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Inizia a utilizzare i modelli

Tutto ciò che devi sapere sui modelli in Heidi: cosa sono, come usarli in una sessione, come crearli e modificarli e come gestire le tue impostazioni.

Tutorial video


Cosa sono i modelli?

I modelli sono il fondamento di come Heidi struttura le tue note cliniche e i documenti: definiscono quali sezioni includere, cosa acquisire in ciascuna e come dovrebbe apparire il testo generato.

Quando registri una sessione, Heidi utilizza il tuo modello come schema per trasformare la trascrizione in una nota finita. Pensalo come un formato riutilizzabile che configuri una sola volta, in modo che ogni nota venga generata esattamente come desideri.

Individua e gestisci i tuoi modelli dal menu principale Modelli nel pannello di navigazione a sinistra.

Gestisci i tuoi modelli dal menu principale Modelli nel pannello di navigazione a sinistra.

Heidi fornisce anche una libreria di modelli già pronti in base alla tua specialità che puoi utilizzare subito. Puoi anche personalizzare uno qualsiasi di essi o creare il tuo da zero, senza necessità di imparare una sintassi speciale.

Vai a Modelli > Esplora community per accedere ai modelli generati dalla community.

Vai a Modelli > Esplora community per accedere ai modelli generati dalla community.

Modelli di nota e modelli di documento

I modelli in Heidi si presentano in due tipi distinti e comprendere la differenza ti aiuterà a trovare quello giusto quando ne hai bisogno.

I Modelli di nota sono per la documentazione clinica che confluisce nella cartella clinica, le note che i tuoi colleghi e il tuo futuro te leggeranno come registrazione delle cure. Pensa a note SOAP, note di progresso, note H&P e così via. Heidi genera questi direttamente dalla trascrizione e da qualsiasi nota contestuale che hai aggiunto durante la sessione.

I Modelli di documento sono per materiali esterni alla cartella clinica, impegnative, lettere di dimissione, certificati medici, spiegazioni al paziente e testi generati simili. I documenti vengono generati dopo che la tua nota è stata creata e traggono dalla nota come loro fonte di verità.

ℹ️ Poiché i documenti si basano sulla tua nota, è meglio rivedere e finalizzare la nota prima di generare qualsiasi documento da essa.


Utilizzo di un modello di documento

Dopo che la nota della sessione è stata generata, fai clic su + Crea nell'angolo in alto a destra della sessione. Questo aprirà un elenco dei modelli di documento disponibili. Seleziona quello che desideri, quindi Heidi produrrà il documento in una nuova scheda accanto alla tua nota.

Fai clic su + Crea per aprire le opzioni del modello.


Impostare un modello di documento come predefinito

Se imposti un modello di documento come predefinito, Heidi genererà automaticamente due output dopo ogni sessione: la tua nota specialistica e il documento. Questo è ideale se prodotti regolarmente lo stesso documento esterno (ad esempio una lettera di invio) per la maggior parte delle consultazioni.

Per impostare un modello di documento come predefinito, vai a Modelli, individua il modello di documento, seleziona il menu a tre puntini (…) a destra del modello e seleziona Imposta come modello predefinito.

Vai a Modelli, trova il tuo modello, apri il menu a tre puntini, quindi scegli Imposta come modello predefinito per impostarlo come documento predefinito.

Accodare i documenti per la generazione automatica

Se hai bisogno di generare più documenti alla fine di ogni sessione, non solo il tuo predefinito, usa Metti in coda in tutte le sessioni.

Per ogni modello di documento che desideri includere:

  • Accedi a Modelli

  • Seleziona l'icona del documento Metti in coda in tutte le sessioni

In Modelli, passa il mouse sull'icona del documento accanto a un modello per metterlo in coda per tutte le tue sessioni.

I documenti accodati verranno generati automaticamente insieme a quello predefinito al termine di ogni sessione, senza necessità di avvio manuale.

