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Cambios de Plan Heidi: Nombres, Funciones y Preguntas Frecuentes

Comprendiendo los niveles de suscripción de Heidi siguiendo la actualización en febrero de 2026

Actualizado hoy

En febrero de 2026, actualizamos los nombres de nuestros planes de precios e introdujimos varios planes nuevos junto con el lanzamiento de Heidi Evidence.


Cambios en el nombre del plan existente

Aunque nuestros planes existentes tienen nuevos nombres, tus funciones principales siguen siendo las mismas, con Heidi Evidence incluida sin costo adicional.

Nombre del Plan Anterior

Nombre del Nuevo Plan

Qué se Incluye

Heidi Pro

Transcriptor Plus†

Transcriptor de pago + Evidence gratis

Consultas

Equipo de Transcriptor†

Transcriptor de pago + Evidence gratis + funciones de equipo

†Los suscriptores existentes de Transcriptor Plus y Equipo de Transcriptor conservarán acceso a su plan. Sin embargo, las nuevas suscripciones a estos planes solo están disponibles en el Reino Unido y la UE.


¿Cuáles son los nuevos planes?

También hemos introducido nuevos planes que combinan Transcriptor de pago con Evidence de pago, brindando acceso a funciones premium como control de fuente y fuentes clínicas premium.

Plan

Qué se Incluye

Evidence Plus

Transcriptor gratis + Evidence de pago (individual)

Profesional clínico

Transcriptor de pago + Evidence de pago (individual)

Evidence Team

Transcriptor gratis + Evidence de pago + funciones de equipo

Consultas*

Transcriptor de pago + Evidence de pago + funciones de equipo

*Consultas es un nuevo plan, no es lo mismo que el plan anterior del mismo nombre. El anterior plan Consultas ahora se llama Equipo de Transcriptor.


Preguntas Frecuentes sobre Cambios de Plan

¿Qué es Heidi Evidence?

Heidi Evidence es una herramienta de referencia clínica integrada en Heidi que te brinda acceso a información clínica respaldada por citas de directrices, revistas y bases de datos, directamente desde tu barra lateral de Heidi.

Cada plan incluye acceso gratis a Evidence en la barra lateral con consultas ilimitadas. Los planes de Evidence de pago (Clínico, Consultas, Evidence Plus, Equipo de Evidence) añaden funciones premium incluyendo control de fuente, fuentes premium y acceso en sesión (donde esté disponible).

Para obtener información más detallada, consulta nuestro artículo del Centro de Ayuda de Heidi Evidence aquí.

¿Por qué hemos cambiado los nombres de nuestros planes existentes?

Hemos actualizado los nombres de nuestros planes para alinearnos con nuestra estructura de plan expandida y nuevas funciones. Estos cambios no afectan las funciones o beneficios incluidos en tu suscripción existente.

Consultas: El plan Consultas actual ahora combina todo de Equipo de Transcriptor con funciones de Evidence de pago: control de fuente, fuentes premium y acceso en sesión, donde esté disponible‡. Para hacer espacio para este plan actualizado, el plan Consultas original fue renombrado a Equipo de Transcriptor.

Heidi Pro: Estas suscripciones ahora se muestran como Transcriptor Plus. El acceso principal no ha cambiado.

Lo que esto significa para ti:

  • Si te suscribiste a un plan Consultas antes de febrero de 2026, tu plan ahora se llama Equipo de Transcriptor. Tu acceso no ha cambiado.

  • Si te suscribiste a un plan Heidi Pro antes de febrero de 2026, tu plan ahora se llama Transcriptor Plus. Tu acceso no ha cambiado.

  • Si deseas las funciones adicionales de Evidence, puedes actualizar al plan Consultas actual a la tarifa actual.

  • Si no necesitas esas funciones, Equipo de Transcriptor te brinda el mismo acceso que tenías antes, más funciones de Evidence gratis.

El acceso en sesión a Heidi Evidence está actualmente disponible en todas las regiones excepto Reino Unido y UE.

Estoy viendo un mensaje de "prueba de Clínico" o "prueba de Consultas". ¿Tengo doble suscripción?

No. Un mensaje como "La prueba de Clínico termina pronto" significa que se te ha dado acceso temporal a un plan de nivel superior con funciones adicionales de Evidence. Tu plan de pago existente permanece activo e inalterado debajo.

No se te cobrará automáticamente cuando finalice el período de prueba. Para cambiar al plan de nivel superior, necesitarías elegir activamente actualizar.

¿Qué sucede cuando termina mi prueba?

Tienes dos opciones:

  1. Actualizar a Clínico o Consultas para mantener funciones de Evidence de pago (control de fuente, fuentes premium y acceso en sesión donde esté disponible). El costo se prorratea en función de la diferencia de precio y el tiempo restante en tu período de facturación. Puedes revisar la cantidad exacta en la pantalla de pago antes de confirmar.

  2. No hagas nada. Tu plan vuelve a su estado anterior (Gratis, Transcriptor Plus o Equipo de Transcriptor) a tu precio existente. Los usuarios del plan Gratis conservan acceso al plan Heidi Gratis para Siempre, y todos los usuarios conservan acceso gratuito a Evidence.

¿Cómo puedo verificar en qué plan estoy?

Para ver tus suscripciones activas y/o pruebas dentro de la plataforma Heidi en web, dirígete a tu barra lateral y selecciona Configuración → Facturación.


Tenía integraciones activas en mi plan anterior. ¿Aún las tengo?

Sí. Si tu plan anterior incluía integraciones, mantendrás acceso a estas.

¿Dónde puedo obtener más información sobre planes y precios generales?

Para obtener detalles sobre nuestras opciones actuales de planes y precios, dirígete a nuestro sitio web aquí.


¿Tienes más preguntas?

Contacta a nuestro equipo de soporte para confirmar en qué plan estás y qué se incluye.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?