確認できます。

💡 今年初めに、プラン内容を一部変更しました。 詳しくは、Heidiプランの変更:名称、機能、よくある質問の記事をご覧ください。

利用できなくなるエビデンス機能は何ですか?

記録自動作成Plusプランに戻る個人ユーザー:

  • 情報源管理が利用できなくなります

  • 個人用ガイドラインが利用できなくなります

  • 診察中のエビデンスへの質問は、週10回までに制限されます(以前は無制限でした)

  • 書き出し、メール、プレゼンテーション、PDFなどのエージェント型操作は、週10回までに制限されます(以前は無制限でした)

記録自動作成Teamプランに戻るチームユーザー:

上記すべてに加えて:

  • チーム全体で、チーム用エビデンスガイドラインが利用できなくなります

💡 現在のプランと機能について詳しくは、「料金ページ」をご覧ください。

引き続き利用できるものは何ですか?

すべてのユーザーは、どのプランでも無料のエビデンスを引き続き利用できます。 エビデンスのサイドバーでは、引き続き臨床上の質問をしたり、引用付きの回答を受け取ったりできます。 標準のエビデンスへの質問は引き続き利用できます。

記録自動作成のすべての機能に影響はありません。 無制限のカスタムテンプレート、文書、フォームは、現在の基本プランでも引き続き利用できます。 記録原稿、テンプレート、過去のすべてのデータは、この変更の影響を受けません。

「ハイジに相談」はどうなりますか?

「ハイジに相談」は、記録原稿の編集にとどまらない機能へと大きく拡張されています。 現在は、エビデンスと直接連携するさまざまなエージェント型の用途に対応しています。たとえば、エビデンスサマリーをPDFとして書き出す、診察の要約をメールで送る、複数の診察にまたがる患者サマリーを作成する、臨床所見からプレゼンテーションを作成する、といった使い方ができます。 これらのエージェント型操作では、診察の参照情報とエビデンスの結果の両方をもとに、出力を自動で作成します。

プランごとに、ハイジに相談の機能がどのように利用回数に反映されるかを理解しておくことが重要です。

  • 記録原稿の編集と文書作成(例:この記録原稿を短くする、紹介状を作成する、簡潔な文面に書き直す)— これらは、これまでもご利用いただいていた「ハイジに相談」の使い方です。 記録自動作成Plus、Evidence Plus、記録作成Teamを含む、すべての有料プランで無制限にご利用いただけます。 有料クレジットは消費されません。

  • エビデンスを使った高度な「ハイジに相談」のエージェント型操作(例:PDFの書き出し、メールサマリー、複数の診察にまたがるサマリー、診察中の引用付き回答)— これらは、より新しく、高度な機能です。 Evidence Plusプランでは、有料クレジット週10回分までに制限されます。 Clinicianプランでは、無制限です。

💡 Clinicianプランは、個人の医療従事者向けにすべての機能を利用できるプランです。記録原稿の編集、診察中の高度なエビデンスへの質問、エージェント型操作を無制限で利用できるほか、情報源管理と個人用ガイドラインも含まれます。 記録自動作成とエビデンスの機能を制限なくすべて利用したい場合は、Clinicianプランが適しています。


現在記録自動作成Plusプランをご利用中の方は、Clinicianプランへのアップグレードが適しています。 Evidence Plusプランに移行すると、有料の記録自動作成機能を利用できなくなります。

よくある質問

プレミアムエビデンス機能を継続するにはどうすればよいですか?

過去90日間で、カスタム情報源、個人用ガイドライン、無制限の質問を前提にした、ご自身用のエビデンス設定を整えてきた可能性があります。 アップグレードすると、それらをすべて引き続き利用できます。 基本プランに戻ると、その設定は利用できなくなり、質問とエージェント型操作は週10回までに制限されます。 トライアル期間が長いほど、蓄積された参照情報も多くなります。アップグレードすると、その内容をそのまま維持できます。

  • 個人ユーザーClinicianにアップグレードすると、情報源管理、個人用ガイドライン、診察中のエビデンスへの質問の無制限利用、エージェント型操作の無制限利用を継続できます。

  • チームユーザーPracticeプランにアップグレードすると、上記すべてに加えて、チーム用エビデンスガイドラインも継続できます。

アップグレードするには、アプリ内にアップグレードの案内が表示されている場合はそれをクリックするか、HeidiのWebアプリで「設定」→「請求管理」→「アップグレード」を開いてください。 アップグレード料金は日割りで計算されるため、現在の請求期間の残り日数分のみお支払いいただきます。 正確な金額は、確定前の支払い画面に表示されます。

英国およびEUのお客様は何が異なりますか?

対象となる英国およびEUの記録自動作成Teamユーザーは、追加料金なしで自動的にPracticeプランに移行されます。 これらの地域では、Practiceプランは旧記録自動作成Teamプランの料金と同等の価格に設定されています。

対象となるには、以下の3つすべてを満たす必要があります。

  • 英国またはEUを拠点としている(契約の請求通貨がGBPまたはEURである)

  • 現在記録自動作成Teamプランを利用しており、Practiceプランの無料アクセス期間中である

この変更についてご不明な点がある場合は、Heidiサポートチームまでお問い合わせください。

無料アクセス期間中にすでにアップグレードしました。 影響はありますか?

いいえ。 無料アクセス期間中にClinicianプランまたはPracticeプランへアップグレードした場合、プラン、機能、請求に影響はありません。

誤ってアップグレードしてしまいました。 どうすればよいですか?

Heidiサポートチームまでお問い合わせください。 担当チームが状況を確認し、次の手順をご案内します。

記録自動作成Plusプラン、または記録自動作成Freeプランでもエビデンスを引き続き利用できますか?

はい。 すべてのプランに無料のエビデンスアクセスが含まれています。エビデンスのサイドバーで、引き続き臨床上の質問をしたり、引用付きの回答を受け取ったりできます。

ただし、Scribe PlusまたはFreeでは情報源管理を利用できなくなります。また、書き出し、メール、プレゼンテーション、PDFなどのエージェント型操作は、無制限ではなく週10回までに制限されます。

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