以下のリンクに従うことで、コンピュータ用の Heidi デスクトップアプリをダウンロードできます:

ダウンロード後、アプリをインストールして、既存のアカウントを使用してログインし、すべてのデータにアクセスします

Mac には 2 つのバージョンがあります:

Mac のプロセッサを確認するには、デバイスの左上隅の Apple アイコンをクリックして「この Mac について」を選択します

ダウンロードとインストール プロセス中に、アプリが動作するための適切な権限を取得するよう指示します。 アプリが権限エラーのために動作していない場合は、適切な権限設定がオンになっていることを確認してください:

Mac

スクリーン記録権限はシステムオーディオをキャプチャするためのもので、Heidi が Zoom またはその他のオンライン通話サービス中に実施されたセッションを正確に文字起こしするために不可欠です。 これは画面を視覚的に記録することを指していません。これは Mac がこの権限に使用する用語です

Windows

アカウントを作成するには、Heidi デスクトップアプリを開いて「サインアップ」をクリックしてください。 メールアドレスを入力してパスワードを作成し、画面の指示に従ってサインアップを完了します。

パスワードを忘れた場合、パスワード入力を指示されるときに「パスワードを忘れました?」リンクをクリックしてください。 登録されたメールアドレスを入力すると、パスワードをリセットするために使用できるワンタイムコードを送信します

はい！ Heidi デスクトップアプリは遠隔診療コンサルテーションをサポートしています。 アプリはシステムオーディオをキャプチャするため、Zoom 通話または他のオンライン会議プラットフォーム中にセッションのノート自動作成ができます。 つまり、通話を大声で再生する必要なく、通話でヘッドフォンを使用することができます。

ヘッドフォンが接続されているか Bluetooth で接続されている場合、アプリが接続するために何かを行う必要はありません。 マイクのドロップダウンでヘッドフォンが表示されていない場合は、アプリを開いたり閉じたり、セッション間を切り替えて更新を指示してみてください。

いいえ、デスクトップアプリは常にインターネット接続が必要です。 アプリはオフライン機能を提供しないため、アプリの使用中はオンラインであることを確認してください。 この機能はすぐに取り組みます!

それまでの間、完全にオフラインで動作する私たちのモバイルアプリをダウンロードできます:

同じアカウントでログインすると、Heidi はすべてのデバイス間でデータを自動的に同期します。 メモ、文字起こし、設定はデスクトップアプリとモバイルアプリの両方でアクセスできます。

最新の機能を確保するために、Heidi デスクトップアプリの「アカウント」メニューで更新を確認できます。 ログイン時に新しい更新が利用可能な場合にもお知らせします。常に確認する必要がないように デスクトップアプリの更新と Web 更新:

アプリがクラッシュしたり固まったりした場合はどうすればよいですか? ### セッションと更新の問題のトラブルシューティング。ユーザーは、新しいセッションの開始に失敗する、または更新エラーが発生するなどの課題に直面することがあります。 これらの問題のトラブルシューティング手順を次に示します:

アプリがクラッシュしたり固まったりした場合は、アプリケーションを完全に閉じて再起動してみてください。 問題が解消しない場合は、アプリ内の「ヘルプ」オプションを通じてサポートチームにお問い合わせください。失敗した更新については、アプリが正しく機能することを確保するために再インストールが必要な場合があります。 最良の結果を得るために、上記で説明した再インストール手順に従ってください。

サブスクリプションをアップグレードするには、Web またはデスクトップアプリ経由でアカウントにログインし、サイドナビゲーションの「アカウント」セクションに移動します。 紫色のアップグレードボタンが表示されます。その後、画面の指示に従ってください。

Heidi デスクトップアプリは、ほとんどのモダン Windows および macOS コンピュータと互換性があります。 最適なパフォーマンスのために、オペレーティングシステムの最新バージョンを使用することをお勧めします。

Heidi デスクトップでクリアで快適で中断のないフォーカスを備えた最もスムーズなノート自動作成エクスペリエンスを体験してください。