Les modèles sont la pierre angulaire de la manière dont Heidi structure vos notes cliniques et documents : ils définissent les sections à inclure, ce qu'il faut consigner dans chacune, et comment le contenu généré doit se lire.

Lorsque vous enregistrez une session, Heidi utilise votre modèle comme plan pour transformer la transcription en une note finalisée. Considérez-le comme un format réutilisable que vous configurez une seule fois, afin que chaque note soit exactement comme vous le souhaitez.

Repérez et gérez vos modèles depuis le menu principal Modèles dans le panneau de navigation gauche.

Heidi fournit également une bibliothèque de modèles prêts à l'emploi basés sur votre spécialité que vous pouvez utiliser immédiatement. Vous pouvez également personnaliser l'un d'eux ou en créer un à partir de zéro, sans avoir besoin d'apprendre une syntaxe particulière.

Accédez à Modèles > Parcourir la communauté pour consulter les modèles créés par la communauté.

Les modèles dans Heidi se présentent sous deux types distincts, et comprendre la différence vous aidera à trouver le bon lorsque vous en aurez besoin.

Les Modèles de notes sont destinés à la documentation clinique qui figure dans le dossier de santé, les notes que vos collègues et vous-même dans le futur lirez comme trace des soins prodigués. Pensez aux notes SOAP, aux notes de progression, aux notes H&P, et ainsi de suite. Heidi génère ces éléments directement à partir de la transcription et de toutes les notes contextuelles que vous avez ajoutées pendant la session.

Les Modèles de documents sont destinés aux documents externes au dossier de santé : lettres d'adressage, comptes rendus de sortie, certificats médicaux, fiches explicatives pour les patients et autres contenus similaires. Les documents sont générés après la création de votre note, et ils utilisent la note comme source de vérité.

Une fois la note de session générée, cliquez sur + Créer en haut à droite de la session. Cela ouvrira une liste des modèles de documents disponibles. Sélectionnez celui que vous voulez, puis Heidi produira le document dans un nouvel onglet à côté de votre note.

Si vous définissez un modèle de document comme modèle par défaut, Heidi générera automatiquement deux résultats après chaque session : votre note de spécialité et le document. Ceci est idéal si vous produisez régulièrement le même document externe (par exemple, une lettre d'adressage) pour la plupart des consultations.

Pour définir un modèle de document par défaut, accédez à Modèles, repérez le modèle de document, sélectionnez le menu des trois points (…) à droite du modèle, et sélectionnez Définir comme modèle par défaut.

Si vous avez besoin de générer plusieurs documents à la fin de chaque session, et pas seulement votre document par défaut, utilisez Mettre en file d'attente pour toutes les sessions.

Pour chaque modèle de document que vous souhaitez inclure :

Les documents en file d'attente seront générés automatiquement avec votre modèle par défaut à la fin de chaque session, sans déclenchement manuel nécessaire.

Pour retirer un document de Mettre en file d'attente pour toutes les sessions :

Après avoir arrêté l'enregistrement, Heidi vous demandera comment vous souhaitez que vos notes soient structurées. Faites défiler ou recherchez la liste pour trouver votre modèle. Les modèles récemment utilisés apparaissent en haut. Sélectionnez-en un et Heidi générera votre note.

Vous avez déjà généré une note mais vous souhaitez essayer un modèle différent ? Cliquez sur le bouton du nom du modèle au-dessus de votre note, cela rouvre le sélecteur de modèles et régénère la note à l'aide du modèle que vous choisissez.

Si vous créez le même type de note pour la plupart des consultations, définir un modèle par défaut vous évite de sélectionner un à chaque fois. Il y a deux façons de procéder :

Accédez à Panneau de documents > …Plus d'options > Enregistrer comme modèle par défaut

Accédez à Paramètres > Valeurs par défaut > Valeurs par défaut de session > modèle de note par défaut et sélectionnez votre modèle préféré dans le menu déroulant. C'est la meilleure option si vous souhaitez définir ou modifier votre modèle par défaut en dehors d'une session.

