ピクチャーインピクチャーを使うと、別のタブやアプリで作業中もHeidiを表示し続けることができます。診察の途中で別のタブに切り替えると、Heidiが小さなウィンドウに縮小して常に前面に表示されます。これにより、文字起こしが実行中であることの確認、マイクの切り替え、診察の一時停止または停止、Heidiの全画面への復帰が可能です。
ピクチャーインピクチャーは、対応ブラウザではデフォルトで有効になっています。診察を開始してタブを切り替えると、ウィンドウが表示されます。
便利な場面
診察中に電子カルテまたはPMSで作業する場合。
別のタブでオンライン診療(Zoom、Google Meet、Doxy)を実行する場合。
プライバシーのためにメイン画面から患者リストを非表示にしながら、文字起こしが進んでいることを確認する場合。
ウィンドウに表示される内容
診察タイマー。
声に合わせて動くオーディオビジュアライザー。バーをクリックしてマイクを切り替えます。
文字起こしを一時停止する一時停止ボタン。一時停止中は緑色のマイクアイコンに変わります。再度クリックすると再開します。
診察を終了する停止ボタン。診察を終了すると、自動的にHeidiのタブに戻ります。
ウィンドウを閉じる「X」ボタン。ウィンドウを閉じても診察は終了しません。停止ボタンを押すまで文字起こしは続きます。
Heidiがエラーを検出した場合(音声が検出されない、長い無音状態など)、オーディオコントローラーが赤くなりエラーメッセージが表示されます。
対応ブラウザ
ピクチャーインピクチャーは、ほとんどの最新ブラウザで利用できます。お使いのブラウザが対応しているか確認するには、「設定 → 表示コントロール」に「ピクチャーインピクチャー」のトグルが表示されているかご確認ください。
お使いのブラウザがこの機能に対応していない場合、トグルもウィンドウも表示されません。通常の文字起こしには影響しません。
ブラウザ | サポート |
Chrome(デスクトップ) | 対応 |
Edge(デスクトップ) | 対応 |
その他のChromiumブラウザ(Brave、Opera、Vivaldi) | 基本的に対応 |
Arc | 対応(一部既知の問題あり) |
Safari | 非対応 |
Firefox | 非対応 |
モバイルブラウザ | 非対応 |
💡 ウェブサイトで一般的なシステム要件をご確認ください。
ピクチャーインピクチャーの有効化/無効化
ピクチャーインピクチャーはデフォルトで有効になっています。オフにするには:
Heidiで「設定」を開きます。
「表示コントロール」に移動します。
「ピクチャーインピクチャー」を見つけてトグルをオフにします。
同じ場所からこの機能を再度オンにすることができます。この設定はブラウザごとに保存されるため、使用するブラウザそれぞれで設定を調整する必要があります。
困ったときは
タブを切り替えてもピクチャーインピクチャーが起動しない
まず、他のページに移動する前に診察タイマーが開始されていることを確認してください。ピクチャーインピクチャーは文字起こしが実行中の場合にのみ開きます。開始ボタンを押してからタイマーが始まるまでのわずかな間にタブを切り替えると、ウィンドウは表示されません。
タイマーが動いているのにウィンドウがまだ開かない場合、最も一般的な原因はサイトのピクチャーインピクチャーの権限が固まっていることです。ブラウザが古い権限をキャッシュしていることがあります。ブロック、または誤った設定を指す「許可」のいずれかです。これを修正するには、Heidiのサイト権限をリセットして最初からやり直してください。
Chrome
タブでHeidiを開きます。
アドレスバーの左にあるアイコンをクリックします。アイコンはスライダー/設定トグルまたはマイクとして表示されます。
「サイトの設定」をクリックします。
権限リストで「自動ピクチャーインピクチャー」を見つけて「許可」に設定します。
これらの手順を実行してもまだ動作しない場合は、このメニューに戻り「権限をリセット」を選択してください。
Chromeがまだウィンドウを開かない場合は、chrome://settings/content/automaticPictureInPictureを確認し、Heidiが「許可しない」のリストに含まれていないことを確認してください。
Edge
タブでHeidiを開きます。
