Zum Hauptinhalt springen

Inaktivitäts-Timeout

Heidi ermöglicht es Ihnen, einen Inaktivitäts-Timeout für Web und Desktop anzuwenden. Dies fügt eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu, wenn Sie die Heidi-Plattform im Laufe Ihres Tages nutzen.

Das Inaktivitäts-Timeout verhält sich auf Mobilgeräten anders als auf Desktop und Web. Auf Mobilgeräten ist dies nicht konfigurierbar. Auf Web und Desktop kann dies jedoch ein- und ausgeschaltet werden, und eine Inaktivitätsdauer kann konfiguriert werden.

In der mobilen App:

  • Nach 30 Minuten Inaktivität werden Sie aufgefordert, sich mit Ihrer PIN oder Biometrie erneut zu authentifizieren, bevor Sie fortfahren.

  • Dies ist für alle Mobilgeräte obligatorisch und kann nicht weiter konfiguriert oder deaktiviert werden.

  • Dies schließt Tablets ein.

Im Web und in der Desktop-App:

  • Um den Inaktivitäts-Timeout zu aktivieren, gehen Sie zu Einstellungen > Sicherheit > Inaktivitäts-Timeout

  • Verwenden Sie den Umschalter, um die Funktion ein- oder auszuschalten. Aktualisieren Sie die Anzahl der Minuten, um die Inaktivitätsdauer (vor der Abmeldung) zu ändern.

  • Wenn aktiviert, erfordert der Inaktivitäts-Timeout eine vollständige erneute Authentifizierung (einschließlich MFA, sofern MFA aktiviert ist).


Können Sie Ihre Inaktivitäts-Timeout-Einstellungen nicht aktualisieren?

Org-Admins können einen organisationsweiten Standard festlegen, der die Einstellung pro Benutzer überschreibt und ausgraut. Wenn dies für Ihre Organisation der Fall ist, können Sie keine Änderungen an den Inaktivitäts-Timeouts vornehmen.

Org-Admins können dies unter Organisationseinstellungen > Sicherheit & Compliance > Inaktivitäts-Timeout festlegen

Unerwartet abgemeldet?

Ihre Inaktivitäts-Timeout-Einstellungen gelten nur für Web und Desktop. Für Mobilgeräte, einschließlich Tablets, wird eine Standard-Einstellung von 30 Minuten angewendet, die nicht deaktiviert werden kann.

Hat dies deine Frage beantwortet?