Bienvenido a la serie de tutoriales de Heidi Health sobre plantillas. En este primer artículo, te guiaremos a través de los conceptos básicos para crear y usar plantillas en Heidi, asegurando que tu proceso de documentación clínica sea eficiente y ágil.
Inicio rápido (60 segundos)
¿Buscas comenzar inmediatamente? Aquí está el camino más rápido a tu primera plantilla:
En la barra lateral izquierda, selecciona 'Mis plantillas'
En la esquina superior derecha de la página, haz clic en "+ Crear plantilla"
Selecciona la opción "Nota o documento" - esto genera una plantilla basada en tus instrucciones de texto
Escribe lo que necesitas, p. ej. "Crear una nota SOAP para consultas de médico general"
Haz clic en la flecha "arriba" → Heidi genera tu plantilla
Revisa el 'ejemplo' y ajusta la 'estructura' según sea necesario
Haz clic en "Guardar" en la esquina superior derecha
¡Eso es! Tu plantilla está lista para usar.
Para pasos más detallados sobre personalización, continúa leyendo el artículo a continuación.
💡 ¿Curioso sobre la opción "Rellenador de PDF de formulario"? Consulta nuestro artículo Formularios aquí.
Tutorial en video
¿Qué son las 'plantillas' en Heidi?
Las plantillas son herramientas poderosas diseñadas para ayudarte a crear notas clínicas y documentos estructurados y coherentes. Actúan como marco de referencia, guiando a la IA de Heidi para generar contenido en el formato y estilo que prefieres.
Ya seas un usuario principiante o experimentado, crear una plantilla básica es sencillo y muy útil.
💡 Piensa en una plantilla como en una receta: las plantillas le indican a Heidi qué ingredientes incluir (historial del paciente, hallazgos del examen, plan) y cómo presentarlos (puntos de viñeta, párrafos, encabezados específicos).
Bajo el capó: Los 4 componentes de la plantilla
Antes de comenzar, puede ser útil comprender los cuatro bloques de construcción que componen cada plantilla de Heidi. No necesitas memorizar estos, ya que el constructor de plantillas maneja la mayoría de esto automáticamente, pero estar consciente de ellos te ayudará a personalizar tus plantillas de manera más efectiva.
Los componentes de un vistazo:
Componente | Cómo se ve | Qué hace |
Encabezados de sección | Texto simple | Organiza tu plantilla con encabezados como "Subjetivo" o "Plan" |
[Marcadores de posición] |
| Le indica a Heidi qué información incluir |
(Instrucciones de IA) |
| Le indica a Heidi cómo manejar esa información |
“Texto textual” |
| Texto que aparece exactamente igual cada vez |
1. Encabezados de sección
Los encabezados de sección organizan tu plantilla y proporcionan estructura. Estos encabezados se definen en texto simple.
Por ejemplo, en una nota clínica siguiendo el modelo SOAP (Subjetivo, Objetivo, Valoración, Plan), podrías incluir títulos como:
**Subjetivo**
**Objetivo**
**Valoración**
Plan
Estos encabezados de sección ayudan a Heidi a entender qué tipo de información debe incluirse en toda la plantilla.
2. [Marcadores de posición]
Los marcadores de posición le indican a Heidi dónde insertar información específica. Se envuelven en corchetes cuadrados y describen el tipo de contenido a incluir. Estos no deberían incluir ejemplos específicos.
Ejemplos:
[Nombre del paciente]→ Será reemplazado con el nombre real del paciente[Queja principal e historia de la enfermedad actual]→ Será completado desde la consulta[Medicamentos actuales]→ Listará los medicamentos discutidos
✅ Buen ejemplo: [Antecedentes médicos personales]
❌ Qué no hacer: [Antecedentes médicos personales, p. ej. diabetes, hipertensión] ← No incluyas ejemplos dentro de marcadores de posición
Por defecto, todos los marcadores de posición deben ir seguidos de una instrucción de IA.
3. (Instrucciones de IA)
Las instrucciones de IA guían a Heidi sobre cómo manejar la información. Se envuelven en paréntesis y típicamente siguen a un marcador de posición.
