Sie können einen Patienten hinzufügen, indem Sie einen Namen oder einen Schlüssel verwenden, den Sie wiedererkennen. Auf diese Weise können Sie später Sitzungen dieses Patienten miteinander verknüpfen.

Sie können eine Sitzung über die grüne Schaltfläche in der oberen rechten Ecke starten. Wenn Heidi transkribiert, werden Sie sehen, dass sich die Schaltfläche rot färbt und den Text "Wird transkribiert" anzeigt. Drücken Sie dies, um die Transkription zu beenden.

Sie können jederzeit auf "Fortsetzen" drücken, um die Transkription fortzusetzen.

Jedes Mal, wenn Sie die Transkription stoppen, sendet Heidi das Transkript an unser KI-Modell und erstellt Ihre Notiz. Sie müssen "Änderungen synchronisieren" drücken, um diese Änderungen auf alle erstellten Dokumente anzuwenden. Android-Nutzer sollten vermeiden, dass ihr Telefon während einer Sitzung sperrt oder in den Ruhezustand wechselt, da dies die Audioeingabe unterbrechen und zu unvollständigen Transkripten führen kann. Wenn Sie das Gerät aktiv halten, stellen Sie die Integrität Ihrer Sitzungstranskriptionen sicher.

Eine Notiz ist die Hauptdokumentation, die Heidi anhand Ihrer transkribierten Sitzung erstellt. Dies ist normalerweise diejenige, die in Ihre Krankenakte aufgenommen wird (z. B. Datei/PMS/EMR/EHR) und ist für andere Behandelnde als Dokumentation Ihrer Versorgung gedacht.

Wenn Sie die Transkription beenden, werden Sie aufgefordert, eine Vorlage zum Erstellen Ihrer Notiz auszuwählen.

Vorlagen sind eine Schlüsselfunktion von Heidi, mit der Sie Notizen und Dokumente so anpassen können, dass sie genau dem entsprechen, was Sie möchten. Die Vorlage definiert die Struktur, den Inhalt und die allgemeine Formatierung der Notiz.
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Vorlagen können Überschriften enthalten, z. B. Vorgeschichte, Untersuchung, Eindruck, Plan oder Subjektiv, Objektiv, sowie Anweisungen für Heidi, welche Inhalte in den einzelnen Abschnitten aufgenommen werden sollen.

Heidi stellt einige der am häufigsten verwendeten Notizvorlagen bereit, wie:

Sie können auch eine benutzerdefinierte Vorlage erstellen, um eine Notiz genau so zu generieren, wie Sie sie möchten. Die Verwendung einer benutzerdefinierten Vorlage verbraucht eine Premium-Aktion.

Ein Dokument ist ein Artefakt, das Sie zusätzlich zur Notiz erstellen können, z. B. eine Entlassungszusammenfassung, ein ärztliches Attest, ein Überweisungsschreiben oder ein Merkblatt für Patienten.

Dokumente werden basierend auf den Inhalten der Notiz, der Transkription und allen Informationen erstellt, die im Reiter "Kontext" hinzugefügt werden. Daher ist es am besten, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrer Notiz zufrieden sind, bevor Sie Dokumente erstellen.

Um ein Dokument zu erstellen, klicken Sie oben rechts auf "Erstellen" und wählen Sie die Vorlage aus, die Sie verwenden möchten. Das Dokument wird automatisch in einem neuen Tab auf der Heidi-Arbeitsfläche geöffnet.

Um ein erstelltes Dokument zu löschen, klicken Sie einfach auf das "X" neben dem Reiter.

Das Erstellen eines Dokuments verbraucht eine Premium-Aktion auf Heidi. Um unbegrenzt Dokumente zu erstellen, aktualisieren Sie auf Heidi Premium.

Wenn Sie eine Dokumentvorlage als Standard festlegen, generiert Heidi zwei Notizen, wenn Sie die Sitzung beenden: Ihre Fachnotiz und das von Ihnen gewählte Dokument. Das erste Erstellen einer klinischen Notiz stellt sicher, dass Ihre Dokumente genau und effizient erstellt werden.
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Die Live-Transkription bietet Ihnen während Patientensitzungen eine Echtzeit-Ansicht Ihrer Gespräche und ermöglicht es Ihnen, genau zu sehen, was erfasst wird, während Sie sprechen.

Während Ihrer Patientenberatung sehen Sie ein Live-Transkriptions-Panel, das Ihr Gespräch in Echtzeit anzeigt. Dies läuft parallel zu unserem standardmäßigen KI-Notizerstellungsprozess.