Per rimuovere un documento da Metti in coda in tutte le sessioni:

  • Accedi a Modelli

  • In coda

  • Seleziona l'icona del documento Rimuovi dalla coda

In Modelli > In coda, seleziona l'icona del documento accanto a un modello in coda per rimuoverlo dalla coda.

ℹ️ Usa Metti in coda in tutte le sessioni per i documenti che produci abitualmente per la maggior parte dei pazienti, come una lettera al paziente insieme alla tua impegnativa standard. Imposta il documento principale come predefinito e accoda quelli aggiuntivi.


Utilizzo dei modelli in una sessione

Selezione di un modello dopo la registrazione

Dopo che hai smesso di registrare, Heidi ti chiederà come desideri che le tue note siano strutturate. Scorri o cerca nell'elenco per trovare il tuo modello. I modelli utilizzati di recente vengono visualizzati in alto. Selezionane uno e Heidi genererà la tua nota.

Sostituzione del modello su una nota esistente

Hai già generato una nota ma vuoi provare un modello diverso? Fai clic sul pulsante del nome del modello sopra la tua nota, questo riapre il selettore di modelli e rigenera la nota utilizzando il modello che scegli.


Impostazione del modello predefinito

Se crei lo stesso tipo di nota per la maggior parte delle consultazioni, impostare un modello predefinito ti evita di selezionarne uno ogni volta. Esistono due modi per farlo:

Opzione 1 - Dal pannello documenti a destra (più rapido)

Vai a Pannello documenti > …Altre opzioni > Salva come modello predefinito

Vai a Pannello documenti > …Altre opzioni > Salva come modello predefinito

Opzione 2 - Tramite Impostazioni:

Vai a Impostazioni > Predefiniti > Predefiniti sessione > modello di nota predefinito e seleziona il modello preferito dal menu a discesa. Questa è l'opzione migliore se desideri impostare o modificare il tuo predefinito al di fuori di una sessione.

Vai a Impostazioni > Predefiniti > Predefiniti sessione > Modello di nota predefinito per impostare il tuo modello di nota preferito.

Opzione 3 - Da Modelli:

Vai a Modelli, individua il modello che vuoi impostare come predefinito, fai clic sul menu a tre puntini (...) a destra e seleziona Imposta come modello predefinito. Questo metodo funziona sia per i Modelli di nota che per i Modelli di documento.

Vai a Modelli > seleziona il menu a 3 puntini accanto al tuo modello preferito > Imposta come modello predefinito.


Creazione del tuo primo modello

Esistono tre modi per iniziare quando costruisci il tuo primo modello.

ℹ️ Cerchi maggiori dettagli? Vai alla nostra Template Academy per una guida approfondita sulla creazione e il padroneggiamento dei modelli.

Descrivi a Heidi (consigliato):

  1. Vai a Modelli nella barra laterale

  2. Seleziona + Crea modello (in alto a destra)

  3. Seleziona Nota o documento

  4. Seleziona Continua

Da Modelli > + Crea modello > Nota o documento > Continua.

5. Nella casella della chat, descrivi cosa ti serve, ad esempio:

  • Crea una nota strutturata per le consultazioni del medico di base, oppure

  • Genera un modello di impegnativa per i referral ortopedici

Nella casella della chat, descrivi cosa ti serve.

6. Heidi genera un modello completo e mostra un output di esempio

7. Rivedi l'esempio, apporta eventuali modifiche, quindi fai clic su Salva.

Carica una nota di esempio:

  1. Vai a Modelli nella barra laterale

  2. Seleziona + Crea modello (in alto a destra)

  3. Seleziona Nota o documento

  4. Seleziona Continua

  5. Seleziona l'icona della graffetta per allegare il tuo file

6. Carica fino a 5 note di esempio in formato .doc, .docx o .pdf

7. Heidi analizza la struttura e genera un modello corrispondente, rimuovendo automaticamente tutti i dettagli del paziente

8. Rivedi, modifica se necessario, e fai clic su Salva.


Modifica del tuo modello

Esistono tre modi per affinare qualsiasi modello in Heidi, a seconda di quanto sei pratico.

1. Chiedi a Heidi (più facile)

Digita quello che desideri modificare in inglese semplice nella barra della chat in fondo all'editor. Ad esempio: "Rendi la sezione del piano un elenco numerato" o "Aggiungi una sezione Anamnesi sociale dopo Soggettivo." Heidi fa il resto e vedrai il risultato immediatamente nella vista Esempio.

2. Modifica la nota di esempio

L'editor mostra una nota di esempio dal vivo generata da una trascrizione demo.

Puoi modificare questa nota direttamente per regolare formattazione e struttura, riordinando le sezioni, modificando come viene presentato il contenuto, regolando il layout, e Heidi aggiornerà automaticamente il modello sottostante di conseguenza.

ℹ️ Le modifiche al contenuto dell'esempio stesso (come i dettagli del paziente o i valori clinici) non si rifletteranno sulla struttura, poiché il testo di esempio è solo una dimostrazione.

3. Modifica la struttura direttamente

Passa alla scheda Struttura per modificare manualmente la sintassi del modello grezzo. Questo ti dà il controllo più preciso ed è affrontato in profondità nella Intermediate Guide.

Usa la scheda Struttura per modificare manualmente la sintassi grezza del modello.

Per una procedura dettagliata di ciascun metodo, vedi la Basic Guide e la Intermediate Guide.


Controllo delle versioni

Ogni volta che apporti una modifica a un modello, sia tramite la barra della chat, modificando l'esempio o direttamente nella struttura, Heidi salva automaticamente una nuova versione. Non devi preoccuparti di perdere una buona versione mentre sperimenti.

Per accedere alla cronologia delle versioni, fai clic sul menu a discesa Versione nell'angolo in alto a destra dell'editor. Seleziona qualsiasi versione precedente per visualizzarla in anteprima, quindi fai clic su Salva ed esci per ripristinarla. Le versioni vengono archiviate indefinitamente.

Seleziona il menu a discesa Versione per visualizzare e passare tra le versioni precedenti del modello.


Tipi di file accettati per il caricamento degli esempi

Quando crei un modello, puoi caricare note di esempio affinché Heidi impari il tuo stile e la tua struttura preferiti. Heidi analizzerà il formato e genererà un modello che lo corrisponde.

Tipi di file accettati: .doc, .docx, .pdf

Non accettato: Fogli di calcolo (.csv, .xml), testo semplice (.txt), immagini (.png, .jpg)

Puoi caricare fino a 5 documenti di esempio alla volta. Heidi rimuove automaticamente tutti i dettagli specifici del paziente prima dell'elaborazione.

Salvataggio di un documento generato come modello

Se Heidi produce un documento che desideri riutilizzare in futuro (ad esempio, un'impegnativa), puoi salvarlo come modello riutilizzabile.

Seleziona …Altre opzioni dal pannello documenti > Salva come nuovo modello. Il modello verrà salvato nella tua libreria per uso futuro.

Seleziona …Altre opzioni dal pannello documenti > Salva come nuovo modello per salvare un documento da riutilizzare come modello.


Impostazioni del modello

Quando modifichi un modello, fai clic su Impostazioni (in alto nell'editor dei modelli) per accedere alle seguenti opzioni.

ℹ️ I punti elenco definiti dal modello (ad esempio, righe che iniziano con un trattino o un carattere di punto elenco) sostituiscono l'interruttore globale dei punti elenco nelle impostazioni. Assicurati che il tuo modello corrisponda alla formattazione desiderata per evitare punti elenco imprevisti.

Visibilità

Imposta da editor modelli > Impostazioni > Condivisione:

  • Privato: visibile solo a te

  • Team: condiviso con tutti i membri del tuo team Heidi

  • Pubblico: invia il tuo modello alla libreria della community Heidi affinché altri possano scoprirlo e utilizzarlo

Seleziona Impostazioni per gestire la condivisione, il tipo e le opzioni predefinite per questo modello.

Puoi anche gestire la condivisione tramite il pulsante Condividi, che contiene le seguenti funzioni:

  • Accesso: controlla chi ha accesso (Solo io / Team), attiva o disattiva la condivisione della comunità e copia un collegamento condivisibile

  • Condividi una copia: invia una copia del modello direttamente a qualcuno tramite e-mail o collegamento

Seleziona Condividi per condividere questo modello con altri e controllare l'accesso.

Tipo

Impostare da editor modelli > Impostazioni > Tipo stabilisce se il modello è un modello di Nota o di Documento. Questo determina dove appare nei flussi di lavoro della tua sessione.

Seleziona Tipo per scegliere tra Nota e Documento per il tuo modello.

Modello predefinito

Imposta da editor modelli > Impostazioni > Rendi predefinito. Seleziona questa opzione per impostare questo modello come predefinito, in modo che Heidi lo selezioni automaticamente dopo ogni sessione.

In Impostazioni, attiva Rendi predefinito per impostarlo come modello predefinito.


Vista griglia vs elenco

Puoi scegliere la vista a Griglia o a Elenco per modificare il layout della tua sezione Modelli, rendendo più facile la selezione, poiché vedrai un'anteprima del documento.

Vai a Modelli > icona Griglia/Elenco per passare da un'opzione all'altra.

In Modelli, seleziona l'icona elenco/griglia per passare tra le due viste dei tuoi modelli.

Note sulla piattaforma e sul piano

App mobile

La creazione e la modifica diretta dei modelli tramite il Template Builder non è attualmente supportata sull'app mobile Heidi.

Per creare o modificare modelli, apri Safari o Chrome sul tuo dispositivo e accedi all'app web Heidi da lì. Per l'esperienza più fluida, consigliamo di utilizzare l'app desktop per la gestione dei modelli.

Piano gratuito rispetto a piano a pagamento

La creazione di modelli di documento e la generazione di documenti sono disponibili su tutti i piani.

Tuttavia, se utilizzi il piano gratuito, alcuni modelli vengono conteggiati nel tuo limite di utilizzo mensile di 10 azioni al mese. Questo include i modelli personalizzati e i documenti che crei, e si applica anche a un piccolo numero di modelli integrati. Gli utenti con un piano Clinician o Practice hanno un utilizzo illimitato.

ℹ️ Controlla la presenza dell'icona viola accanto a un modello, sia esso integrato o personalizzato, per vedere se viene conteggiato nel tuo limite di utilizzo. Se un modello non ha questa icona, è gratuito da usare.

I modelli personalizzati e le azioni che contano verso il tuo limite mensile sono contrassegnati da un'icona viola nella libreria dei modelli. I modelli Heidi integrati non hanno questo indicatore e sono gratuiti.

Per tornare a un modello standard e preservare l'utilizzo mensile:

  1. Apri Heidi e vai a Modelli.

  2. Rimuovi qualsiasi modello personalizzato impostato come predefinito.

  3. Seleziona un modello Heidi integrato senza l'indicatore viola e impostalo come predefinito.


Domande frequenti

Devo imparare la sintassi per utilizzare i modelli?

No. Il Template Builder ti consente di creare e modificare modelli utilizzando un linguaggio semplice e naturale, senza bisogno di sintassi speciale. Detto ciò, se hai dimestichezza con la struttura sottostante, puoi sempre modificare il modello direttamente dalla scheda Struttura.

Posso comunque utilizzare i miei modelli esistenti?

Sì, i tuoi modelli esistenti funzionano esattamente come hanno sempre fatto, anche con il nuovo generatore di modelli e l'interfaccia di modifica.

Heidi supporta modelli in lingue diverse dall'inglese?

Sì. L'editor dei modelli funziona con tutte le lingue supportate da Heidi.

Ho caricato una nota per creare un modello, ma l'esempio sembra diverso da quello che ho caricato. Perché?

Questo è il comportamento previsto. Heidi genera per prima una struttura di modello basata sulla tua nota caricata, quindi crea un nuovo esempio utilizzando una trascrizione demo. Questo ti offre un'anteprima più accurata di come il modello si comporterà in una sessione reale, non solo una copia della tua nota originale.

Perché ci vuole un momento per l'aggiornamento del modello dopo che ho apportato modifiche?

Heidi sta aggiornando sia la struttura sottostante che la nota di esempio corrispondente contemporaneamente in background. Questa breve attesa è quello che garantisce che il tuo modello generi in modo affidabile nelle sessioni future.

Quanto tempo vengono archiviate le mie versioni di modello?

Le versioni vengono archiviate indefinitamente. Puoi sempre tornare a qualsiasi versione precedente dal menu a discesa della cronologia delle versioni nella parte superiore dell'editor dei modelli.

Cosa conta verso il mio limite di utilizzo mensile nel piano gratuito?

L'utilizzo di un modello personalizzato, di un modello predefinito leggermente modificato, la generazione di un documento (come un'impegnativa o un riepilogo), o l'utilizzo di determinati modelli integrati contrassegnati con un'icona viola, contano ciascuno come un'azione. Le generazioni standard di modelli di nota senza questa icona non vengono conteggiate.

Cosa succede quando raggiungo 0 azioni rimanenti?

Vedrai un prompt di aggiornamento o un avviso che mostra 0 azioni rimanenti. Puoi attendere il prossimo ciclo di fatturazione per il ripristino del limite, oppure passare a un piano Clinician o Practice per un utilizzo illimitato.

Perché appaiono i punti elenco nelle mie note e come posso risolverli?

I punti elenco nelle tue note possono apparire inaspettatamente a causa di vari fattori, tra cui le impostazioni del modello, le impostazioni di personalizzazione o differenze di visualizzazione specifiche della piattaforma. Di seguito sono riportate le cause comuni e i passaggi di risoluzione dei problemi.

Cause comuni:

  1. Impostazioni del modello: Se il tuo modello personalizzato include righe segnaposto che iniziano con un trattino (-) o un carattere punto elenco, Heidi le interpreta come punti elenco. La formattazione definita dal modello ha la precedenza sulle impostazioni globali, pertanto disattivare l'interruttore dei punti elenco non sovrascriverà i punti elenco definiti nel modello.

  2. Impostazioni di personalizzazione: Le impostazioni di personalizzazione, come "usa punti elenco o righe separate per elementi distinti in un elenco", possono sostituire le istruzioni del modello. Disabilitare queste impostazioni o rimuovere le righe di personalizzazione in conflitto può risolvere il problema.

  3. Differenze di visualizzazione specifiche della piattaforma: L'aspetto dei punti elenco può variare tra le diverse piattaforme. Ad esempio, lo schermo più stretto di un telefono può rendere la formattazione degli elenchi più evidente rispetto alle versioni web o desktop. Tuttavia, si tratta di una differenza di visualizzazione e non influisce sul contenuto della nota sottostante.

Passaggi per la risoluzione dei problemi relativi ai punti elenco:

  • Passaggio 1: Svuota la cache del browser e aggiorna la sessione. Rigenera la sessione facendo clic su Riprendi per alcuni secondi, quindi su Interrompi registrazione. Aggiorna la pagina (Ctrl+R / Cmd+R) e seleziona Rigenera testo generato dal menu a tre puntini (⋯).

  • Passaggio 2: Aggiorna o testa il modello. Applica il modello aggiornato alla nota corrente per vedere le modifiche in vigore.

  • Passaggio 3: Testa su una piattaforma diversa. Se il problema persiste, prova a utilizzare Heidi Desktop invece della versione web. Scarica la versione più recente dalla fonte ufficiale e genera nuovamente la nota.

Misure preventive:

  • Aggiorna regolarmente i tuoi modelli per assicurarti che siano allineati con la formattazione desiderata.

  • Rivedi e regola le impostazioni di personalizzazione per evitare conflitti con le istruzioni del modello.

  • Utilizza l'app desktop per un'esperienza più coerente tra le piattaforme.


Dove andare dopo

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