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Plato

Utilisez ce guide pour connecter Heidi à Plato, créer automatiquement des sessions depuis la file d'attente Plato et envoyer les notes finalisées vers le bon dossier Plato.

Avant de commencer la configuration de votre intégration Plato

Avant de commencer la configuration de votre intégration Plato, assurez-vous d'avoir les informations suivantes à portée de main.

  • Nom de la base de données de la clinique (par exemple cardioclinic)

  • Une clé API valide (vous la trouverez dans Plato sous System Setup > API)

  • ID Médecin (l'ID que le praticien utilise pour se connecter à Plato)

⚠️ Pour accéder à l'intégration Plato, votre compte Heidi doit être au moins de niveau Cabinet (ou supérieur). Si vous ne disposez pas de ces informations, contactez votre administrateur Plato ou votre équipe informatique avant de continuer.

Configurer l'intégration Plato

1. Depuis Heidi, accédez à Settings > Connectors > Plato.

Accédez à Settings > Connectors > Plato.

2. Sélectionnez Configurer le connecteur.

2. Saisissez le Database Name de votre clinique et la clé API Plato, puis sélectionnez Continue.

4. Saisissez l'ID Médecin du praticien, puis sélectionnez Rechercher.

5. Choisissez le résultat correspondant au bon ID Médecin, puis sélectionnez Continuer.

6. Saisissez le nom exact du dossier Plato dans lequel Heidi doit envoyer les notes finalisées.

7. Lorsque la page de confirmation s'affiche, l'intégration est active. Vous pouvez également déconnecter l'intégration depuis cette page si nécessaire.

Fonctionnement de l'intégration

Création automatique de sessions

Lorsqu'un patient est ajouté à la file d'attente Plato et assigné à un médecin, une session apparaît automatiquement dans le compte Heidi de ce médecin. La session utilise le nom, le sexe et l'âge du patient comme identifiants.

Envoyer une note vers Plato

Après avoir finalisé une note dans Heidi :

  1. Sélectionnez Envoyer vers Plato, situé à côté de Copier.

  2. Heidi envoie la note vers le dossier Plato sélectionné lors de la configuration.

  3. Vérifiez dans Plato que la note apparaît dans le bon dossier patient et le bon répertoire.

⚠️ Limitation importante après l'envoi d'une note

Le praticien ne peut pas modifier ni supprimer la note dans Plato après son envoi. La note est publiée via l'API, donc seul un administrateur Plato (disposant de l'autorisation de gérer les notes des autres utilisateurs) peut la modifier ou la supprimer.

Vérifiez attentivement la note dans Heidi avant de sélectionner Envoyer vers Plato.

Configuration complète

Le praticien peut désormais recevoir des sessions créées automatiquement depuis la file d'attente Plato et envoyer les notes finalisées vers le dossier Plato configuré.

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