Le contexte est l'endroit où vous capturez tout ce qui n'a pas besoin d'être dit à haute voix.
Vous ne dites pas tout ce que vous pensez pendant une consultation. Cela rend difficile pour Heidi de dresser un tableau complet de ce qui s'est réellement passé. Le contexte est la solution : un espace pour ajouter vos propres notes, observations et détails cliniques avant, pendant ou après une session. Il est important de noter que le contexte s'applique uniquement à la visite en cours et n'est pas automatiquement reporté aux sessions futures. Pour intégrer les sessions passées, vous devez configurer le profil de votre patient afin de vous assurer que le dossier dispose d'un contexte reporté.
Vous pouvez écrire en abrégé, ajouter des résultats d'examen, des précisions, des symptômes, des résultats de tests, des rappels ou des actions. Tout ce qui appartient à la note mais pas à l'enregistrement oral.
Accédez au contexte dans l'onglet à côté de vos notes de session.
Exemples d'utilisation :
« Le patient semble en détresse et négligé »
« Peut-être à la recherche d'un analgésique plus puissant — les réponses sont incohérentes »
Les signes vitaux enregistrés manuellement pendant l'examen
Les questions de dépistage que vous souhaitez voir figurer dans le contenu généré
Téléchargement de fichiers vers le contexte
Vous pouvez télécharger des fichiers directement dans le contexte. Heidi les lit en parallèle de votre transcription et de vos notes pour produire une documentation plus complète et plus précise. Lorsque des fichiers ou des documents historiques sont téléchargés dans le contexte, Heidi peut reproduire ou réutiliser étroitement le langage de ce contenu lors de la génération de notes ou de lettres.
Types de fichiers pris en charge
Heidi accepte les fichiers PDF, les documents Word (.doc, .docx) et les images (.jpg, .png). Cela inclut les fichiers numérisés, les notes manuscrites et les documents avec des tableaux, des listes ou du contenu mixte — Heidi les gère tous automatiquement.
Comment télécharger un fichier
Dans l'onglet Contexte, cliquez sur l'icône du trombone et sélectionnez votre fichier. Une fois le traitement terminé, le fichier est prêt pour que Heidi l'utilise. Vous pouvez télécharger des fichiers à tout moment. Avant, pendant ou après une session. Si vous ajoutez des fichiers plus tard, assurez-vous d'appuyer sur « synchroniser les modifications » pour qu'ils soient intégrés dans votre note. Si de nouvelles informations sont ajoutées à l'onglet Contexte après qu'une note ou une lettre a été générée, vous devez régénérer le document pour que les modifications prennent effet.
Ce que vous pouvez télécharger
Tout ce qui contient des informations cliniques utiles pour la documentation. Quelques exemples courants :
Résultats de pathologie et de laboratoire
Résumés de congé et lettres de spécialistes
Rapports d'imagerie
Formulaires d'admission des patients
Notes manuscrites ou photographies de documents cliniques
Bonnes pratiques pour l'utilisation du contexte
Fournir des instructions claires : Ajoutez des titres ou des notes pour clarifier la façon dont le contenu doit être utilisé. Par exemple, étiquetez les notes historiques avec un titre tel que « Contexte uniquement : ne pas reporter les citations à moins qu'elles n'aient été énoncées aujourd'hui. »
Modifier les notes historiques : Supprimez les citations directes de patients ou les informations sensibles des notes historiques avant de les ajouter à l'onglet Contexte. Vous pouvez également les remplacer par de brefs résumés concis.
Régénérer les documents : Régénérez toujours les notes ou les lettres après avoir mis à jour l'onglet Contexte pour vous assurer que les nouvelles informations sont incluses.
Génération d'une note à partir de fichiers uniquement
Vous n'avez pas besoin d'une session en direct pour générer à partir de fichiers téléchargés. Ajoutez vos fichiers au contexte, puis cliquez sur Créer en haut à droite et choisissez un modèle. Heidi générera votre note ou document à partir du contenu téléchargé.
💡 Vous pouvez également utiliser Demander à Heidi pour interroger ou résumer le contenu d'un fichier téléchargé — utile pour extraire rapidement des détails spécifiques avant ou pendant une consultation.
