Què és Heidi?
Què és Heidi?
Heidi és una plataforma de redactor mèdic amb IA que assistent els professionals sanitaris automatitzant la creació de notes clíniques durant les visites de pacients. Heidi agilitza la documentació enregistrant les consultes, generant notes que sonen exactament com tu, i permetent-te editar les teves notes amb IA. Heidi també et permet crear automàticament documents, com cartes de derivació i resums del pacient, basats en les teves notes.
Això ajuda els professionals sanitaris a estalviar temps, a concentrar-se més en els seus pacients i a gestionar la documentació de manera eficient. La plataforma també ofereix mesures de privadesa i seguretat de primer nivell per protegir les dades mèdiques sensibles.
Pots obtenir més informació sobre com funciona Heidi i què pot fer Heidi en aquest article.
Quina és la diferència entre Heidi Free, Heidi Pro i Heidi Practice?
Quina és la diferència entre Heidi Free, Heidi Pro i Heidi Practice?
La nostra versió Free et permet generar notes il·limitades, per sempre - ni tan sols necessites introduir la teva targeta de crèdit!
Els usuaris de Free rebran velocitat de processament estàndard per a la generació de notes (en hores pic això pot alentir el temps per generar una nota) i rebran 10 accions Pro que pots utilitzar per a plantilles de documents i prompts d'IA.
Heidi Free: Notes il·limitades, crea plantilles personalitzades, 10 x accions Pro
Heidi Pro: Notes il·limitades, dictat il·limitat, accions pro il·limitades, atenció prioritària al client.
Heidi Practice: Notes il·limitades, dictat il·limitat, accions pro il·limitades, atenció prioritària al client, facturació d'equip, compartició de plantilles d'equip, compartició de sessions d'equip.
Busca més informació en aquest article.
Què necessito per començar a utilitzar Heidi?
Què necessito per començar a utilitzar Heidi?
Navegador web (p. ex. Chrome): Heidi funciona com a eina independent ubicada al teu navegador web. Actualment estem treballant en una aplicació que esperem compartir aviat.
Aplicació mòbil: Pots descarregar l'aplicació al teu dispositiu mòbil preferit seguint els enllaços següents:
iOS: Descarrega de l'App Store aquí
Android: Descarrega del Google Play Store aquí
Un cop descarregada, accedeix amb el teu compte existent per accedir a totes les teves dades i continuar treballant sense interrupcions en tots els teus dispositius.
WiFi o xarxa mòbil: Necessitaràs WiFi per executar Heidi, així que si estàs en àrees de cobertura WiFi baixa pots intentar utilitzar això per enregistrar àudio. Després, utilitza Heidi per a notes/documents després de la visita quan tinguis cobertura WiFi carregant l'enregistrament de la consulta en un format d'arxiu d'àudio compatible com MP3, WAV, M4A, etc.
Micròfon que funcioni: Heidi requereix accés al teu micròfon per a les funcions de transcripció i dictat, que és com es generen les notes, permetent-te utilitzar i beneficiar-te de totes les característiques que Heidi ofereix. Per a cites de telemedicina, pots obrir Heidi en una altra finestra del navegador per transcriure les teves notes de reunió en directe. En aquest moment, Heidi no admet auriculars/cascos per a consultes de telemedicina, així que hauràs de reproduir en veu alta/per altaveu.
Com utilitzo Heidi?
Com utilitzo Heidi?
Pas 1: Accedeix a Heidi
Simplement accedeix aquí per desbloquejar totes les potents característiques de Heidi Organisation.
Pas 2: Transcriu una sessió
Comença una "sessió nova" a la barra lateral de la pàgina i feu clic a "Comença a transcriure". Deixa que Heidi transcrigui mentre tens la teva consulta, i afegeix context adicional (p. ex. el resum de la visita anterior o coses que no vols que el pacient escolti) a la secció "Context" durant o després de la consulta.
Pas 3: Genera una nota
Un cop hagis finalitzat la sessió, feu clic a "Deixa de transcriure" i selecciona el tipus de nota que vols que Heidi generi (p. ex. SOAP o H&P). Després deixa que Heidi faci la seva màgia i generi la nota perfecta en només qüestió de segons!
Pas 4: Personalitza les teves plantilles
Porta-ho un pas més endavant personalitzant les teves pròpies plantilles perquè Heidi pugui escriure la nota perfecta, amb la teva pròpia veu, cada vegada. Vés a "Plantilles" a la barra lateral i feu clic a "Crea una plantilla" a la cantonada superior dreta. Senti't lliure de començar des d'una nota d'exemple existent o des de zero. Aquesta plantilla estarà llavors disponible en la teva biblioteca quan vulguis crear una nota o document nou per a qualsevol sessió futura o passada. Més informació a continuació!
Necessito obtenir consentiment del pacient abans d'utilitzar Heidi en una sessió?
Necessito obtenir consentiment del pacient abans d'utilitzar Heidi en una sessió?
Heidi et recomana que obtinguis consentiment dels teus pacients. Tenim fulls d'informació i formularis de consentiment escrit que pots compartir amb els teus pacients si ho desitges a través d'aquest enllaç. No obstant això, com que servim proveïdors de cura de tot el món, hi ha jurisdiccions on el consentiment per utilitzar un producte com Heidi no és obligatori i, per tant, aquests metges poden optar per no obtenir consentiment formal.
En termes de confidencialitat del pacient, la història breu és que hem construït Heidi perquè sigui tan conformment mèdic com qualsevol altra eina que utilitzis dia a dia (p. ex. el teu HES/PMS, etc.). Desidentifiquem les dades, fem xifratge de punta a punta i complim els requisits de HIPAA, RGPD, PIPEDA i Principis de Privadesa Australians.
Busca més informació en aquest article.
Com faig una plantilla?
Com faig una plantilla?
Com a usuari dins d'una Heidi Organisation rebràs suport prioritari de plantilles. Si us plau comparteix qualsevol pregunta sobre plantilles a través del widget de xat blau a la cantonada inferior dreta de la teva pantalla Heidi. Si l'admin del teu equip ha configurat plantilles d'equip estàndard, aquestes estaran disponibles dins de la pestanya "Plantilles" a Heidi.
Les plantilles són una part essencial de Heidi que et permet crear notes i documents exactament com t'agrada. Donar a Heidi les instruccions correctes per assegurar-te que la teva plantilla es genera correctament pot comportar alguns errors d'assaig, perquè els models de llenguatge parlen llenguatge informàtic, no llenguatge humà. Per tant és important que aprengueu a comunicar-vos amb la IA de Heidi d'una manera que ho entengui! Pots fer-ho utilitzant diferents components, com per exemple:
(Parèntesis rodons) - per donar a la IA instruccions clares sobre com manejar la informació rellevant. Per exemple: (només inclou si s'esmenté explícitament a la transcripció, notes contextuals o nota clínica, en cas contrari deixa en blanc.)
[Claudàtors quadrats] - com a marcador de posició perquè Heidi empleni informació a la plantilla. Per exemple: [descriu el pla per al pacient].
"Textual" - les cometes s'utilitzen per al text que vols que Heidi produeixi mot per mot cada vegada que generes la plantilla. p. ex. "Signat pel Dr M Frakenstein MD, Psiquiatra, MP 1234567"
Text simple - s'utilitza per a qualsevol encapçalament que t'agradaria tenir a la teva plantilla per denotar seccions.
Pots utilitzar aquests components en la teva estructura de plantilla perquè Heidi entengui exactament com vols que es generin les teves plantilles. Aquí hi ha un exemple dels diferents components que s'utilitzen en una plantilla:
De vegades amb models de llenguatge, es sap que poden tenir alguns problemes aquí i allà. Però no et preocupis, el nostre equip està revisant el resultat de Heidi i entrenant Heidi cada dia! En el cas que Heidi pugui dir quelcom una mica estrany, per evitar al·lucinacions a la teva plantilla, et suggerim que poses aquesta instrucció d'IA a la part inferior de totes les teves plantilles personalitzades:
(Mai s'apropixin amb els seus propis detalls del pacient, avaluació, pla, intervencions, avaluació, i pla de cura contínua - utilitza només la transcripció, notes contextuals o nota clínica com a referència per a la informació inclosa a la teva nota. Si alguna informació relacionada amb un marcador de posició no ha estat explícitament esmentada a la transcripció, notes contextuals o nota clínica, no has de declarar que la informació no ha estat explícitament esmentada al teu resultat, només deixa el marcador de posició rellevant o secció en blanc.)
Per a més detalls si us plau seguiu aquest article.
Heidi és compatible amb mòbil?
Heidi és compatible amb mòbil?
Sí, ho és! Pots accedir a Heidi mitjançant qualsevol navegador d'Internet que tinguis al teu mòbil.
Pots accedir a les teves notes i sessions anteriors via escriptori quan ho necessitis, ja que tots els teus dispositius es sincronitzaran amb el teu compte.
També pots obtenir Heidi a través de l'app store. Començar amb la nostra aplicació és fàcil. Pots descarregar l'aplicació al teu dispositiu mòbil preferit seguint els enllaços següents:
iOS: Descarrega de l'App Store aquí
Android: Descarrega del Google Play Store aquí
💡 Obtén més informació sobre l'aplicació Heidi aquí
Heidi en Mobile es sincronitzarà amb la teva versió d'escriptori, sempre que hagis iniciat sessió amb el mateix compte. Això significa que quan tornis a accedir a l'ordinador, totes les teves notes i sessions anteriors estaran allà.
Com habilito l'accés al micròfon a Heidi?
Com habilito l'accés al micròfon a Heidi?
Heidi requereix accés al teu micròfon per a les funcions de transcripció i dictat, que és com es generen les notes, permetent-te utilitzar i beneficiar-te de totes les característiques que Heidi ofereix. Si les teves notes no es generen podria ser que no hagis habilitat l'accés al micròfon!
Si us plau verifica double check els elements següents:
Assegura't que el micròfon estigui correctament connectat.
Assegura't que el micròfon correcte estigui seleccionat a la finestra emergent que apareix un cop comences una nova sessió.
Habilita l'accés del teu navegador al teu micròfon a través de les preferències del sistema.
Per a més detalls si us plau seguiu aquest article.
Pot Heidi integrar-se amb el meu HES?
Pot Heidi integrar-se amb el meu HES?
Com a producte independent, pots començar a utilitzar Heidi tan aviat com t'hagis registrat. Estem treballant activament en integracions amb diferents sistemes HES.
Si t'agradaria discutir una integració amb el teu HES, si us plau posa't en contacte - ens encantaria conversar! Pots contactar-nos per discutir més a través del widget de xat blau a la cantonada inferior dreta de la teva pantalla Heidi.
La meva nota no es genera - què haig de fer?
La meva nota no es genera - què haig de fer?
Si les teves notes de consulta no es generen, això pot deure's a diverses raons:
El volum de la teva veu durant l'enregistrament de la sessió és massa feble perquè el sistema reconegui. Heidi requereix accés al teu micròfon per a les funcions de transcripció i dictat, que és com es generen les notes. Si us plau assegura't que el micròfon no estigui obstruït durant la sessió.
La teva connexió a Internet és inestable. Necessitaràs WiFi per executar Heidi, així que si estàs en àrees de cobertura WiFi baixa pots intentar utilitzar això per enregistrar àudio. Després, utilitza Heidi per a notes/documents després de la visita quan tinguis cobertura WiFi carregant l'enregistrament de la consulta en un format d'arxiu d'àudio compatible com MP3, WAV, M4A, etc.
Has seleccionat l'entrada de veu (micròfon) incorrecta. Si us plau verifica doble que seleccionis el micròfon correcte a la finestra emergent que apareix un cop comences una nova sessió.
Si els problemes persisten després de seguir la solució de problemes anterior, si us plau contacta'ns a través del widget de xat blau a la cantonada inferior dreta de la teva pantalla Heidi o contactant amb [email protected].
Què és la barra Pregunta a Heidi?
Què és la barra Pregunta a Heidi?
'Pregunta a Heidi' és una barra de prompt d'IA on pots escriure una instrucció perquè Heidi faci gairebé qualsevol cosa!
Pots Preguntar a Heidi que editi la teva nota, afegeixi codis de facturació, així com fer preguntes sobre el que va passar a la consulta o trobar informació general per a tu.
Si us plau llegiu aquest article per a més informació sobre Pregunta a Heidi.