La instrucción de seguridad más importante es la siguiente instrucción de seguridad estándar, que evita que Heidi invente información. Esto debe insertarse después de cada marcador de posición:
(Incluir solo si se menciona explícitamente en la transcripción, contexto o nota clínica; de lo contrario, omitir la sección por completo.)
Las instrucciones de IA también se pueden agregar al principio o al final de tu plantilla para orientación general (ver: Instrucciones globales), o inmediatamente después de un marcador de posición para proporcionar instrucciones específicas.
Ejemplo después del marcador de posición:
[Antecedentes médicos personales] **(Incluir solo si se menciona explícitamente en la transcripción, contexto o nota clínica; de lo contrario, omitir la sección por completo)**
Las instrucciones de IA también se pueden usar para solicitar un mayor detalle contextual, así como cómo formatearlo.
Ejemplo solicitando contexto adicional:
[Antecedentes médicos personales] (**Incluir cualquier historial médico personal relevante, diagnósticos, cirugías, visitas a especialistas.** **Incluir solo si se menciona explícitamente en la transcripción, contexto o nota clínica; de lo contrario, omitir la sección por completo. Escribe como un párrafo de oraciones completas.**)
Instrucciones globales en la parte superior o inferior de tu plantilla:
Contenido de salida deseado | Instrucción global |
Nota breve/concisa | (Sé conciso y utiliza declaraciones breves en toda la nota.) |
Terminología médica formal | (Utiliza terminología médica formal en todo este documento. Evita coloquialismos y asegúrate de que todos los términos clínicos sean precisos y apropiados profesionalmente.) |
4. “Texto textual”
El texto verbatim aparece exactamente igual en cada nota generada a partir de tu plantilla. Se envuelve en comillas y es útil para:
Detalles de tu consulta
Despedidas estándar
Frases fijas que siempre incluyes
Ejemplo en una carta de derivación:
"Gracias por tu amable derivación.
Dra. Sarah Doe
Médica General
Sunrise Medical Centre Teléfono:
03 1234 5678"
Este texto aparecerá palabra por palabra en cada carta de derivación que generes utilizando la plantilla relevante.
Juntándolo todo: un ejemplo completo
Aquí es lo que se ve una sección de plantilla simple con los cuatro componentes:
Subjetivo: [Queja principal e historia de la enfermedad actual] (Incluir solo si se menciona explícitamente en la transcripción, contexto o nota clínica; de lo contrario, omitir la sección por completo. Escribe como un párrafo fluido.) [Antecedentes médicos personales] (Incluir solo si se menciona explícitamente en la transcripción, contexto o nota clínica; de lo contrario, omitir la sección por completo. Escribe como una lista de viñetas.) [Medicamentos actuales incluyendo dosis] (Incluir solo si se menciona explícitamente en la transcripción, contexto o nota clínica; de lo contrario, omitir la sección por completo. Escribe como una lista de viñetas.) [Alergias] (Incluir solo si se menciona explícitamente en la transcripción, contexto o nota clínica; de lo contrario, omitir la sección por completo.) "El paciente consintió que la consulta de hoy sea grabada con fines de documentación."
Lo que esto genera:
Subjetivo: La Sra. Thompson se presenta hoy con un historial de 3 días de dolor de espalda baja cada vez peor, que comenzó después de levantar cajas pesadas mientras se mudaba. Describe el dolor como un dolor sordo constante, puntuado 6/10, localizado en la región lumbar sin irradiación a las piernas.
Diabetes tipo 2 (diagnosticada en 2018)
Hipertensión
Artrosis bilateral de rodillas
Metformina 1000 mg dos veces al día
Lisinopril 10 mg diarios
Paracetamol según sea necesario
Sin alergias conocidas
El paciente consintió que la consulta de hoy sea grabada con fines de documentación.
Introducción: El constructor de plantillas
Ahora que entiendes los bloques de construcción, creemos tu primera plantilla. El constructor de plantillas de Heidi es una herramienta intuitiva impulsada por IA que te permite crear plantillas usando lenguaje natural y plano - no se requiere sintaxis especial para comenzar.
Paso 1: Crear una nueva plantilla
Navega a la sección de plantillas: Ve a Mi biblioteca > Mis plantillas en tu panel de Heidi. Aquí encontrarás la opción de crear una nueva plantilla haciendo clic en "Crear plantilla" en la esquina superior derecha de la ventana:
Selecciona 'Nota o documento' para comenzar el proceso de creación de plantillas.
Heidi ofrece dos opciones para generar una plantilla, consulta las opciones A y B a continuación.
Opción A: Escribir una descripción manualmente (Recomendado)
En el cuadro de entrada de texto, escribe una descripción de la plantilla que deseas construir (consulta los ejemplos a continuación).
Cuando estés listo, selecciona la flecha en la esquina inferior derecha.
Heidi generará una plantilla completa basada en tu descripción.
Al escribir tu solicitud, sé específico sobre:
El tipo de nota (p. ej. SOAP, carta de derivación, nota de progreso)
Tu especialidad o contexto
Cualquier preferencia de formato
Ejemplos de solicitudes:
"Crear una nota SOAP para una consulta de médico general"
"Generar una nota de sesión de psicología con examen del estado mental"
"Crear una plantilla de carta de derivación para derivaciones ortopédicas, escrita en párrafos"
Opción B: Subir documentos de ejemplo
Selecciona el icono "clip de papel" en la esquina inferior izquierda
Examina tus archivos y localiza el/los documento(s) de ejemplo
Selecciona "Abrir", lo que te pedirá que adjuntes tu(s) documento(s)
Cuando estés listo, selecciona la flecha en la esquina inferior derecha
Cuándo usar: Si ya tienes notas clínicas que usas frecuentemente, puedes subir hasta 5 documentos de ejemplo. Usando estos, Heidi:
Analiza la estructura de tus ejemplos
Extrae el formato y las secciones
Crear una plantilla generalizada (eliminando detalles específicos del paciente como nombres o diagnósticos)
Esto es perfecto si quieres que Heidi coincida exactamente con tu estilo de documentación existente.
Basado en tu opción elegida e entrada, Heidi generará la estructura de la plantilla, así como un ejemplo para mostrarte cómo será el resultado potencial.
Paso 2: Revisa tu plantilla
Después de que Heidi genera tu plantilla, verás dos vistas:
Pestaña | Qué muestra |
Ejemplo | Una nota de muestra que muestra cómo se verá tu contenido de salida |
Estructura | La plantilla subyacente con marcadores de posición e instrucciones |
Ejemplo:
Estructura:
Revisa la pestaña Ejemplo primero - esto muestra exactamente qué producirá Heidi. ¡Si se ve bien, estás listo para guardar!
Editar tu plantilla
¿Tu plantilla no se ve exactamente correcta? Tienes varias formas de refinar tu plantilla.
Opción A: Pedirle a Heidi que haga cambios (Lo más fácil)
En la barra de entrada de texto en la parte inferior de tu plantilla, escribe qué deseas cambiar en inglés plano:
"Agregar una sección Historial social bajo Subjetivo"
"Hacer que la sección Plan use puntos de viñeta numerados"
"Cambiar el formato de fecha a DD/MM/AAAA"
Heidi se encarga de todo el formato técnico detrás de escenas y hará el cambio por ti. Verás los cambios reflejados en la vista Ejemplo.
Opción B: Formato directo en el ejemplo
Puedes poner en negrita, cursiva y subrayar texto directamente en la vista Ejemplo:
Resalta el texto que deseas formatear
Usa la barra de herramientas de formato que aparece
Los cambios se sincronizan automáticamente con la estructura
Esto es útil para poner en negrita los encabezados de sección o enfatizar texto clave.
Control de versiones: Deshacer cualquier cambio
Si ha realizado un cambio que no te gusta, Heidi guarda automáticamente cada versión de tu plantilla.
Haz clic en el menú desplegable Versión (parte superior del editor) para ver tu historial de versiones y restaurar cualquier versión anterior.
💡 Las plantillas a menudo mejoran con refinamiento. Después de tu primera sesión, revisa el contenido de salida y ajusta tus marcadores de posición o instrucciones según sea necesario.