Das Transkript aktualisiert sich Wort für Wort in Echtzeit und gibt Ihnen sofortige Sichtbarkeit darüber, was erfasst wird, sodass Sie bei Bedarf Anpassungen vornehmen können.

Sie können anpassen, wie die Live-Transkription während Ihrer Sitzungen angezeigt wird:

Einstellungen → Anzeigeeinstellungen → Schalten Sie AUS: "Live-Transkription in geteilter Ansicht öffnen"

Mit dieser Option wird die Live-Transkription weiterhin im Hintergrund ausgeführt – klicken Sie einfach auf den Reiter "Transkription", wenn Sie sie anzeigen möchten.

Heidi verfügt über vier Funktionen, die einen Diktieren-Dienst ausführen können. Die primäre Funktion ist Diktieren – ein hotkey-basiertes Tool, das Ihre Stimme als Text transkribiert, wo immer sich Ihr Cursor befindet, in jeder Anwendung auf Ihrem Computer (über die Desktop-App) oder überall innerhalb von Heidi (über den Browser). Empfohlen für alle Behandelnden.

Die anderen drei sind oberflächenspezifisch:

Sitzungs-Diktieren — Ein Diktieren-Modus vor der Sitzung, der über den Pfeil auf dem grünen Transkribieren-Button eingestellt wird. Heidi hört zu und erstellt ein wortgenaues Dokument im Reiter Notiz, wenn die Sitzung endet. Am besten für Briefe, Operationsnotizen und Berichte – nicht für Patientensitzungen.

Inline-Diktieren — Ein Mikrofon-Symbol im Reiter Notiz oder Kontext einer bestehenden Sitzung, das Sprache in Echtzeit direkt in dieses Feld diktiert. (Im Reiter Notiz wird das Symbol erst bedienbar, nachdem Heidi eine Notiz für die Sitzung generiert hat.)

Mobiles Diktieren — Diktieren in Heidis iOS- und Android-Apps – entweder der In-App-Umschalter Diktieren innerhalb einer Sitzung (der ein wortgenaues Dokument auf dieselbe Weise wie das Sitzungs-Diktieren auf dem Desktop erstellt) oder das Mikrofon der Gerätekeyboard (das direkt in jedes Heidi-Textfeld diktiert).

Das Stil-Panel hilft Ihnen, Ihre Notiz so anzupassen, dass sie genau so klingt, wie Sie es möchten.
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Sie können Ihre Textausgaben vollständig anpassen, um Ihren persönlichen Stil widerzuspiegeln.

Für Premium-Benutzer hat der Schreibassistent zwei Optionen:

Für kostenlose Benutzer ist der kostenlose Schreibassistent so konzipiert, dass er sehr schnell ist und gut für die meisten einfachen Sitzungen funktioniert.

Wenn Sie regelmäßig eine zuverlässigere Leistung für detaillierte oder längere Notizen benötigen, empfehlen wir Ihnen, auf einen Premium-Plan zu wechseln.

Sie können aus den folgenden Stimmenvoreinstellungen wählen:

Oder erstellen Sie eine benutzerdefinierte Stimme, indem Sie die Konfiguration unter den Voreinstellungen anpassen, um eine feinere Kontrolle über die Detailgenauigkeit, Formatierung und die Verwendung von Anführungszeichen in Ihrer Notiz zu haben.

Die Stimme ist nur bei Verwendung einer Notizvorlage verfügbar. Um die Detailgenauigkeit in einem Dokument zu erhöhen, passen Sie die Anweisungen der Vorlage an.
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Der Reiter "Kontext" links vom Reiter Notiz ist der Ort, an dem Sie zusätzliche Informationen hinzufügen können, die Sie in der Notiz aufnehmen möchten, aber nicht während der Sitzung transkribiert wurden. Dies kann die Krankengeschichte des Patienten, eine Notiz für Sie selbst oder alles andere sein, das nicht laut ausgesprochen wurde. Wenn Sie die Desktop-App von Heidi ohne Integration in ein ePA verwenden, stellen Sie sicher, dass wichtige Patientendaten manuell eingebunden werden. Dies kann durch Diktieren oder Eingabe von Informationen zu Beginn der Sitzung oder durch Hinzufügen während oder nach der Sitzung über den Reiter "Kontext" erfolgen.

Einige Behandelnde fügen gerne die Krankengeschichte des Patienten aus ihrem EHR ein. Achten Sie darauf, im Kontext anzugeben, dass es sich um Patientenhistorie handelt und nicht um etwas, das in der Sitzung besprochen wurde.

Sie können Kontext jederzeit vor, während oder nach einer Sitzung hinzufügen. .

