Miten lataan Heidi-sovelluksen?
Voit ladata sovelluksen haluamallesi mobiililaitteelle alla olevan linkin kautta
Android: lataa Google Play Storesta täältä
Voit myös käydä lataussivulla saadaksesi tietoja muiden alustojen latausvaihtoehdoista.
Kirjaudu sisään olemassa olevalla tilelläsi ja käytä kaikkia tietojasi sekä jatka saumattomasti eri laitteiden välillä.
Miten luon tilin?
Tilin luomiseksi avaa Heidi-sovellus ja napauta "Luo tili". Sinua pyydetään antamaan sähköpostiosoitteesi ja luomaan salasana. Noudata näytöllä näkyviä ohjeita rekisteröintiprosessin suorittamiseksi.
Miten nollaan salasanani?
Napauta "Unohditko salasanan?" -linkkiä kirjautumisnäytöllä. Kirjoita rekisteröity sähköpostiosoitteesi, ja lähetämme sinulle ohjeet salasanasi nollaamiseen.
Pysyykö näyttö päällä istunnon aikana?
Näyttö ei pysy päällä, mutta sovellus jatkaa litterointia taustalla. Käyttäjät näkevät hiljaisen ilmoituksen ilmoituskeskuksessaan prosessin aikana ja voivat keskeyttää/jatkaa sieltä.
Mikä on offline-tila?
Offline-tilassa voit aloittaa ja lopettaa istuntoja ilman internet-yhteyttä. Kaikki tallennetaan turvallisesti, ja muistiinpanosi luodaan heti kun olet taas online-tilassa.
Miten offline-tila toimii?
Voit aloittaa uuden istunnon (joko litterointi- tai sanelutilassa) vaikka olisit offline-tilassa. Näytöllä näkyy "offline-tila" -ilmaisin, ja litterointi tallennetaan turvallisesti. Kun olet taas online-tilassa, muistiinpanosi luodaan automaattisesti.
Offline-tila toimii myös varmuuskopiona epävakaita internet-yhteyksiä varten. Jos internet-yhteys katkeaa online-istunnon aikana, työsi tallennetaan silti paikallisesti ja synkronoidaan yhteyden palauttamisen jälkeen.
Offline-tilan käyttäminen
Luo uusi istunto
Avaa Heidi Health -sovellus.
Napauta näytön alareunassa olevaa "Uusi istunto" -painiketta
Huomio: Voit myös avata olemassa olevan istunnon ja jatkaa sanelua tai litterointi.
Aloita istunto
Aloita istuntosi samalla tavalla kuin online-tilassa.
Näet pienen ilmaisimen, joka osoittaa istuntosi olevan offline-tilassa
Lopeta istuntosi
Kun istuntosi on valmis, napauta Pysäytä istunnon lopettamiseksi.
Tässä vaiheessa näet mahdollisuuden Jatkaa istuntoa, jos haluat lisätä lisätietoja tai jatkaa sanelua tai litterointi.
Muodosta yhteys internetiin
Kun puhelimesi saa internet-yhteyden uudelleen, istuntosi synkronoidaan verkkoon ja muistiinpanot alkavat luoda.
Kaikissa offline-tilassa suoritetuissa istunnoissa näkyy pyörivä kuvake, joka osoittaa litteroinnin olevan käynnissä.
Tarkista ja viimeistele istunto
Kun litterointi on valmis, voit valita mallin, lisätä lopullisia yksityiskohtia ja tallentaa istuntosi muistiinpanot.
Lisävinkit
Offline-tila on ihanteellinen ympäristöille, joissa yhteys on rajoitettu.
Kun olet taas online-tilassa, varmista että yhteys on riittävän pitkään päällä, jotta Heidi voi täysin käsitellä ja tallentaa istuntosi.
Kuinka synkronoin tietojani eri laitteiden välillä?
Synkronoidaksesi tietojasi eri laitteiden välillä varmista, että olet kirjautunut samalla tilillä jokaisella laitteella. Sovellus synkronoi automaattisesti tietosi kun olet online-tilassa, joten voit käyttää tietojasi saumattomasti mistä tahansa laitteesta.
Voit myös vetää alas istuntojen luetteloon Androidissa päivittääksesi tiedot, tai napauta uudelleenlatauspainiketta työpöytäsovelluksessa tai verkkosivustolla.
Kuinka päivitän sovelluksen?
Jotta sinulla olisi uusimmat ominaisuudet ja tietoturvan päivitykset, pidä sovellus ajan tasalla. Voit tarkistaa päivitykset App Storesta tai Google Play Storesta ja päivittää sovelluksen sieltä. Jos laitteellasi on automaattiset päivitykset käytössä, sovellus päivittyy automaattisesti.
Mitkä laitteet ovat tuettuja?
Heidi-sovellus on yhteensopiva useimpien iOS- ja Android-laitteiden kanssa, mukaan lukien älypuhelimet ja tabletit. Parhaan käyttökokemuksen vuoksi suosittelemme näiden käyttöjärjestelmien uusimpien versioiden käyttöä.
Voiko mobiilisovellus tehdä muistiinpanoja kun olen puhelimessa potilaan kanssa?
Ei. Mobiilisovellus ei pysty litteroinnin puheluja. Käytä työpöytäsovellusta etäterveydenhuoltokonsultaatioihin, mukaan lukien puhelut.
Voinko käyttää mobiilisovellusta etäterveydenhuoltoon?
Jos käytät Zoomia tai puheluita jne. etäterveydenhuollon neuvontaa varten, sinun on käytettävä työpöytäsovellusta. Mobiilisovellus ei tue tätä vielä!
Voinko käyttää kuulokkeita mobiililaitteessa?
Voit käyttää kuulokkeita mikrofoonina sanelua tai henkilökohtaisia konsultaatioita varten. Mobiilisovellus ei pysty kaappaamaan kuulokkeista toistuvia ääniä, joten se ei toimi etäterveydenhuoltopuheluille. Käytä työpöytäsovellusta etäterveydenhuoltoon.
Kuinka päivitän tilaukseni sovelluksessa?
Tilauksesi päivittämiseksi sinun on oltava verkkosivustolla tai työpöytäsovelluksella. Kirjaudu vain sisään tiliisi web-selaimen kautta ja noudata päivityksen vaiheita.
Mitä teen, jos sovellus kaatuu tai jäätyy?
Jos sovelluksessa on ongelmia, sulje sovellus kokonaan ja avaa se uudelleen. Voit myös tarkistaa Play Storesta, onko päivityksiä saatavilla. Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota yhteyttä meihin oikealla puolella olevan ohje-painikkeen kautta.
Voinko luoda useita offline-istuntoja?
Voit tehdä useita offline-istuntoja, jatkaa työskentelyä ja ladata tiedot myöhemmin kun olet taas yhteydessä internetiin. Kaikki istuntosi synkronoidaan ja muistiinpanot luodaan kun olet taas online-tilassa.
Voinko ottaa puhelun istunnon aikana?
Jos vastaat puheluun istunnon aikana, litterointi keskeyttyy. Joudut jatkamaan istuntoa puhelun jälkeen. Mobiilisovellus ei vielä tue puhelulitterointi!