Séparation des sessions de patients fusionnées
Si vous commencez une deuxième session patient avant de terminer la première, les transcriptions peuvent fusionner en une seule session. Voici comment les séparer :
Localisez le point de fusion — identifiez l'endroit où la session du premier patient se termine et celle du second commence dans la transcription.
Copiez le bloc pertinent — copiez la section de transcription relative à la première session.
Ouvrez une nouvelle session pour chaque patient et collez la transcription pertinente dans l'onglet Contexte.
Étiquetez clairement — ajoutez un en-tête comme « Visite avec [Patient] le [Date] » pour éviter toute confusion future.
Générez votre note — cliquez sur Créer en haut à droite, puis choisissez votre modèle.
Vérifiez et finalisez — vérifiez chaque note pour la clarté et la complétude.
💡 Lisez plus sur ce correctif rapide dans l'article suivant : Comment séparer les sessions de patients fusionnées dans Heidi
Ajouter une visite précédente à la session en cours
Faire référence aux détails d'une visite antérieure d'un patient peut renforcer la continuité et la clarté des soins. Voici comment apporter un contexte antérieur dans une nouvelle session :
Réutiliser des transcriptions dans une nouvelle session
Pour réutiliser ou recoller une transcription dans une nouvelle session :
Ouvrez l'ancienne session et accédez à l'onglet Transcription.
Copiez la section ou la transcription entière que vous souhaitez réutiliser.
Créez une nouvelle session dans Heidi.
Collez la transcription dans l'onglet Contexte (et non dans l'onglet Transcription).
Enregistrez quelques secondes d'audio, puis arrêtez pour activer la session.
Choisissez votre modèle et générez la note. Points clés : Collez toujours le texte dans l'onglet Contexte, et un court enregistrement audio est nécessaire pour démarrer la nouvelle session. Heidi traitera le texte collé comme faisant partie de la conversation.
Démarrez une nouvelle session et localisez les notes de session précédentes du patient.
Copiez les détails clés observations, plans de traitement, ou tout élément pertinent, et collez-les dans l'onglet Contexte de la session en cours. Étiquetez clairement, par exemple « Contexte de la visite initiale le [Date]. »
Générez votre note cliquez sur Créer en haut à droite et choisissez votre modèle.
Personnalisez si nécessaire ajustez le modèle pour différencier le contexte passé des nouvelles observations.
Ajouter du contexte à d'anciennes sessions créées en mode Dictée
Si vous devez ajouter du contexte à d'anciennes sessions enregistrées en mode Dictée :
Copiez la transcription complète de la session de dictée.
Collez-la dans une nouvelle session en mode Transcription.
Ajoutez le texte au champ Contexte. Heidi générera une note basée sur le texte fourni.
Lier des sessions pour assurer la continuité
Pour inclure des informations provenant de sessions précédentes sans copier-coller manuellement :
Créez et complétez la nouvelle session.
Ouvrez la Liste des sessions.
Sélectionnez les sessions que vous souhaitez lier en cochant leurs cases.
Cliquez sur "Lier les sessions" en bas.
Choisissez "Patient existant" pour ajouter à une compilation existante ou "Nouveau patient" pour créer une nouvelle compilation. Cette fonctionnalité permet à la nouvelle session de référencer les sessions passées de manière fluide.
💡 Pour plus de détails sur la liaison des sessions précédentes, consultez l'article suivant : Sessions précédentes liées
Dépannage des problèmes courants
Réutilisation non souhaitée de contenu historique : Si des citations ou formulations historiques sont réutilisées de manière inappropriée, assurez-vous que l'onglet Contexte est utilisé uniquement pour les informations de base et fournissez des instructions explicites pour guides le générateur.
Vérifiez les sessions patient liées, il se peut que vous importiez des sessions passées sans vous en rendre compte.
Paramètres de personnalisation : Pour gérer le comportement de personnalisation de Heidi, utilisez la fenêtre contextuelle Personnalisation pour activer ou désactiver le paramètre « Appliquer les personnalisations sur la note actuelle ». Les modifications prennent effet immédiatement pour les futures notes.
Limitations du mode Dictée : L'onglet Contexte et les fonctionnalités de liaison ne sont disponibles qu'en mode Transcription, et non en mode Dictée. Assurez-vous d'utiliser le mode Transcription pour ces fonctionnalités.