Heidi Références aide les praticiens à trouver et vérifier rapidement les réponses cliniques. Posez une question clinique et obtenez une réponse fondée sur des sources fiables, avec des références que vous pouvez consulter pour examiner le matériel original.
Quand utiliser les Données cliniques
Utilisez Références lorsque vous avez besoin d'un point de départ rapide, soutenu par des citations, notamment :
Préparation préalable à la clinique (rafraîchir les directives, les critères, les dosages)
Vérification rapide (confirmer ce qu'une directive dit et l'ouvrir)
Réflexion ou apprentissage après une session
Enseignement et supervision
Examen des domaines où la justification est nuancée ou en évolution
Les Références ne servent pas uniquement à consulter des recommandations. Les praticiens l'utilisent également pour modifier une note existante, rédiger de nouveaux documents (parrainages, résumés d'historique du patient, formulaires, certificats médicaux, certificats de reprise du travail, fiches explicatives) et exporter ces documents en Word ou PDF. Certaines de ces fonctionnalités étendent ce que vous connaissiez déjà sous le nom de Demander à Heidi.
Comment accéder aux Références
Vous pouvez accéder aux Références de deux façons :
1. Références (en dehors des sessions)
Les Références sont disponibles dans la barre latérale Heidi et fonctionnent indépendamment des sessions patientes.
Connectez-vous à Heidi
Cliquez sur Références dans la barre latérale
Entrez votre question
Examinez la réponse et ouvrez les références pour vérifier les détails
Vous pouvez associer une session de Références à :
Un patient, ce qui permettra de s'appuyer sur ses 3 visites les plus récentes (sessions de transcription)
Une session de transcription individuelle
Si les options d'association sont grisées, il est possible que la session de Références soit déjà associée à un patient ou à une session de transcription individuelle. Un seul patient ou une seule session de transcription individuelle peut être associée à une session de Références. Si vous souhaitez associer plusieurs patients à une session de Références, vous devrez créer de nouvelles sessions de Références pour chaque patient.
🎥 Démo hors session :
2. Références dans Demander à Heidi (pendant une consultation)
Pour les régions en dehors du Royaume-Uni et de l'UE, les Références dans Demander à Heidi sont disponibles dans la barre Demander à Heidi et peuvent être utilisées tout au long de la consultation.
Sur les forfaits Praticien, Cabinet et Établissement, l'utilisation des Références dans Demander à Heidi est illimitée.
Sur Gratuit, l'utilisation des Références dans Demander à Heidi est limitée (vous verrez des invites dans le produit lorsque vous atteindrez la limite).
Si vous utilisez Heidi au Royaume-Uni ou dans l'UE, les Références ne seront pas disponibles pendant une session.
🎥 Démo en session :
Les Références connaissent votre session
C'est la plus grande différence entre l'utilisation des Références pendant une consultation et en dehors : pendant une consultation, les Références disposent déjà du contexte clinique, vous n'avez donc pas à le ressaisir.
Elles lisent la note. Les informations déjà présentes dans votre note (âge, sexe, comorbidités, médicaments en cours, allergies) sont automatiquement prises en compte lorsque les Références génèrent une réponse. Vous n'avez pas besoin de les répéter dans votre question.
Elles peuvent consulter l'historique récent. Si la session est associée à un patient, les Références peuvent s'appuyer sur les 3 visites précédentes de ce patient.
Vous pouvez ajouter votre propre contexte. Dans les notes contextuelles, joignez des fichiers sur lesquels les Références pourront s'appuyer : résultats d'examens et d'investigations, correspondances d'autres praticiens, formulaires à compléter ou une recommandation spécifique.
Raccourcis et suggestions. Tapez
/pour accéder aux prompts de raccourcis tels que Prép pour la pré-saisie. Des questions suggérées, spécifiques à la note, apparaissent également au-dessus de la zone de saisie pour vous permettre de démarrer en un seul appui.
Apprendre à connaître les Références
Les Références vous aident à trouver rapidement des réponses cliniques fondées sur des sources fiables avec des références que vous pouvez ouvrir et vérifier. Voici comment en tirer le meilleur parti.
Posez de meilleures questions
Plus vous fournissez de contexte, meilleure sera votre réponse. Précisez la population et le cadre (adulte, pédiatrique, grossesse, urgences) ainsi que la décision que vous cherchez à prendre (seuil d'imagerie, dosage, suivi). Si la première réponse est proche mais pas tout à fait correcte, posez une question de suivi pour l'affiner.
Vous n'avez pas besoin de rédiger une phrase complète. Les Références fonctionnent bien avec des questions sous forme de points, donc ces deux formats conviennent :
références pour débuter l'anticoagulation après cardioversion
anticoagulation après cardioversion
Autres exemples concrets :
Quelles sont les directives du RCH pour la prise en charge de l'asthme pédiatrique ?
Recommandations de dépistage par coloscopie pour un patient de 50 ans avec des antécédents familiaux de cancer colorectal
Quand dois-je demander un scanner cérébral après un récent traumatisme crânien ?
L'ajustement du dosage du ramipril est-il nécessaire en cas d'insuffisance rénale ?
Traitement biologique le plus efficace pour le psoriasis en plaques selon les Références actuelles
📸 FACULTATIF — exemples de prompts : le fichier interesting_evidence_prompts.pdf du fil de discussion (F0B30HGPR0C) est une bonne source pour un ensemble d'exemples plus riches si vous souhaitez le joindre ou l'adapter.
Comprenez vos réponses
Chaque réponse est conçue pour être vérifiable. Les affirmations cliniques clés sont associées à des citations afin que vous puissiez vérifier la source et accéder au document original.
Quelques éléments importants à savoir sur les sources utilisées pour la réponse :
La barre de recherche affiche ce qui a été récupéré, pas ce qui a été utilisé. Juste après avoir soumis une question, la barre de recherche liste les sources récupérées par les Références. Les Références filtrent ensuite ces résultats pour ne retenir que les documents les plus pertinents et de la meilleure qualité. Les sources que vous voyez dans les citations sont un sous-ensemble sélectionné de ce qui a été récupéré ; concentrez-vous donc sur les citations plutôt que sur la liste de recherche brute.
La section Références est la liste complète. Pour obtenir la liste complète de toutes les sources effectivement utilisées dans une réponse, consultez la section Références à la fin.
Survolez pour lire l'extrait exact. Survoler une citation affiche désormais un aperçu détaillé, incluant la section spécifique de la source utilisée pour générer cette partie de la réponse, ce qui vous permet souvent de lire ce dont vous avez besoin sans ouvrir le document complet.
Note sur les contenus payants. Certaines pages citées se trouvent derrière un paywall, mais les Références ne citent que le texte accessible publiquement sur cette page (par exemple, le résumé et les sections d'introduction que les revues payantes rendent disponibles). Pour lire un article complet soumis à abonnement, vous devrez toujours vous connecter avec vos propres identifiants d'accès. L'exception concerne les sources partenaires, traitées dans la section Prenez le contrôle de vos sources ci-dessous.
Les Références visent à prioriser les sources alignées sur votre région. Si les recommandations locales ne sont pas disponibles, des sources internationales plus larges peuvent être proposées.
D'où proviennent les réponses
Les Références effectuent des recherches dans des sources cliniques de référence telles que des recommandations officielles, des références médicamenteuses et des publications scientifiques. La disponibilité des sources peut varier selon la région, le forfait souscrit et les licences.
Par défaut, Heidi vise à soutenir chaque territoire avec des recommandations, des recherches primaires et des références médicamenteuses (monographies et formulaires). Les exemples incluent des recommandations cliniques et des parcours de soins, des bases de données médicamenteuses spécifiques à chaque territoire, des bases de données bibliographiques biomédicales, des revues en libre accès, des revues systématiques et des agrégateurs de recherche.
Calculateurs cliniques et outils de scoring
Les Références peuvent effectuer des calculs courants et utiliser des outils de scoring (par exemple, CHA₂DS₂-VASc). Les scores sont produits par un calculateur dédié conçu pour les calculer de manière fiable, et la logique est affichée lorsqu'elle est disponible afin que vous puissiez vérifier le contenu généré.
Prenez le contrôle de vos sources
Le Choix des sources vous permet de définir la base de références utilisée dans les réponses : choisissez les types de sources inclus, constituez une bibliothèque avec vos propres documents et protocoles, et (pour les équipes) standardisez les sources au sein d'une organisation. Les fonctionnalités premium du Choix des sources sont disponibles sur les forfaits Références payants.
🎥 Choix des sources :
Les types de sources
Ouvrez le bouton Sources pour choisir ce sur quoi les Références s'appuient :
Web clinique — synthèses cliniques validées, référentiels médicamenteux et contenus des autorités de santé.
Littérature et recommandations — revues à comité de lecture, revues systématiques et recommandations pour la pratique clinique. (Auparavant, « axé sur les recommandations » et « Références primaires » pouvaient être sélectionnés séparément ; ils sont désormais regroupés en cette unique option.)
Ma bibliothèque — vos propres collections de documents et protocoles (voir ci-dessous).
Sources partenaires — contenus premium d'éditeurs dont les pages se trouvent normalement derrière un paywall. Inclut actuellement HealthPathways (AU, NZ), BMJ Best Practice (AU, CA, UK) et Vidal (DE, FR, ES), avec d'autres ajouts à venir.
Ma bibliothèque
Utilisez Ma bibliothèque pour ajouter vos propres documents et protocoles afin que les Références puissent s'en servir. Regroupez les documents en collections (par exemple, une collection « Cardiologie ») et sélectionnez les collections que vous souhaitez inclure pour une recherche donnée.
Choisir des sources ne signifie pas bloquer des domaines
Vous façonnez les résultats en sélectionnant les sources et collections souhaitées, et non en bloquant ou en mettant des domaines sur liste noire. Il n'existe pas de fonctionnalité d'exclusion de domaine.
Pour les équipes : sources gérées
Si vous faites partie d'une équipe, votre administrateur peut définir et verrouiller les sources pour tous, afin que l'ensemble du Cabinet effectue ses recherches dans une base de références cohérente. Lorsqu'une source est gérée pour vous, vous verrez une note telle que « Certaines sources sont gérées par l'administrateur de votre équipe », et les options verrouillées apparaissent grisées. Les administrateurs d'équipe peuvent également définir la région par défaut pour les recherches de Références.
📸 NOUVELLE CAPTURE D'ÉCRAN NÉCESSAIRE : la vue imposée côté membre — une source verrouillée avec la bannière « géré par l'administrateur de votre équipe », et/ou le badge « Défini par [équipe] » sur le paramètre de région.
⚠️ VÉRIFIER (SET-216) : Voici le résumé destiné aux clients du Choix des sources pour les équipes. Le détail complet se trouve dans le guide administrateur interne « Choix des sources pour les équipes » (réservé au personnel — ne pas copier mot pour mot). Confirmez le niveau de détail sur l'équipe/l'administrateur que vous souhaitez inclure dans l'article public, par rapport à ce qui sera conservé dans un document séparé destiné aux administrateurs. Une vidéo dédiée aux « Sources » couvrant les quatre types (et pas seulement Ma bibliothèque) a également été identifiée comme manquante.
Heidi Références sur les plates-formes
Les Références sont disponibles sur :
Application Web
Application de bureau
Application iOS (ensemble de fonctionnalités limité)
Android
Remarques sur l'application iOS
Mise à jour requise : les utilisateurs doivent être sur iOS app v2.5.0 (ou ultérieure).
Géré / Établissement : Les Références peuvent ne pas apparaître pour les clients Établissement ou équipe. Contactez votre administrateur d'équipe pour plus de détails sur le calendrier.
Où la trouver : elle apparaît comme un onglet Références dans la navigation inférieure (pas la barre latérale de bureau).
Limitations actuelles d'iOS (par rapport au web/bureau)
Pas d'utilisation des Références dans Demander à Heidi / en session sur iOS pour le moment.
La Sélection des sources de la Bibliothèque n'est pas encore disponible sur iOS.
Pas de pièces jointes dans les Références.
DPC n'est pas disponible pour la consultation sur iOS.
Fonctionnalités communes
La disponibilité peut varier selon le forfait
Citations intégrées et liens de sources — Les déclarations cliniques clés sont liées à des références afin que vous puissiez ouvrir et vérifier le matériel original.
Questions de suivi — Des invites suggérées vous aident à affiner, réduire ou étendre votre question sans recommencer.
Considérations — Les considérations tenant compte du contexte peuvent révéler des justifications cliniques connexes lors de la visite du patient.
Historique des Références — Vos questions et réponses précédentes sont enregistrées afin que vous puissiez revisiter et poursuivre la recherche au fil du temps.
Copie et export — Copiez le contenu pour vos propres notes ou exportez les résultats lorsque vous devez les partager ou les enregistrer.
Résumés et documents à remettre aux patients — Transformez les informations cliniques en un langage plus clair qui peut soutenir la compréhension du patient.
Bibliothèque — Où disponible, utilisez la Bibliothèque pour gérer les documents et les préférences de sources pour votre Cabinet ou organisation.
Calculatrices cliniques et outils de notation — Exécutez les calculs courants et les outils de notation, avec la logique affichée le cas échéant afin que vous puissiez vérifier les résultats.
Suivi DPC/CME — Suivez l'utilisation admissible pour les exigences de développement professionnel.
Si vous manquez une fonctionnalité, elle peut être restreinte par votre région de données ou votre équipe ne l'a pas encore activée. Contactez le support si vous avez des problèmes.
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