Sie können eine Notiz aus einer zuvor transkribierten Sitzung erstellen, indem Sie im Dropdown-Menü neben "Transkription starten" die Option "Sitzungsaudio hochladen" wählen.

Sie können aus einer großen und wachsenden Auswahl von Sprachen für sowohl die Transkription (Eingabesprache) als auch die Notizerstellung oder Dokumentgenerierung (Ausgabesprache) wählen. Sie können bis zu drei Eingabesprachen pro Sitzung auswählen.
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Wenn Sie zum Beispiel eine Beratung auf Spanisch führen, aber die endgültige Notiz auf Englisch haben möchten, stellen Sie einfach Spanisch als Eingabesprache und Englisch als Ausgabesprache ein.
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Sie können Standardeingabe- und Ausgabesprachen in den Voreinstellungen festlegen.

Um eine Notiz oder ein Dokument zu exportieren, klicken Sie auf das Menü mit weiteren Optionen, dann auf "Exportieren unter" und wählen Sie einen Dateityp aus. Heidi unterstützt derzeit den Export in den Formaten PDF oder .docx. Die Datei wird in Ihren Download-Ordner gespeichert.

Aufgaben erkennt automatisch klinische Folgemaßnahmen – Tests, Empfehlungen, Überprüfungen und Dokumente (wie Überweisungsschreiben und Patientenübersichten) – aus Ihren Sitzungsnotizen und fasst sie in einer persönlichen Aufgabenliste zusammen. Aufgaben können während Sitzungen oder zentral über eine Master-Aufgabenliste verwaltet werden, mit Filterung, Kategorisierung und vollständiger Bearbeitungskontrolle. Jede Aufgabe verweist zurück auf die ursprüngliche Notiz für einen einfachen Kontext, und abgeschlossene Aufgaben werden automatisch abgehakt. Nur in der Web-App verfügbar.

Sie können Inhalte im Heidi-Text-Editor fett formatieren, unterstreichen oder kursiv schreiben, indem Sie ihn markieren und die gewünschte Formatierung auswählen. Wenn bestimmte Abschnitte immer eine spezifische Formatierung haben sollen, können Sie diese in die Vorlage aufnehmen.

Fügen Sie häufig falsch geschriebene Wörter oder bevorzugte Abkürzungen hinzu, und Heidi korrigiert oder kürzt diese automatisch in Ihren Ausgaben. Ihre Ersetzungen finden Sie im Tab Gedächtnis.
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​Wir haben unten einige großartige Vorschläge für Sie bereitgestellt!

Wenn Sie während Ihrer Sitzung ein falsch geschriebenes Wort oder einen Ausdruck bemerken, den Sie lieber abkürzen möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf das Symbol "Suchen und Ersetzen".
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Sie können dann wählen, die Änderung auf alle Instanzen in Ihrer aktuellen Textausgabe, auf alle Textausgaben in Ihrer Sitzung oder auf alle zukünftigen Vorkommen anzuwenden, indem Sie sie zu Ihrer Wortbibliothek hinzufügen.
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Sie haben auch die Möglichkeit, die genaue Schreibweise Ihres Ersatztextes bei Bedarf beizubehalten.

Verwenden Sie geteilte Bildschirme, um mehrere Heidi-Tabs gleichzeitig anzuzeigen.

Um in den Split-Screen-Modus zu wechseln, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Reiter, den Sie teilen möchten, und wählen Sie entweder "rechts" oder "links" aus den Optionen aus. Dies bestimmt, auf welcher Seite des Bildschirms der Tab angezeigt wird.

Sie können die Größe jedes Fensters auch anpassen, indem Sie in der Mitte klicken und nach links oder rechts ziehen. Dies ermöglicht es Ihnen, den geteilten Bildschirm nach Ihren Wünschen anzupassen und macht es einfacher, mehrere Tabs gleichzeitig anzuzeigen und zu bearbeiten.
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Ein Beispiel für die Anwendung eines geteilten Bildschirms: Vielleicht möchten Sie das Transkript auf der linken Seite haben, um eine Qualitätskontrolle durchzuführen, während Sie Ihre Notiz im rechten Fenster überprüfen.
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Sie könnten schnell zwischen Kontext wechseln, um ein paar weitere Details hinzuzufügen, falls diese nicht im Transkript enthalten waren und in die Notiz aufgenommen werden müssen.

Textbausteine sind angepasste, vorgefertigte Textfragmente, die Sie in Ihren Notizen und Dokumenten mit einer Kurzform auslösen können. In Ihrem Tab 'Gedächtnis' finden Sie Ihre 'Textbausteine'. Sie können beliebig viele Textbausteine hinzufügen, indem Sie die Kurzform und den Inhalt eingeben. Um Ihren Textbaustein in eine Notiz einzufügen, geben Sie einfach einen Schrägstrich gefolgt von der entsprechenden Kurzform ein (z. B. /normROC).

