Ves al contingut principal

Best Practice

Una explicació detallada per començar amb la vostra integració de Best Clíniques — tant per a Heidi Scribe com per a Heidi Comms.

Configuració de la integració amb Best Practice

Heidi es connecta a Best Practice utilitzant un codi de codificació. Un cop configurat, les teves cites es carreguen a Heidi i les teves notes es poden copiar a Best Practice.

💡 Nota: Has de tenir una subscripció Heidi Practice per utilitzar la integració amb Best Practice (hi ha disponible una prova gratuïta de 30 dies).


Genereu el vostre codi d'emparellament de Best Clíniques

Generareu un codi d'emparellament (i obtindreu el vostre ID de lloc) a Best Clíniques, i els utilitzareu per connectar-vos a Heidi Redactor, Heidi Comms o tots dos. Seguiu aquests passos a Best Clíniques primer, i després aneu a la secció corresponent al costat de Heidi que esteu configurant.

1. Obrir les integracions de tercers

  • A Best Practice → fes clic a SetupConfigurationDatabase

  • Sota External data, fes clic a Setup third-party integrations

  • Si no veus aquesta opció, contacta amb l'administrador de la clínica per obtenir accés

2. Aprovar Heidi com a partner

  • Al diàleg Setup third-party integrations, escriu heidi al quadre Search for

  • A la llista Proveïdors de tercers, marca la casella de selecció al costat de Heidi Scribe (la vostra clínica pot veure un sufix (via Halo Connect)).

💡 Assegura't de seleccionar Heidi Scribe, i no Heidi GP, quan selecciones del formulari Proveïdors de tercers

3. Generar el teu codi de codificació

  • Fes clic a Generate pairing code

  • Es mostrarà un diàleg Pairing Code amb el teu Site ID, Pairing Code i una hora d'Expiry

  • Fes clic a Copy al costat de cada valor. Mantén el diàleg obert fins que hagin entrat tots dos a Heidi. Expiren a l'hora que es mostra.

💡 Nota: Si el codi de codificació expira abans de finalitzar, fes clic a Generate pairing code de nou per obtenir una versió fresca.

Ja esteu a punt per connectar Best Clíniques a Heidi. Tria la secció rellevant a continuació — o configura totes dues.


Connecteu Heidi Scribe a Best Clíniques

1. Amb el vostre ID de lloc i el codi d'emparellament copiats, aneu a Heidi i navegueu a Configuració → Integracions amb HES → Best Clíniques.

💡 Heidi us demanarà que actualitzeu el pla si encara no teniu el nivell correcte.

2. Fes clic a Configurar integració. Heidi et demanarà que facis una actualització si encara no estàs al nivell correcte.

3. Enganxeu el vostre ID de lloc i el codi d'emparellament als camps corresponents i feu clic a Continua.

4. Heidi et demana Is "[Your Clinic]" your clinic? