Heidiのandroidアプリはandroid 8.0以降が必要です。

Heidi アプリをダウンロードするにはどうすればよいですか？

お好みのモバイルデバイスで下記のリンクをたどってアプリをダウンロードできます

Android: Google Play Store からダウンロード ここ
また、当社の ダウンロードページはこちら から他のプラットフォームダウンロードに関する情報を確認できます。

ダウンロード後、既存のアカウントでログインして、すべてのデータにアクセスし、デバイス間でシームレスに作業を続けることができます。

アカウントを作成するにはどうすればよいですか？

アカウントを作成するには、Heidiアプリを開いて「アカウントを作成」をタップするだけです。メールアドレスを入力して、パスワードを作成するよう指示文が表示されます。画面上の指示に従って、登録プロセスを完了します。

パスワードをリセットするにはどうすればよいですか？

ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」リンクをタップします。登録済みのメールアドレスを入力してください。パスワードをリセットするための手順をお送りします。

セッション中、画面は表示されたままになりますか？

画面は表示されたままになりませんが、アプリはバックグラウンドで文字起こしを続けます。ユーザーは処理中、通知センターにサイレント通知が表示され、そこから一時停止/再開できます。

オフラインモードとは何ですか？

オフラインモードを使うと、インターネット接続なしでセッションを開始・終了できます。すべてが安全に保存され、オンラインに戻るとすぐにメモが生成されます。

オフラインモードはどのように機能しますか？

You can start a new session (either in transcription or Mobile Dictation mode) even when you’re offline. 画面に「オフラインモード」インジケータが表示され、文字起こしが安全に保存されます。オンラインに戻るとすぐに、メモが自動的に生成されます。

オフラインモードは、不安定なインターネット接続のバックアップとしても機能します。オンラインセッション中に接続が失われた場合、作業はローカルに保存され、接続が復旧次第同期されます。

オフラインモードの使い方

新しいセッションを作成
- Heidi Healthアプリを開きます。
- 画面下部の「新しいセッション」ボタンをタップします
Note: You can also open an existing session and continue to use Mobile Dictation or transcription.
セッションを開始する
- オンラインモードの場合と同じようにセッションを開始します。
- セッションがオフラインモードであることを示す小さなインジケータが表示されます
セッションを終了
- セッションが完了したら、停止をタップしてセッションを終了します。
- At this stage, you may see an option to Resume the session if you want to add more details or continue your Mobile Dictation or transcription.
インターネットに再接続
- スマートフォンがインターネットに再度接続されると、セッションはオンライン同期され、メモが生成され始めます。
- オフラインで完了したすべてのセッションは回転アイコンを表示し、文字起こしが進行中であることを示します。
セッションを確認して完了
- 文字起こしが完了したら、テンプレートを選択し、最終的な詳細を追加して、セッションメモを保存できます。

追加のヒント

オフラインモードは、接続性が限定されている環境に最適です。
再度オンラインになったら、Heidiがセッションを完全に処理して保存するのに十分な時間接続されていることを確認してください。

複数のデバイス間でデータを同期するにはどうすればよいですか？

複数のデバイス間でデータを同期するには、各デバイスで同じアカウントにログインしていることを確認してください。アプリはオンラインの場合、自動的にデータを同期し、任意のデバイスから情報にシームレスにアクセスできます。

Androidのセッションリストを下にスワイプしてプルツーリフレッシュでデータを更新することもできます。デスクトップアプリまたはウェブサイトの更新アイコンをタップします。

アプリをアップデートするにはどうすればよいですか？

最新の機能とセキュリティアップデートを確実に入手するために、アプリを最新に保ってください。 App StoreまたはGoogle Play Storeでアップデートを確認し、そこからアプリを更新できます。デバイスで自動アップデートが有効な場合、アプリは自動的にアップデートされます。

どのデバイスがサポートされていますか？

Heiдアプリは、スマートフォンやタブレットを含むほとんどのiOSおよびAndroidデバイスと互換性があります。最良の体験のために、これらのオペレーティングシステムの最新バージョンを使用することをお勧めします。

患者さんとの電話中に、モバイルアプリでメモを取ることはできますか？

いいえ。モバイルアプリは電話通話の文字起こしはできません。電話通話を含むテレヘルス相談にはデスクトップアプリを使用してください。

モバイルアプリを遠隔診療に使用できますか？

遠隔診療の相談にZoomまたは電話通話などを使用している場合は、デスクトップアプリを使用する必要があります。モバイルアプリはまだこれをサポートしていません。

モバイルでヘッドフォンを使用できますか？

You can use headphones as a microphone for either Mobile Dictation or in-person consultations. モバイルアプリはヘッドフォンから再生される音声をキャプチャできないため、オンライン診療の通話には使用できません。オンライン診療にはデスクトップアプリをご利用ください。