アドレスバーの左にある錠マークをクリックします。
「このサイトの権限」をクリックします。
「ピクチャーインピクチャー」を見つけて「許可」に設定します。
ページの上部で「権限をリセット」をクリックして確認します。
タブを再読み込みして診察を開始してテストします。
Edgeでも問題が続く場合は、edge://settings/content/automaticPictureInPictureを確認してください。
ピクチャーインピクチャーに「マイクがブロックされています」と表示される
ピクチャーインピクチャーウィンドウが初めて開くとき、メインのHeidiタブですでにマイクの権限を付与していても、ブラウザが再度マイクの権限を求めることがあります。指示文を見逃した場合や拒否した場合、ウィンドウに「マイクがブロックされています」と表示され、ビジュアライザーが赤くなります。
ブラウザの仕様上、ピクチャーインピクチャーの内部からその指示文を再表示させることはできません。ブラウザの設定を使用して、Heidiのマイクの権限をリセットする必要があります:
Chrome
ピクチャーインピクチャーウィンドウの右上にあるマイクをクリックして許可をクリックします。
マイクが表示されない場合は、以下をお試しください:
Heidiタブのアドレスバー左端にあるアイコンをクリックします。
「サイトの設定」をクリックします。
「マイク」を見つけて「許可」に設定します。
上部の「権限をリセット」をクリックして確認し、タブを再読み込みします。
新しい診察を開始します。ピクチャーインピクチャーウィンドウが開いたら、マイクの指示文が表示された場合は許可してください。
Edge
Heidiタブのアドレスバー左端にある南京錠をクリックします。
「このサイトの権限」をクリックします。
「マイク」を「許可」に設定します。
「権限をリセット」をクリックして確認し、タブを再読み込みします。
Heidiが音声を聞き取れない場合
Heidiが期待する音声を聞き取れない場合、コントローラーが赤くなります。
この問題のよくある原因は次のとおりです:
間違ったマイクが選択されています。ビジュアライザーのバーをクリックしてマイクを切り替えるか、「X」をクリックしてHeidiの全画面診察に戻り、録音コントロールでマイクを確認してください。
ブラウザがHeidiタブをミュートしています。タブを右クリックしてミュートを解除してください。
OSがマイクをミュートしているか、別のアプリが排他的に制御しています。マイクを使用している可能性のある他のアプリ(Zoom、チーム、Google Meet)を閉じて再試行してください。
Heidiの全画面診察でオーディオレベルが正常に見えるのに、ピクチャーインピクチャーに「音声が検出されません」と表示される場合は、診察を停止してタブを再読み込みし、新しい診察を開始してください。
設定にピクチャーインピクチャーウィンドウのトグルが表示されない
このトグルは、ピクチャーインピクチャーに対応したブラウザでのみ表示されます。表示されない場合は、Safari、Firefox、またはモバイルブラウザをお使いの可能性が高いです。この機能を使用するにはChromeまたはEdgeに切り替えてください。
ウィンドウが一瞬表示されてすぐに閉じる
別のタブまたはアプリでピクチャーインピクチャーウィンドウがすでに開いています。既存のPiPウィンドウ(Google Meet、YouTube、その他のブラウザタブ)を閉じて再試行してください。
Arcでピクチャーインピクチャーに問題がある
ArcはChromiumベースで構築されているためトグルは表示されますが、ピクチャーインピクチャーの核心的な機能の動作が異なります。そのため、現時点ではこの機能にArcを推奨していません。診察中にピクチャーインピクチャーを使用する場合は、ChromeまたはEdgeをご利用ください。
ピクチャーインピクチャーの一時停止または停止が反応しないことがある
ウィンドウ内コントロールに断続的な問題が発生していることを認識しています。一時停止または停止が反応しない場合は、「X」をクリックしてHeidiの全画面診察に戻り、そちらのコントロールをご利用ください。診察自体は安全に継続されています。
まだ解決しませんか?サポートにお問い合わせの際は、ブラウザとそのバージョンをお知らせいただくと、より迅速にサポートできます。







