Pots afegir un pacient, usant el nom o una clau que reconeixeràs, d'aquesta manera més tard pots vincular les sessions passades del pacient a aquest usuari.

Pots iniciar una sessió des del botó verd a la cantonada superior dreta. Quan Heidi està transcrivint, veuràs que el botó canvia a vermell amb el text «Transcrivint». Prem-lo per deixar de transcriure.

Pots prémer reprendre per a reprendre la transcripció en qualsevol moment.

Cada vegada que deixes de transcriure, Heidi envia la transcripció al nostre model d'IA i crea la teva nota. Hauràs de prémer «sincronitza els canvis» per a aplicar aquests canvis a qualsevol document que hagis creat. Per als usuaris de dispositius Android, evita deixar que el telèfon es bloquegi o entri en mode de repòs durant una sessió, ja que pot interrompre l'entrada d'àudio i provocar transcripcions incompletes. Mantenir el dispositiu actiu garanteix la integritat de les transcripcions de la sessió.

Una nota és el resum clínic principal que Heidi genera basant-se en la sessió transcrita. Normalment és el que s'inclouria al registre sanitari (p. ex. fitxer/PMS/HES/HES) i està pensada perquè altres professionals sanitaris la llegeixen com a registre de la teva assistència.

Quan deixes de transcriure, se te sol·licita que selecciones una plantilla per a crear la teva nota.

Les plantilles són una funcionalitat clau de Heidi que et permet personalitzar notes i documents perquè tinguin l'aparença i la sensació exactes que desitges. La plantilla defineix l'estructura, el contingut i el format general de la nota.
​
Les plantilles poden incloure coses com a encapçalaments (p. ex: Historial, Examen, Impressió, Pla o Subjectiu, Objectiu) així com instruccions per a Heidi sobre el contingut de cada secció.

Heidi ofereix algunes de les plantilles de notes més utilitzades, com ara:

També pots crear una plantilla personalitzada per a generar una nota exactament de la manera que t'agrada. Utilitzar una plantilla personalitzada consumirà una accció Pro.

Un document és un artefacte que pots crear a més de la nota, com ara un resum d'alta, un certificat mèdic, una carta de derivació o fulls informatius per al pacient.

Els documents es creen basant-se en el contingut de la nota, la transcripció i qualsevol informació afegida a la pestanya «Context». Per tant, és millor assegurar-te que estàs satisfet amb la teva nota abans de crear cap document.

Per a crear un document, fes clic a «Crear» a la cantonada superior dreta i selecciona la plantilla que vols utilitzar. El document s'obrirà automàticament en una nova pestanya al llenç de Heidi.

Per a suprimir un document que has creat, fes clic a la «X» al costat de la pestanya.

Crear un document consumeix una accció Pro a Heidi. Per a crear documents il·limitats, actualitza a Heidi Pro.

Quan estableixes una plantilla de document com a plantilla per defecte, Heidi genera dues notes quan finalitzes la sessió: la teva nota d'especialitat i el document escollit. Crear una nota clínica en primer lloc garanteix que els documents siguin precisos i es creïn eficientment.
​

La transcripció en viu et proporciona una vista en temps real de les converses durant les sessions amb pacients, permettent-te veure exactament el que s'està capturant mentre parles.

Durant la consulta amb el pacient, veuràs un panell de transcripció en viu que mostra la conversa a mesura que succeeix. Això funciona juntament amb el nostre procés estàndard de generació de notes d'IA.

La transcripció s'actualitza paraula per paraula en temps real, donnant-te visibilitat immediata del que s'està capturant i permettent-te fer ajustaments si és necessari.

Pots personalitzar com apareix la transcripció en viu durant les sessions:

Configuració → Paràmetres de pantalla → Desactiva: «Obrir transcripció en viu en vista dividida»

Amb aquesta opció, la transcripció en viu continuarà executant-se en segon pla. Només cal que facis clic a la pestanya «Transcripció» sempre que vulguis veure-la.

Heidi té quatre funcions que poden realitzar un servei de dictat. La funció principal és Dictat — una eina basada en dreceres de teclat que transcriu la vostra veu com a text allà on es trobi el cursor, en qualsevol aplicació de l'ordinador (mitjançant l'aplicació d'escriptori) o a qualsevol lloc dins de Heidi (mitjançant el navegador). Recomanat per a tot professional sanitari.