Hier ist ein Beispiel:

Kurzform: /normROS

Inhalt:

• Allgemein: Kein Fieber, Schüttelfrost, Müdigkeit oder Gewichtsveränderungen
• Haut: Keine Ausschläge, Läsionen oder Juckreiz
• Kopf, Augen, Ohren, Nase, Rachen:
- Kopf: Keine Kopfschmerzen oder Schwindel
- Augen: Keine Sehveränderungen oder Augenschmerzen
- Ohren: Kein Hörverlust oder Tinnitus
- Nase: Keine Verstopfung oder Rhinorrhoe
- Rachen: Keine Halsschmerzen oder Heiserkeit
• Kardiovaskulär: Keine Brustschmerzen, Herzklopfen oder Ödeme
• Respiratorisch: Kein Husten, Atemnot oder Atemwegsgeräusche
• Gastrointestinal: Keine Bauchschmerzen, Übelkeit, Erbrechen oder Veränderungen der Stuhlgewohnheiten
• Urogenital: Keine Dysurie, Frequenz oder Dringlichkeit
• Muskuloskeletal: Keine Gelenkschmerzen, Schwellungen oder Muskelschmerzen
• Neurologisch: Keine Schwäche, Taubheit oder Kribbeln
• Psychiatrisch: Keine Depression, Angst oder Schlafstörungen
• Endokrin: Keine Hitze- oder Kälteunverträglichkeit, übermäßiger Durst oder häufiges Wasserlassen
• Hämatologisch: Keine leichten Blutergüsse oder Blutungen
• Immunologisch: Keine wiederholten Infektionen oder Allergien

Wenn Sie Ihre Notizen bearbeiten und eine normale Systemübersicht einfügen möchten, geben Sie einfach '/normROS' ein und drücken Sie dann die Eingabetaste. Der Inhalt wird dann der Notiz hinzugefügt.

Frag Heidi ist Ihr KI-Assistent in Heidi. Verwenden Sie die Chat-Leiste in jeder Sitzung, um Notizen zu bearbeiten, Dokumente zu erstellen, klinische Fragen zu stellen und Formatierungsänderungen vorzunehmen – alles ohne Ihren Arbeitsablauf zu verlassen.

Einige Beispiele, wofür Behandelnde Frag Heidi verwenden:

Frag Heidi-Anfragen gibt es in zwei Typen:

Die Notizbearbeitungs- und Dokumenterstellungserfahrung – erscheint in einem Tab, unabhängig von klinischer Evidenz.

Unbegrenzt in allen kostenpflichtigen Plänen; begrenzt in Free.

Die auf Evidenz gestützte Sitzungserfahrung plus agentische Aktionen.

Unbegrenzt in den Plänen Premium und Praxis. Begrenzt bei Scribe Plus (10 pro Woche), Evidenz Plus und Free.

Heidi Evidenz ermöglicht es Ihnen, schnelle, zitatgestützte Antworten auf klinische Fragen aus kuratierten Quellen zu finden – Leitlinien, Arzneimittelreferenzen und veröffentlichte Forschung. Jede Antwort ist überprüfbar: Wichtige klinische Aussagen sind mit Zitaten verknüpft, sodass Sie das Originalmaterial öffnen und überprüfen können.

Sie können auf Evidenz auf zwei Arten zugreifen:

Zu den wichtigsten Funktionen gehören Inline-Zitate, Vorschläge für Folgefragen, CPD/CME-Tracking und Quellenauswahl (kostenpflichtige Pläne) – womit Sie festlegen können, aus welchen Quellen Heidi schöpft, einschließlich der eigenen Leitlinien und Protokolle Ihrer Organisation.

Heidi kann automatisch Diagnosecodes aus Ihrer Konsultation generieren. Wählen Sie einen Codierungssatz (z. B. ICD-10) aus dem Panel für Medizinische Kodierung aus, und Heidi gibt eine nach Relevanz sortierte Liste von Codes zurück (hoch, mittel und niedrig). Bestätigen Sie alle Codes auf einmal oder wählen Sie nur die benötigten aus – bestätigte Codes werden automatisch am Ende Ihrer Konsultationsnotiz angefügt.

Medizinische Kodierung ist in den Plänen Praxis und Enterprise verfügbar.