Accédez à Modèles, repérez le modèle que vous souhaitez définir par défaut, cliquez sur le menu des trois points (...) à droite, puis sélectionnez Définir comme modèle par défaut. Cette méthode fonctionne à la fois pour les modèles de notes et les modèles de documents.

Il y a trois façons de commencer lorsque vous élaborez votre premier modèle.

5. Dans la zone de chat, décrivez ce dont vous avez besoin, par exemple :

6. Heidi génère un modèle complet et vous montre un exemple de résultat

7. Relisez l'exemple, apportez les modifications nécessaires, puis cliquez sur Enregistrer.

6. Téléchargez jusqu'à 5 exemples de notes au format .doc, .docx ou .pdf

7. Heidi analyse la structure et génère un modèle correspondant, en supprimant automatiquement tous les détails des patients

8. Relisez, modifiez si nécessaire, puis cliquez sur Enregistrer.

Il y a trois façons d'affiner un modèle dans Heidi, selon le niveau d'implication que vous souhaitez.

Tapez ce que vous voulez changer en anglais courant dans la barre de chat en bas de l'éditeur. Par exemple : « Faire de la section plan une liste numérotée » ou « Ajouter une section Antécédents sociaux après le Subjectif. » Heidi s'en charge et vous verrez le résultat immédiatement dans la vue Exemple.

L'éditeur vous montre une note d'exemple en direct générée à partir d'une transcription de démonstration.

Vous pouvez modifier cette note directement pour ajuster la mise en forme et la structure, réorganiser les sections, modifier la présentation du contenu, ajuster la mise en page, et Heidi mettra automatiquement à jour le modèle sous-jacent en conséquence.

Basculez vers l'onglet Structure pour éditer manuellement la syntaxe du modèle brut. Cela vous donne le contrôle le plus précis et est couvert en détail dans le Guide Intermédiaire.

Pour une présentation complète de chaque méthode, consultez le Guide de Base et le Guide Intermédiaire.

Chaque fois que vous apportez une modification à un modèle, que ce soit via la barre de chat, en modifiant l'exemple, ou directement dans la structure, Heidi enregistre automatiquement une nouvelle version. Vous n'avez pas à vous soucier de perdre une bonne version en expérimentant.

Pour accéder à votre historique des versions, cliquez sur le menu déroulant Version dans le coin supérieur droit de l'éditeur. Sélectionnez n'importe quelle version précédente pour l'aperçu, puis cliquez sur Enregistrer et quitter pour la restaurer. Les versions sont conservées indéfiniment.

Lors de la création d'un modèle, vous pouvez télécharger des exemples de notes pour que Heidi apprenne votre style et structure préférés. Heidi analysera le format et générera un modèle qui le correspond.

Types de fichiers acceptés : .doc, .docx, .pdf

Non acceptés : Feuilles de calcul (.csv, .xml), texte brut (.txt), images (.png, .jpg)

Vous pouvez télécharger jusqu'à 5 documents d'exemple à la fois. Heidi supprime automatiquement tous les détails spécifiques au patient avant le traitement.

Si Heidi produit un document que vous souhaitez réutiliser ultérieurement (par exemple, une lettre d'adressage), vous pouvez l'enregistrer comme modèle réutilisable.

Sélectionnez …Plus d'options depuis le panneau de documents > Enregistrer comme nouveau modèle. Le modèle sera enregistré dans votre bibliothèque pour une utilisation future.

Lors de l'édition d'un modèle, cliquez sur Paramètres (en haut de l'éditeur de modèle) pour accéder aux options suivantes.

Définissez depuis l'éditeur de modèle > Paramètres > Partage :

Vous pouvez également gérer le partage via le bouton Partager, qui contient les fonctions suivantes :

Définissez depuis l'éditeur de modèle > Paramètres > Type si le modèle est un modèle de note ou un modèle de document. Cela détermine où il apparaît dans vos flux de travail de session.