Els altres tres són específics de cada superfície:

Dictat de sessió — Un mode de dictat previ a la sessió que s'activa mitjançant la fletxa del botó verd Transcriu. Heidi escolta i produeix un document paraula per paraula a la pestanya de nota quan la sessió finalitza. Ideal per a cartes, notes operatòries i informes — no per a sessions de pacients.

Dictat en línia — Una icona de micròfon dins de la pestanya de nota o context d'una sessió existent que dicta la parla directament en aquell camp en temps real. (A la pestanya de nota, la icona només es torna operativa un cop Heidi ha generat una nota per a la sessió.)

Dictat mòbil — Dictat a les aplicacions iOS i Android de Heidi — ja sigui el commutador Dictat dins d'una sessió a l'aplicació (que genera un document paraula per paraula de la mateixa manera que el dictat de sessió a l'escriptori), o el micròfon del teclat del dispositiu (que dicta directament a qualsevol camp de text de Heidi).

El panell d'estil et permet personalitzar més la teva nota perquè soni de la manera que t'agrada.
​

Pots personalitzar completament els teus resultats per adaptar-los al teu estil personal.

Per als usuaris de Pro, el Redactor ofereix dues opcions:

Per a usuaris gratuïts, el Redactor gratuït està dissenyat per a ser molt ràpid i funciona bé per a la majoria de sessions simples.

Si necessites regularment un rendiment més fiable per a notes detallades o llargues, et recomanem que t'actualitziis a un pla Pro.

Pots seleccionar entre els següents presets de veu:

O crea una veu personalitzada ajustant la configuració sota els presets per a tenir un control més fi sobre el nivell de detall, format i si s'utilitzen cometes a la teva nota.

La veu només està disponible quan s'utilitza una plantilla de nota. Per a augmentar el nivell de detall d'un document, personalitza les instruccions de la plantilla.
​

La pestanya «Context», a l'esquerra de la pestanya de nota, és on pots afegir qualsevol informació addicional que vulguis incloure a la nota que no es va transcriure dins de la sessió. Això podria ser historial del pacient, una nota per a tu o qualsevol altra cosa que no s'hagués expressat en veu alta. Quan utilitzis l'aplicació d'escriptori de Heidi sense integració en una HES, assegura't que els detalls essencials del pacient s'inclouen manualment. Això es pot fer dictant o escrivint la informació al principi de la sessió o afegint-la durant o després de la sessió mitjançant la pestanya «Context».

Alguns professionals sanitaris prefereixen enganxar l'historial mèdic del pacient de la seva HES, assegura't de mencionar al context que és historial del pacient més que quelcom comentat dins de la sessió.

Pots afegir context en qualsevol moment abans, durant o després d'una sessió. .

Pots crear una nota a partir d'una sessió transcrita anteriorment seleccionant «Puja l'àudio de la sessió» del menú desplegable al costat de «Comença a transcriure»

Pots triar d'una selecció extensa i creixent de llengües tant per a la transcripció (llengua d'entrada) com per a la generació de notes o documents (llengua de sortida). Pots seleccionar fins a tres idiomes d'entrada per sessió.
​
Per exemple, si duus a terme una consulta en espanyol però vols la nota final en anglès, simplement estableix l'espanyol com a llengua d'entrada i l'anglès com a llengua de sortida.
​
Pots establir llengües d'entrada i sortida per defecte dins de les preferències.

Per a exportar una nota o document, fes clic al menú d'opcions més, fes clic a exportar com, llavors selecciona un tipus de fitxer. Heidi actualment suporta l'exportació en format PDF o doc.x. El fitxer es desacarà a la carpeta de descàrregues.

Les Tasques detecten automàticament accions de seguiment clínic — proves, recomanacions, revisions i documents (com ara cartes de derivació i resums del pacient) — de les notes de la sessió i les compila en una llista de tasques personal. Les tasques es poden gestionar durant les sessions o centralment mitjançant una llista de tasques mestre, amb filtratge, categorització i control de edició complet. Cada tasca enllaça de tornada a la nota original per facilitar el context, i les tasques completades es marquen automàticament. Disponible només a l'aplicació web.

Pots posar en negreta, subratllar o posar en cursiva el contingut dins de l'editor de text de Heidi destacant-lo i seleccionant el format que desitges. Si sempre vols que certes seccions tinguin un format específic, pots afegir-lo a la plantilla.

Afegeix paraules ortogràfiques mal escrites o abreviacions preferides, i Heidi corregirà o abreujara automàticament aquestes en els resultats. Pots trobar els reemplaçaments a la pestanya Memòria.
​
​Et proposem algunes idees excel·lents més avall!

Si nots una paraula mal escrita o una frase que preferiries abreujar durant la sessió, fes clic dret i fes clic a la icona «Cercar i reemplaçar».
​
Llavors pots optar per aplicar el canvi a totes les instàncies dins de l'resultat actual, en tots els resultats de la sessió, o per a totes les ocurrències futures afegint-la a la biblioteca de paraules.
​
También tens l'opció de coincidir la capitalització exacta del reemplaçament si és necessari.

Utilitza Pantalla dividida per a veure múltiples pestanyes de Heidi alhora.

Per a entrar en pantalla dividida, fes clic dret simplement a la pestanya que vols dividir i selecciona «dreta» o «esquerra» de les opcions. Això determinarà quin costat de la pantalla apareixerà la pestanya.

Also pots ajustar la mida de cada finestra fent clic al centre i arrossegant cap a l'esquerra o la dreta. Això et permet personalitzar la pantalla dividida al teu gust, fent que sigui més fàcil visualitzar i treballar amb múltiples pestanyes alhora.
​

Un exemple de com pots aplicar la pantalla dividida, potser vols tenir la transcripció al costat esquerre per a fer una comprovació de qualitat mentre comproves la nota a la finestra de la dreta.
​
Pots canviar ràpidament entre Context per afegir una mica més de detalls si no estava en la transcripció, i cal que es tregui a la nota.

Els elements són fragments de text personalitzats i desats prèviament que pots activar a les teves notes i documents amb una drecera. A la teva pestanya 'Memòria' trobaràs els teus 'elements'. Pots afegir tants elements com vulguis incloent la drecera i el contingut. Per inserir el teu element a una nota, escriu una barra inclinada seguida de la drecera apropriada (p. ex. /normROC).

Aquí tens un exemple:

Drecera: /normROS

Contingut:

• General: Sense febre, calfred, fatiga o canvis de pes
• Pell: Sense erupcions, lesions o pruïja
• HEENT:
- Cap: Sense cefalees ni vertigen
- Ulls: Sense canvis de visió ni dolor ocular
- Oïdes: Sense hipoacúsia ni tinnitus
- Nas: Sense congestió ni rinorrea
- Gola: Sense faringe inflamada ni rauquesa
• Cardiovascular: Sense dolor pectoral, palpitacions ni edema
• Respiratori: Sense tos, disnea ni sibilàncies
• Gastrointestinal: Sense dolor abdominal, nàusea, vòmits ni canvis en els hàbits intestinals
• Genitourinari: Sense disúria, freqüència ni urgència miccional
• Musculoesquelètic: Sense dolor articular, inflamació ni mialgies
• Neurològic: Sense debilitat, parestèsies ni formigueig
• Psiquiàtric: Sense depressió, ansietat ni trastorns del son
• Endocrí: Sense intolerància a la calor o al fred, set excessiva ni poliúria
• Hematològic: Sense equimosis fàcil ni hemorràgies
• Immunològic: Sense infeccions recurrents ni al·lèrgies

Quan editiS les teves notes, si vols incloure una revisió normal de sistemes, escriu '/normROS' i després prem 'Intro', i el contingut s'afegirà a la nota.

Pregunta a Heidi és el teu assistent IA dins de Heidi. Utilitza la barra de xat dins de qualsevol sessió per editar notes, generar documents, fer preguntes clíniques i aplicar canvis de format, tot sense abandonar el teu flux de treball.

Alguns exemples del que els professionals sanitaris utilitzen per a Pregunta a Heidi:

Les sol·licituds de Pregunta a Heidi es presenten en dos tipus:

L'experiència d'edició de notes i creació de documents — apareix en una pestanya, independent de l'evidència clínica.

Il·limitat en tots els plans de pagament; limitat en el pla Free.

L'experiència en sessió basada en Evidence més les accions agèntiques.

Il·limitat als plans Professional sanitari i Clíniques. Limitat en Scribe Plus (10 per setmana), Evidence Plus i Free.

Heidi Evidence et permet trobar respostes ràpides i amb cites a preguntes clíniques de fonts seleccionades — guies, referències de medicaments i recerca publicada. Cada resposta és verificable: les declaracions clíniques clau estan enllaçades a cites perquè puguis obrir i verificar el material original.

Podeu accedir a Evidence de dues maneres:

Les funcionalitats clau inclouen cites en línia, suggeriments de preguntes de seguiment, seguiment de DPC/CME i Selecció de fonts d'informació (plans de pagament) — que et permet definir de quines fonts extreu informació Heidi, incloent-hi les guies i protocols propis de la teva organització.

Heidi pot generar automàticament codis diagnòstics a partir de la teva consulta. Selecciona un conjunt de codificació (p. ex. ICD-10) al panell de Codificació, i Heidi retorna una llista de codis ordenada per rellevància alta, mitjana i baixa. Confirma tots els codis alhora, o selecciona només els que necessites — els codis confirmats s'afegeixen automàticament al final de la nota de consulta.

La codificació està disponible als plans Clíniques i Empresa.

Les Personalitzacions són la manera com Heidi aprèn el teu estil de documentació amb el temps. Cada edició que fas dins de Heidi — posar encapçalaments en negreta, canviar paraules, ajustar la redacció o el format — és observada i recordada. Després d'aproximadament 5–10 sessions, Heidi comença a aplicar automàticament la teva terminologia i format preferits a les notes noves.

Pots revisar, activar o desactivar observacions individuals des de la secció Personalitzacions del teu panell de notes. Perquè les Personalitzacions funcionin, les edicions s'han de fer dins de Heidi — no al teu HES després de copiar la nota.

Heidi detecta i desa automàticament la informació clau del pacient — medicaments, al·lèrgies, historial, data de naixement i altres identificadors — en un perfil del pacient. Aquesta informació s'incorpora automàticament a les cartes de derivació i documents, de manera que no has d'omplir manualment les dades del pacient cada vegada.

Per als pacients recurrents, tota la informació capturada anteriorment es trasllada i es manté actualitzada. També pots seleccionar sessions anteriors al panell de context, de manera que les notes prèvies i els documents pujats estiguen disponibles amb un sol clic.

En entorns d'equip, l'Estat de la nota et permet a tu i als teus col·legues saber en quin punt del procés de revisió es troba una nota. Selecciona el botó Estat dins de la nota per actualitzar-lo:

L'Estat de la nota està disponible als plans Clíniques i Empresa.

Si estàs fent servir Heidi sense integració d'HES, pots carregar la teva llibreta de cites al començament del dia — ja sigui com a captura de pantalla o fitxer CSV. Heidi crea una pestanya de sessió per a cada pacient, preetiquetada i preparada per utilitzar, de manera que no has de crear manualment sessions per a cada cita.

Troba aquesta funcionalitat a la secció Pacients pròxims de la barra lateral de Heidi.

L'aplicació mòbil de Heidi et permet transcriure sessions sobre la marxa, fins i tot en entorns amb poc ample de banda o sense connexió. A diferència de l'aplicació web, et permet canviar d'aplicació, bloquejar la pantalla i moure't lliurement sense interrompre el processament d'àudio.

Funcionalitats principals:

Requisits del dispositiu: iOS 17 o superior (es recomana iOS 18) · Android 8 o superior.

L'aplicació d'escriptori de Heidi et proporciona l'experiència completa de Heidi com a aplicació nativa al teu ordinador. Admet la funcionalitat de Dictat a qualsevol aplicació del teu escriptori — no només dins de Heidi — la qual cosa la converteix en la configuració recomanada per als professionals sanitaris que dicten al seu HES o altres eines.

Heidi es connecta amb molts sistemes HES per sincronitzar cites, incorporar el context del pacient i enviar les notes completades de tornada al registre del pacient correcte. El tipus d'integració que tens ve determinat per com el teu partner de HES ha construït amb Heidi — no és una elecció entre els dos. Hi ha dos tipus d'integració que et pots trobar:

Sense una integració amb HES, encara pots copiar notes directament des de qualsevol sessió de Heidi al teu sistema de gestió de la pràctica clínica.

Heidi Teams permet a les clíniques i organitzacions gestionar múltiples usuaris sota un únic espai de treball. Les capacitats clau inclouen:

Teams està disponible als plans Clíniques i Empresa.

Si necessiteu que es generin diversos documents al final de cada sessió, no només el predeterminat, utilitzeu Posa a la cua a totes les sessions. Per a cada plantilla de documents que vulgueu incloure:

La funcionalitat de Cua et permet generar automàticament múltiples documents al final de cada sessió, juntament amb la teva nota predeterminada. Per a cada plantilla de document que vulguis posar en cua (p. ex. una carta per al pacient), ves a: