お好みのモバイルデバイスで下記のリンクをたどってアプリをダウンロードできます

ダウンロード後、既存のアカウントでログインして、すべてのデータにアクセスし、デバイス間でシームレスに作業を続けることができます。

アカウントを作成するには、Heidiアプリを開いて「アカウントを作成」をタップするだけです。 メールアドレスを入力して、パスワードを作成するよう指示文が表示されます。 画面上の指示に従って、登録プロセスを完了します。

ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」リンクをタップします。 登録済みのメールアドレスを入力してください。パスワードをリセットするための手順をお送りします。

画面は表示されたままになりませんが、アプリはバックグラウンドで文字起こしを続けます。 ユーザーは処理中、通知センターにサイレント通知が表示され、そこから一時停止/再開できます。

オフラインモードを使うと、インターネット接続なしでセッションを開始・終了できます。 すべてが安全に保存され、オンラインに戻るとすぐにメモが生成されます。

オフラインの場合でも、新しいセッション（文字起こしモードまたは音声入力モード）を開始できます。 画面に「オフラインモード」インジケータが表示され、文字起こしが安全に保存されます。 オンラインに戻るとすぐに、メモが自動的に生成されます。

オフラインモードは、不安定なインターネット接続のバックアップとしても機能します。 オンラインセッション中に接続が失われた場合、作業はローカルに保存され、接続が復旧次第同期されます。

追加のヒント

複数のデバイス間でデータを同期するには、各デバイスで同じアカウントにログインしていることを確認してください。 アプリはオンラインの場合、自動的にデータを同期し、任意のデバイスから情報にシームレスにアクセスできます。

Androidのセッションリストを下にスワイプしてプルツーリフレッシュでデータを更新することもできます。デスクトップアプリまたはウェブサイトの更新アイコンをタップします。

最新の機能とセキュリティアップデートを確実に入手するために、アプリを最新に保ってください。 App StoreまたはGoogle Play Storeでアップデートを確認し、そこからアプリを更新できます。 デバイスで自動アップデートが有効な場合、アプリは自動的にアップデートされます。

Heiдアプリは、スマートフォンやタブレットを含むほとんどのiOSおよびAndroidデバイスと互換性があります。 最良の体験のために、これらのオペレーティングシステムの最新バージョンを使用することをお勧めします。

いいえ。 モバイルアプリは電話通話の文字起こしはできません。 電話通話を含むテレヘルス相談にはデスクトップアプリを使用してください。

遠隔診療の相談にZoomまたは電話通話などを使用している場合は、デスクトップアプリを使用する必要があります。 モバイルアプリはまだこれをサポートしていません。

音声入力または対面診療のマイクとしてヘッドフォンを使用できます。 モバイルアプリはヘッドフォンを通じて再生されるオーディオをキャプチャできないため、テレヘルス通話には対応していません。 テレヘルスにはデスクトップアプリを使用してください。

サブスクリプションをアップグレードするには、ウェブまたはデスクトップアプリを使用する必要があります。 ウェブブラウザを使用してアカウントにログインし、そこでアップグレードする手順に従うだけです。

アプリに問題がある場合は、アプリを完全に閉じて再度開いてください。 利用可能なアップデートがある場合は、Play Storeで確認することもできます。 問題が解決しない場合は、右上のヘルプボタンでお気軽にお問い合わせください。

複数のオフラインセッションを実行し、後でインターネットに再接続したときにデータをアップロードできます。 すべてのセッションが同期され、オンラインに戻るとメモが生成されます。

セッション中に電話を受けた場合、文字起こしが一時停止します。 電話後、セッションを再開する必要があります。 モバイルアプリは、まだ通話の文字起こしには対応していません！