Portée Bluetooth et qualité audio
Heidi Remote est conçu pour continuer à fonctionner même lorsque vous vous déplacez, changez de salle ou perdez le Wi-Fi. Voici ce qu'il faut savoir sur la portée à chaque étape.
Pendant le couplage
Restez à portée de bras de votre téléphone ou ordinateur pour une connexion plus stable.
Pendant une session
Gardez votre téléphone ou ordinateur à proximité raisonnable pendant la transcription. Cela permet une synchronisation en temps réel au fil de votre session et vous offre la meilleure expérience possible.
Si vous sortez de la portée
Votre Remote continuera à transcrire quoi qu'il arrive. Les sessions sont sauvegardées de manière sécurisée sur l'appareil et se synchronisent automatiquement dès que vous revenez à portée de l'application.
💡 Vous n'avez rien à faire si votre connexion est interrompue en cours de session. Remote gère cela automatiquement et votre transcription sera prête à se synchroniser dès que vous serez de nouveau à portée.
Comment porter votre Remote
Le positionnement est le facteur le plus important pour la clarté avec laquelle votre Remote capte l'audio. Plus il est proche et immobile de votre bouche, meilleure est la qualité.
Positionnement recommandé
Fixez le Remote en haut de votre poitrine ou dans la poche poitrine, orienté vers l'extérieur. Un positionnement au niveau de la poitrine offre les meilleures performances dans différentes configurations de salle et maintient le microphone proche, clair et stable.
À travers une blouse ou une veste
Utilisez la fixation magnétique pour clipser le Remote à travers le tissu. Cela le maintient en place sans avoir besoin de modifier vos vêtements.
Utiliser le cordon
Le cordon est réglable et détachable. Il peut être retiré rapidement en cas d'urgence.
💡 En règle générale : plus c'est haut sur votre poitrine et plus c'est proche de vous, meilleure est la capture audio.
⚠️ Note de sécurité : Remote contient des composants magnétiques. Éloignez-la des dispositifs médicaux implantés tels que les stimulateurs cardiaques ou les défibrillateurs. Suivez les politiques de sécurité de votre établissement lors de l'utilisation de la sangle. Gardez le Remote hors de portée des enfants, car les petites pièces et les aimants peuvent présenter un risque d'étouffement.
Quoi de neuf ?
Si vous rencontrez une session qui ne transcrit pas comme prévu, consultez Conseils de dépannage Remote.
Si vous avez besoin d'aide, contactez notre équipe d'assistance à l'adresse [email protected].