Définissez depuis l'éditeur de modèle > Paramètres > Définir par défaut. Sélectionnez cette option pour définir ce modèle comme votre modèle par défaut, afin que Heidi le sélectionne automatiquement après chaque session.

Vous pouvez choisir la vue Grille ou Liste pour modifier la mise en page de votre section Modèles, ce qui facilite la sélection, car vous verrez un aperçu du document.

Accédez à Modèles > icône Grille/Liste pour basculer entre les deux options.

La création et la modification directes de modèles à l'aide du Générateur de modèles ne sont actuellement pas prises en charge sur l'application mobile Heidi.

Pour créer ou éditer des modèles, ouvrez Safari ou Chrome sur votre appareil et accédez à l'application web Heidi à partir de là. Pour une expérience optimale, nous vous recommandons d'utiliser l'application de bureau pour la gestion des modèles.

La création de modèles de documents et la génération de documents sont disponibles sur tous les forfaits.

Cependant, si vous êtes sur le forfait gratuit, certains modèles comptent dans votre limite d’utilisation mensuelle de 10 actions par mois. Cela inclut les modèles personnalisés et les documents que vous créez, et s’applique également à un petit nombre de modèles intégrés. Les utilisateurs disposant d'un forfait Praticien ou Cabinet bénéficient d'une utilisation illimitée.

Les modèles personnalisés et les actions qui comptent dans votre limite mensuelle sont marqués d'une icône violette dans la bibliothèque de modèles. Les modèles Heidi intégrés ne comportent pas cet indicateur et sont gratuits.

Non. Le Générateur de modèles vous permet de créer et de modifier des modèles en langage naturel simple, sans syntaxe particulière requise. Cela dit, si vous êtes à l'aise avec la structure sous-jacente, vous pouvez toujours modifier le modèle directement depuis l'onglet Structure.

Oui, vos modèles existants fonctionnent exactement comme ils l'ont toujours fait, même avec le nouveau générateur de modèles et l'interface d'édition.

Oui. L'éditeur de modèles fonctionne avec toutes les langues prises en charge par Heidi.

C'est le comportement attendu. Heidi génère d'abord une structure de modèle basée sur votre note téléchargée, puis crée un exemple frais à l'aide d'une transcription de démonstration. Cela vous donne un aperçu plus précis du comportement du modèle lors d'une session réelle, et non simplement une copie de votre note originale.

Heidi met à jour à la fois la structure sous-jacente et la note d'exemple correspondante simultanément en arrière-plan. Cette courte attente est ce qui garantit que votre modèle génère de manière fiable dans les sessions futures.

Les versions sont conservées indéfiniment. Vous pouvez toujours revenir à n'importe quelle version précédente à partir du menu déroulant d'historique des versions en haut de l'éditeur de modèle.

L’utilisation d’un modèle personnalisé, d’un modèle par défaut légèrement modifié, la génération d’un document (comme une lettre d’adressage ou un résumé), ou l’utilisation de certains modèles intégrés marqués d’une icône violette, comptent chacun comme une action. Les générations de modèles de note standard sans cette icône ne comptent pas.

Vous verrez une invite de mise à niveau ou un avis indiquant 0 action restante. Vous pouvez attendre le prochain cycle de facturation pour que votre limite soit réinitialisée, ou passer à un forfait Praticien ou Cabinet pour une utilisation illimitée.

Des puces peuvent apparaître de façon inattendue dans vos notes en raison de divers facteurs, notamment les paramètres du modèle, les paramètres de personnalisation ou les différences d'affichage selon les plateformes. Vous trouverez ci-dessous les causes courantes et les étapes de dépannage.

Causes courantes :

Étapes de dépannage pour les puces :

Mesures préventives :

Prêt à approfondir ? Notre Académie des Modèles propose des guides étape par étape pour chaque niveau :