Aplica tu plantilla
Tu plantilla está lista - ¡ahora usémosla!
Cómo funcionan las plantillas con tus sesiones
Cuando aplicas una plantilla a una sesión, Heidi combina información de:
La transcripción: Lo que se dijo durante la consulta
Notas contextuales: Cualquier nota que hayas agregado antes o durante la sesión
Detalles del paciente: Nombre, edad, pronombres del registro del paciente
Heidi asigna esta información a tu estructura de plantilla, produciendo una nota clínica completa.
Usando tu plantilla
Completa una sesión con un paciente
Ve a la sesión en tu panel de Heidi
Selecciona tu plantilla del menú desplegable de plantillas
Heidi genera la nota
Revisa y realiza cualquier edición final
Copia a tu sistema de gestión de consultas, imprime o envía por correo electrónico la nota.
Consejo de profesional: Establece una plantilla como tu predeterminada (alternar en la configuración de plantilla) para que se seleccione automáticamente para nuevas sesiones.
Consejos para el éxito
Sí ✅
Comienza simple: Empieza con una plantilla básica y refina con el tiempo
Prueba con sesiones reales: Ve cómo funciona la plantilla con consultas reales
Usa la comunidad de plantillas: Adapta plantillas existentes, no hay necesidad de reinventar la rueda
Sé específico con los marcadores de posición:
[Alergias incluyendo gravedad y reacciones]funciona mejor que[Alergias]
No ❌
No incluyas ejemplos en los marcadores de posición: Escribe
[Medicamentos]no[Medicamentos, p. ej. Metformina, Lisinopril]No omitas instrucciones de seguridad: Siempre incluye "Incluir solo si se menciona explícitamente..." para evitar que Heidi invente información
No hagas demasiado complejo: Una plantilla simple que funciona es mejor que una compleja que confunde
Recursos útiles
¿Te cuesta entender las plantillas? Consulta nuestra Comunidad de plantillas para ver si ya existe una para tu caso de uso. Hay recursos adicionales disponibles:
Guía escrita paso a paso: Guías - Crear plantillas [Principiante]
Tutorial de vídeo: Tutorial de vídeo de Creación de plantillas
¿Qué viene después?
Crear y usar plantillas en Heidi es una forma simple pero poderosa de mejorar tu proceso de documentación clínica. Con el nuevo constructor de plantillas, puedes crear plantillas usando lenguaje plano sin aprender sintaxis especial. Para aquellos que desean más control, entender los 4 componentes te permite ajustar tus plantillas a la perfección.
¿Listo para mejorar? Continúa con nuestro siguiente tutorial:
Glosario de términos
Término | Definición |
transcripción | La transcripción de la conversación entre el profesional clínico y el paciente |
notas contextuales | Las notas contextuales realizadas por el profesional clínico, que deben integrarse en la nota clínica fundamental |
detalles del paciente | Detalles específicos sobre el paciente que deben incluirse en el documento |
plantilla | El formato predefinido o estructura que la nota clínica o documento debe cumplir |
voz | La voz única y preferencias de estilo del profesional clínico para escribir la nota: Breve, Estándar, Detallado y Muy detallado (ver: ¿Qué significan los diferentes estilos de voz?) |
llengua | La transcripción está en inglés estadounidense y está entrenada en terminología médica. Si deseas utilizar inglés británico o australiano, actualiza en Memoria |
fecha actual | La fecha actual en formato dd/mm/aaaa; puedes establecer tu formato de fecha en Memoria |
consulta sanitaria | Toda la información relacionada con la sesión, visita o consulta de hoy: la transcripción, notas contextuales, detalles del paciente, fecha hoy, etc. |
requisitos | Requisitos específicos e instrucciones para escribir la nota clínica |
nota clínica | La nota clínica fundamental que debe asignarse a la plantilla |
placeholder | Texto entre corchetes que describe el tipo de información médica que debe mostrarse |
instrucciones de IA | Texto entre paréntesis que guía cómo tratar o manipular la información |
verbatim | Texto entre comillas que debe incluirse palabra por palabra en el contenido de salida |