Antes de comenzar la configuración de tu integración con Plato
Antes de comenzar la configuración de tu integración con Plato, asegúrate de tener listos los siguientes datos.
Nombre de la base de datos de la clínica (por ejemplo
cardioclinic)Clave de API válida (puedes encontrarla en Plato en Configuración del sistema > API)
ID del médico (el ID que el profesional clínico usa para iniciar sesión en Plato)
⚠️ Para acceder a la integración con Plato, tu cuenta de Heidi debe tener al menos el nivel Clínicas (o superior). Si no tienes estos datos, contacta con tu administrador de Plato o con el equipo de TI antes de continuar.
Configurar la integración de Plato
1. Desde Heidi, ve a Configuración > Conectores > Plato.
2. Selecciona Configurar conector.
2. Introduce el nombre de la base de datos de tu clínica y la clave de API de Plato, luego selecciona Continuar.
4. Introduce el ID del médico del profesional clínico y selecciona Buscar.
5. Elige el resultado que corresponda al ID del médico correcto y selecciona Continuar.
6. Introduce el nombre exacto de la carpeta de Plato donde Heidi debe enviar las notas completadas.
7. Cuando aparezca la página de confirmación, la integración estará activa. También puedes desconectar la integración desde esta página cuando sea necesario.
Cómo funciona la integración
Creación automática de sesiones
Cuando un paciente se añade a la cola de Plato y se le asigna a un médico, una sesión aparece automáticamente en la cuenta de Heidi de ese médico. La sesión utiliza el nombre, sexo y edad del paciente como identificadores.
Enviar una nota a Plato
Después de completar una nota en Heidi:
Selecciona Enviar a Plato, ubicado junto a Copiar.
Heidi envía la nota a la carpeta de Plato seleccionada durante la configuración.
Comprueba en Plato que la nota aparece en los registros del paciente y la carpeta correctos.
⚠️ Limitación importante después de enviar una nota
El profesional clínico no puede editar ni eliminar la nota en Plato una vez que ha sido enviada. La nota es publicada por la API, por lo que solo un administrador de Plato (con permiso para gestionar las notas de otros usuarios) puede editarla o eliminarla.
Revisa la nota detenidamente en Heidi antes de seleccionar Enviar a Plato.
Configuración completada
El profesional clínico ahora puede recibir sesiones creadas automáticamente desde la cola de Plato y enviar las notas completadas a la carpeta de Plato configurada.