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Best Practice

Una guida dettagliata per iniziare con la tua integrazione Best Practice — per Heidi Scribe e Heidi Comms.

Configurazione dell'integrazione Best Practice

Heidi si connette a Best Practice utilizzando un codice di associazione. Una volta configurato, i tuoi appuntamenti confluiscono in Heidi e le tue note possono essere copiate nuovamente in Best Practice.

💡 Nota: è necessario disporre di un livello Heidi Practice per utilizzare l'integrazione Best Practice (è disponibile una prova gratuita di 30 giorni).


Genera il tuo codice di abbinamento Best Practice

Genererai un codice di abbinamento (e recupererai il tuo ID sito) in Best Practice, quindi li utilizzerai per connetterti a Heidi Scribe, Heidi Comms o entrambi. Segui prima questi passaggi in Best Practice, poi passa alla sezione relativa alla parte di Heidi che stai configurando.

1. Apri le integrazioni di terze parti

  • In Best Practice → fai clic su ConfigurazioneConfigurazioneDatabase

  • In Dati esterni, fai clic su Configura le integrazioni di terze parti

  • Se non riesci a visualizzare questa opzione, contatta il responsabile della tua struttura per ottenere l'accesso

2. Approva Heidi come partner

  • Nella finestra di dialogo Configura le integrazioni di terze parti, digita heidi nella casella Cerca

  • Nell'elenco Fornitori di terze parti, spunta la casella di controllo accanto a Heidi Scribe (la tua practice potrebbe vedere un suffisso (via Halo Connect)).

💡 Assicurati di selezionare Heidi Scribe e non Heidi GP quando selezioni dal modulo Fornitori di terze parti

3. Genera il tuo codice di associazione

  • Fai clic su Genera codice di associazione

  • Si aprirà una finestra di dialogo Codice di associazione che mostra il tuo ID sito, il Codice di associazione e l'ora di Scadenza

  • Fai clic su Copia accanto a ogni valore. Mantieni la finestra di dialogo aperta finché non hai inserito entrambi in Heidi. Scadono all'ora indicata.

💡 Nota: Se il codice di associazione scade prima di completare l'operazione, fai clic su Genera codice di associazione di nuovo per ottenere una versione nuova.

Ora sei pronto per connettere Best Practice a Heidi. Scegli la sezione pertinente di seguito — o configurale entrambe.


Connetti Heidi Scribe a Best Practice

1. Con il tuo ID sito e il codice di abbinamento copiati, vai su Heidi e naviga su Impostazioni → Integrazioni CCE → Best Practice.

💡 Heidi ti chiederà di eseguire un aggiornamento se non sei ancora sul livello corretto.

2. Fare clic su Configura l'integrazione. Heidi ti chiederà di eseguire l'upgrade se non sei ancora al livello corretto.

3. Incolla il tuo ID sito e il codice di abbinamento nei campi pertinenti, quindi fai clic su Continua.

4. Heidi ti chiederà "[La tua clinica]" è la tua clinica? Se il nome della clinica è corretto, fai clic su Sì, continua. In caso contrario, fai clic su Indietro e verifica che l'ID sito sia stato inserito correttamente.

5. Heidi mostrerà il tuo ID utente, Nome, Cognome e Telefono da Best Practice. Fai clic su Connetti integrazione.

6. Vedrai un messaggio di successo: La tua integrazione è connessa. Fai clic su Fine per chiudere la finestra di dialogo.

Se visualizzi un errore, riprova il processo. Se persiste, contatta l'amministratore della tua clinica o il nostro team di supporto.


Usa Heidi Scribe con Best Practice

Selezione di un paziente

Il Programma importa automaticamente tutte le tue sessioni dal calendario di Best Practice in Heidi nell'ordine in cui si verificano. Se pensi che manchino sessioni, fai clic sul pulsante di aggiornamento nella prima riga della sezione Programma.

  1. Apri il pannello Sessioni dal menu a sinistra.

  2. Nel pannello Sessioni, seleziona la scheda Agenda.

  3. Fai clic sull'icona del calendario per scegliere un giorno. Le sessioni di oggi vengono mostrate per impostazione predefinita.

  4. Visualizza gli appuntamenti prenotati per il giorno, quindi seleziona il paziente corretto.

💡 Importante: Fai clic su un paziente dal programma per iniziare la sua sessione e collegarlo a Best Practice. Non fare clic su "nuova sessione" — non collegherà la sessione. Il nome, l'età e il sesso del paziente verranno visualizzati nella sezione dei dettagli del paziente nell'angolo in alto a sinistra.

Inserimento delle note in Best Practice

Le note di Heidi si trasferiscono in Best Practice tramite copia e incolla. Una volta generata la nota, copiala da Heidi e incollala nel record del paziente.

  1. Completa la tua sessione in Heidi come faresti normalmente.

  2. Per copiare la nota, fai clic sul pulsante Copia sulla nota, oppure evidenzia il testo e premi Ctrl + C (Windows) o Cmd + C (Mac).

  3. In Best Practice, fai clic nel campo dove va la nota e incolla con Ctrl + V (Windows) o Cmd + V (Mac).


Connetti Heidi Comms a Best Practice

Heidi Comms utilizza lo stesso ID sito e lo stesso codice di abbinamento generati in precedenza, più un dettaglio aggiuntivo: l'URL di base per Halo Connect (il servizio che Best Practice utilizza per comunicare con Heidi).

  1. Con il tuo ID sito e il codice di abbinamento copiati, apri Heidi Comms e fai clic sulla scheda Integrazioni.

  2. Scorri verso il basso e trova la sezione Best Practice, quindi incolla il tuo codice di abbinamento e il tuo ID sito nei campi pertinenti.

  3. Inserisci il tuo URL di base. Incolla l'indirizzo qui sotto nel campo URL di base esattamente come mostrato:

    <https://api.haloconnect.io>
  4. Fai clic su Connetti a Best Practice. Tutto pronto.

💡 Se il passaggio di connessione fallisce, verifica che il tuo codice di abbinamento non sia scaduto e che l'URL di base non contenga spazi aggiuntivi.

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