Vous pouvez trouver des informations plus détaillées sur la façon dont nous traitons, stockons et sécurisons vos données dans notre Centre de sécurité ici, notre politique de confidentialité ici, et notre Centre de confiance ici.
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Oui, nous sommes conformes aux réglementations australiennes et néo-zélandaises ! Notre engagement à protéger les informations personnelles et à respecter la protection des données de nos utilisateurs est primordial. En Australie, nous respectons les principes de la loi sur la protection de la vie privée de 1988, y compris les principes australiens de protection de la vie privée (APPs), qui régissent le traitement des informations personnelles par les organisations dans toute l'Australie. En Nouvelle-Zélande, nous nous conformons à la loi sur la protection de la vie privée de 2020, qui établit le cadre de protection des informations personnelles dans le cours des activités commerciales en Nouvelle-Zélande, ainsi qu'aux principes néo-zélandais de protection de la vie privée (IPPs).

Veuillez consulter nos pages de conformité et de sécurité pour plus d'informations sur la façon dont nous maintenons la conformité pour nos utilisateurs en Australie et en Nouvelle-Zélande ici.

Oui, nous sommes conformes aux réglementations canadiennes ! Notre engagement à protéger les informations personnelles et à respecter la protection des données de nos utilisateurs est primordial. Nous respectons les principes de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), qui établit la norme pour la façon dont les organisations du secteur privé recueillent, utilisent et divulguent les renseignements personnels dans le cours des activités commerciales au Canada. Nous sommes également conformes à la LPRP (Alberta), la LHIP (Ontario), la LHIP (Manitoba) et la LPRP (Colombie-Britannique). Pour assurer la conformité aux exigences de localisation des données canadiennes, toutes les données des clients sont stockées au Canada, spécifiquement dans nos serveurs sécurisés situés au Québec.

Nous nous assurons que tout traitement des données se fait localement au Canada, en évitant tout transfert transfrontalier d'informations sensibles. Cette approche maintient la conformité avec les réglementations fédérales et les lois provinciales, telles que la Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé de l'Ontario (LHIP). Par exemple, les données des utilisateurs de l'Ontario sont stockées et traitées de manière sécurisée dans nos serveurs situés au Québec, tout en respectant tous les cadres provinciaux pertinents de protection des données.

Veuillez consulter nos pages de conformité et de sécurité pour plus d'informations sur la façon dont nous maintenons la conformité pour nos utilisateurs au Canada ici.

Oui, nous sommes conformes aux réglementations américaines et à la HIPAA ! regulations and HIPAA! Notre engagement à protéger les informations personnelles de santé et à respecter la protection des données de nos utilisateurs est primordial. Nous respectons les normes de la HIPAA, qui établit les directives concernant la manière dont les entités couvertes et les associés commerciaux traitent les informations de santé protégées dans le cours des activités de soins de santé et connexes aux États-Unis.

Veuillez consulter nos pages de conformité et de sécurité pour plus d'informations sur la façon dont nous maintenons la conformité pour nos utilisateurs aux États-Unis ici.

Oui, nous sommes conformes aux réglementations britanniques ! Notre engagement à protéger les informations personnelles et à respecter la protection des données de nos utilisateurs est primordial. Nous respectons les principes de la Loi sur la protection des données de 2018 et du Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (RGPD du Royaume-Uni), qui établissent la norme pour la façon dont les organisations recueillent, utilisent et divulguent les informations personnelles dans le cours des activités commerciales au Royaume-Uni. Nous sommes également certifiés par le NHS, garantissant la gestion sécurisée et responsable des données pour les praticiens travaillant au sein du NHS.

Veuillez consulter nos pages de conformité et de sécurité pour plus d'informations sur la façon dont nous maintenons la conformité pour nos utilisateurs au Royaume-Uni ici.

Oui, nous sommes conformes au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ! Notre engagement à protéger les données personnelles et à respecter les droits en matière de protection des données de nos utilisateurs est fondamental. Nous respectons les normes strictes du RGPD, qui régissent la manière dont les organisations traitent et gèrent les données personnelles au sein de l'Union européenne.

Veuillez visiter nos pages de conformité et de sécurité pour plus d'informations détaillées sur la façon dont nous assurons la conformité et protégeons les données de nos utilisateurs selon le RGPD ici.

Chez Heidi, nous privilégions la sécurité de vos données avant tout. Nous sommes fiers d'être certifiés ISO 27001 et SOC2, ce qui souligne notre respect des normes les plus strictes en matière de gestion de la sécurité de l'information. Nos systèmes font l'objet d'audits externes rigoureux et de tests de pénétration réguliers menés par des experts du secteur reconnus. Cette approche exhaustive garantit que nous ne répondons pas seulement aux normes de l'industrie, mais que nous les dépassons, vous donnant l'assurance que vos informations sont en sécurité chez nous.