Descripción general
En esta guía, aprenderás a:
Configurar la integración con Genie
Añadir otros profesionales sanitarios o unirte a una consulta existente
Configurar plantillas de cartas de Genie
Enviar contenido a Genie, incluyendo cartas y notas de consulta
Solución de problemas
📣 Antes de comenzar
1. Necesitarás contratar un plan Practice Tier
2. Acceso a la aplicación de escritorio Heidi — descarga la aplicación de escritorio Heidi aquí
3. Una clave API emitida por Magentus para tu clínica. Contacta con nuestro equipo de ventas aquí para empezar.
4. Importante: Configura tu configuración de Genie y tus plantillas de cartas para usar transcripción con IA
Antes de conectarte
Descarga la aplicación de escritorio de Heidi aquí
💡 Para obtener los mejores resultados, instala la aplicación de escritorio de Heidi con una cuenta en tu sistema que tenga acceso de administrador. Si no tienes derechos de administrador, pídele al equipo de IT que te ayude; esto evita problemas de permisos que podrían impedir que Heidi se conecte a Genie.
Instala Heidi en el mismo sistema que Genie
Si usas Genie en tu propio ordenador de la consulta, instala Heidi en ese mismo ordenador y verifica que se te permita instalar programas nuevos (o pídele al equipo de IT de tu consulta que lo haga).
Si tu consulta accede a Genie a través de un escritorio remoto compartido o servidor, Heidi debe instalarse en ese mismo servidor. El equipo de IT de tu consulta necesitará acceso y permiso para instalarlo allí.
Cómo configurar
Paso 1: Obtén tu clave API de integración
Contacta con ventas de Heidi aquí para enviar tu solicitud de integración.
El equipo de Heidi se pondrá en contacto una vez que tengamos la clave API para tu clínica, esto suele tardar entre 3-5 días hábiles.
Una vez que tengas tu clave API emitida, tú y tu equipo podéis configurar la integración desde vuestra aplicación de escritorio.
Paso 2: Activar la integración en Heidi
Asegúrate de que has descargado la aplicación de escritorio Heidi
Asegúrate de que tienes la clave API de integración (Paso 1 anterior). Necesitarás la siguiente información de Heidi:
Remitente - este es el ID asociado con la clave API que te emitió Magentus
Contraseña - clave API emitida por Magentus
URL de instancia - La dirección IP u nombre de host del servidor Genie que se ejecuta en tu clínica. Este campo se rellenará automáticamente si el cliente Genie está instalado, conectado y ejecutándose en el mismo sistema. Si no se rellena automáticamente, ponte en contacto con tu administrador de TI o soporte de Heidi para obtener ayuda.
Nota para administradores de TI de Genie: El cortafuegos de tu clínica debe permitir la comunicación saliente al servidor Genie en el puerto 19443 para que la API Premium funcione correctamente. La mayoría de las clínicas solo necesitarán permitir este puerto localmente. Las clínicas con redes más restrictivas (endurecidas) pueden requerir configuración adicional del cortafuegos por parte de su equipo de TI.
En Heidi, ve a Configuración > Integraciones de HCE > Genie y haz clic en Configurar integración (nota: esta opción solo estará habilitada una vez que te hayas puesto en contacto con nosotros y hayamos generado una clave API para ti)
Rellena los siguientes campos (puedes ponerte en contacto con tu administrador de TI o directamente con nosotros si no tienes todos estos detalles)
4. Presiona Continuar. A continuación, selecciona tu usuario del menú desplegable (donde está tu nombre y apellido en Genie)
IMPORTANTE: Antes de comenzar a usar la integración de Heidi, configura tu configuración de Genie y tus plantillas de cartas para usar transcripción con IA a fin de garantizar que tus documentos funcionen con el Transcriptor de Heidi.
Cómo usar la integración Heidi
Extrae citas de Genie
1. Asegúrate de que tienes una cita programada en Genie
2. Ve a Heidi y haz clic en actualizar o si tu cita está en el pasado o futuro, usa el selector de fecha del calendario para seleccionar la fecha correcta
3. Tu cita debería aparecer en la sección Agenda de Heidi
Enviar notas
1. Comprueba la pestaña Agenda para ver tus citas extraídas de Genie
2. Realiza tu consulta como de costumbre
3. En la esquina superior derecha de tu área de notas, presiona el botón Enviar a Genie
4. Vuelve a Genie
5. En la pestaña Consultas del paciente, tu nota aparecerá
Enviar cartas
1. Después de haber extraído tu cita
2. Realiza tu consulta como de costumbre
3. En la esquina superior derecha de tu área de notas, en el botón Enviar a Genie, selecciona el icono de menú desplegable
4. Selecciona Enviar carta de las dos opciones
5. Selecciona tu plantilla de carta (Heidi extrae automáticamente todas las plantillas de carta disponibles en Genie)
6. La nota se envía a Genie
7. Vuelve a Genie
8. En la pestaña Correspondencia, tu carta aparecerá con la plantilla apropiada aplicada
¿Necesitas ayuda?
Si necesitas ayuda para configurar la integración, contacta con nuestro equipo de ventas.
Si tienes problemas con el producto Heidi, contacta con nuestro equipo de soporte.