Personalisierungen ist die Art und Weise, wie Heidi Ihren Dokumentationsstil im Laufe der Zeit erlernt. Jede Bearbeitung, die Sie in Heidi vornehmen – Überschriften fett formatieren, Wörter austauschen, Formulierungen oder Formatierungen anpassen – wird beobachtet und gespeichert. Nach etwa 5–10 Sitzungen beginnt Heidi, Ihre bevorzugte Terminologie und Formatierung automatisch auf neue Notizen anzuwenden.

Sie können einzelne Beobachtungen im Bereich Personalisierungen in Ihrem Notiz-Panel überprüfen, aktivieren oder deaktivieren. Damit Personalisierungen funktionieren, müssen Bearbeitungen innerhalb von Heidi vorgenommen werden – nicht in Ihrem PVS/KIS, nachdem Sie die Notiz dorthin kopiert haben.

Heidi erkennt und speichert automatisch wichtige Patientendaten – Medikamente, Allergien, Vorgeschichte, Geburtsdatum und andere Identifikatoren – in einem Patientenprofil. Diese Informationen werden automatisch in Überweisungsschreiben und Dokumente übernommen, sodass Sie die Patientendetails nicht jedes Mal manuell ausfüllen müssen.

Bei wiederkehrenden Patienten werden alle zuvor erfassten Informationen übertragen und aktuell gehalten. Sie können auch frühere Sitzungen im Kontext-Panel auswählen, wodurch frühere Notizen und hochgeladene Dokumente per Knopfdruck verfügbar sind.

In Team-Einstellungen informiert der Notizstatus Sie und Ihre Kollegen darüber, wo sich eine Notiz im Überprüfungsprozess befindet. Wählen Sie die Schaltfläche Status innerhalb der Notiz aus, um sie zu aktualisieren:

Notizstatus ist in den Plänen Praxis und Enterprise verfügbar.

Wenn Sie Heidi ohne PVS/KIS-Integration verwenden, können Sie Ihr Terminbuch zu Beginn des Tages hochladen – entweder als Screenshot oder als CSV-Datei. Heidi erstellt für jeden Patienten einen Sitzungs-Tab, vorab beschriftet und sofort einsatzbereit, sodass Sie keine Sitzungen für jeden Termin manuell anlegen müssen.

Diese Funktion finden Sie im Abschnitt Bevorstehende Patienten der Heidi-Seitenleiste.

Die Heidi Mobile App ermöglicht es Ihnen, Sitzungen unterwegs zu transkribieren – auch in Umgebungen mit niedriger Bandbreite oder ohne Internetverbindung. Im Gegensatz zur Web-App können Sie Apps wechseln, Ihren Bildschirm sperren und sich frei bewegen, ohne die Audioverarbeitung zu unterbrechen.

Hauptfunktionen:

Geräteanforderungen: iOS 17 oder höher (iOS 18 empfohlen) · Android 8 oder höher.

Die Heidi Desktop App bietet Ihnen die vollständige Heidi-Erfahrung als native Anwendung auf Ihrem Computer. Sie unterstützt die Diktierfunktion in allen Anwendungen auf Ihrem Desktop – nicht nur innerhalb von Heidi – und ist damit das empfohlene Setup für Behandelnde, die in ihr KIS/PVS oder andere Tools diktieren.

Heidi verbindet sich mit vielen PVS/KIS-Systemen, um Termine zu synchronisieren, Patientenkontext abzurufen und fertige Notizen automatisch in die richtige Patientenakte zurückzuschreiben. Der Typ der Integration, den Sie verwenden, wird dadurch bestimmt, wie Ihr PVS/KIS-Partner mit Heidi gebaut hat – es ist keine Wahl zwischen den beiden. Es gibt zwei Integrationstypen, denen Sie begegnen können:

Ohne eine PVS/KIS-Integration können Sie Notizen trotzdem direkt aus jeder Heidi-Sitzung in Ihr Praxisverwaltungssystem kopieren.

Heidi Teams ermöglicht es Praxen und Organisationen, mehrere Benutzer unter einem einzigen Arbeitsbereich zu verwalten. Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

Teams ist in den Plänen Praxis und Enterprise verfügbar.

Wenn Sie möchten, dass am Ende jeder Sitzung mehrere Dokumente erstellt werden – nicht nur Ihr Standard –, verwenden Sie In allen Sitzungen in Warteschlange einreihen. Für jede Dokument-Vorlage, die Sie einschließen möchten:

Die Warteschlangen-Funktion ermöglicht es Ihnen, am Ende jeder Sitzung automatisch mehrere Dokumente zu generieren, zusammen mit Ihrer Standardnotiz. Für jede Dokumentvorlage, die Sie in die Warteschlange stellen möchten (z. B. einen Patientenbrief), gehen Sie zu: