Panoramica
In questa guida imparerai come:
Configurare l'integrazione con Genie
Aggiungere altri professionisti medici o aderire a una Practice esistente
Configurare i modelli di lettera di Genie
Inviare contenuti a Genie, incluse lettere e note del consulto
Risoluzione dei problemi
📣 Prima di iniziare
1. Sarà necessario sottoscrivere un piano Practice Tier
2. Accesso all'app desktop Heidi — scarica l'app desktop Heidi da qui
3. Una chiave API rilasciata da Magentus per la tua clinica. Contatta il nostro team commerciale per iniziare.
Before you get connected
Download the Heidi Desktop app here
💡 For best results, install the Heidi desktop app using an account on your system with admin access. If you don’t have admin rights, ask your IT team to help — this avoids permission issues that can block Heidi from connecting to Genie.
Install Heidi on the same system as Genie
If you use Genie on your own clinic computer, install Heidi on that same computer and check that you’re allowed to install new programs (or ask your practice IT support to do this).
If your practice accesses Genie through a shared remote desktop or server, Heidi needs to be installed on that same server. Your practice IT team will need access and permission to install it there.
Come configurare
Passaggio 1: Ottenimento della chiave API di integrazione
Contatta il team commerciale Heidi da qui per inviare la tua richiesta di integrazione.
Il team Heidi ti contatterà una volta che avremo la chiave API per la tua clinica; di solito sono necessari 3-5 giorni lavorativi.
Una volta ottenuta la tua chiave API, tu e il tuo team potrete configurare l'integrazione dall'app desktop.
Passaggio 2: Abilitazione dell'integrazione su Heidi
Assicurati di aver scaricato l'applicazione desktop Heidi
Assicurati di avere la chiave API di integrazione (Passaggio 1 sopra). Avrai bisogno delle seguenti informazioni da Heidi:
Mittente - questo è l'ID associato alla chiave API rilasciatati da Magentus
Password - chiave API rilasciata da Magentus
URL istanza - L'indirizzo IP o il nome host del server Genie in esecuzione presso la tua clinica. Questo campo verrà compilato automaticamente se il client Genie è installato, connesso e in esecuzione sullo stesso sistema. Se non si compila automaticamente, contatta il tuo amministratore IT o il supporto Heidi per assistenza.
Nota per gli amministratori IT Genie: Il firewall della tua clinica deve consentire le comunicazioni in uscita verso il server Genie sulla porta 19443 affinché l'API Premium funzioni correttamente. La maggior parte delle cliniche dovrà consentire questa porta solo localmente. Le cliniche con reti più restrittive (protette) potrebbero richiedere una configurazione del firewall aggiuntiva da parte del loro team IT.
In Heidi, vai a Impostazioni > Integrazioni CCE > Genie e fai clic su Configura integrazione (nota: questa opzione verrà abilitata solo una volta che ti sarai messo in contatto con noi e avremo generato una chiave API per te)
Compila i seguenti campi (puoi contattare il tuo amministratore IT o noi direttamente se non disponi di tutti questi dettagli)
4. Premi Continua. Successivamente, seleziona il tuo utente dal menu a discesa (dove è il tuo nome e cognome in Genie)
Come utilizzare l'integrazione Heidi
Estrazione degli appuntamenti da Genie
1. Assicurati di avere un appuntamento programmato su Genie
2. Vai a Heidi e fai clic su aggiorna, oppure se il tuo appuntamento è nel passato o nel futuro, utilizza il selettore di data del calendario per selezionare la data corretta
3. Il tuo appuntamento dovrebbe apparire nella sezione Pianificazione di Heidi
Invio di note
1. Controlla la scheda Pianificazione per visualizzare gli appuntamenti estratti da Genie
2. Esegui la tua consultazione come al solito
3. Nell'angolo in alto a destra dell'area della tua nota, premi il pulsante Invia a Genie
4. Torna a Genie
5. Nella scheda Consultazioni del paziente, la tua nota apparirà
Invio di lettere
1. Dopo aver estratto il tuo appuntamento
2. Esegui la tua consultazione come al solito
3. Nell'angolo in alto a destra dell'area della tua nota, sul pulsante Invia a Genie, seleziona l'icona del menu a discesa
4. Seleziona Invia lettera dalle due opzioni
5. Seleziona il tuo modello di lettera (Heidi estrae automaticamente tutti i modelli di lettera disponibili in Genie)
6. La nota viene inviata a Genie
7. Torna a Genie
8. Nella scheda Corrispondenza, la tua lettera apparirà con il modello appropriato applicato
Hai bisogno di assistenza?
Per ricevere assistenza nella configurazione dell'integrazione, contatta il nostro team commerciale.
Se riscontri problemi con il prodotto Heidi, contatta il nostro team di supporto.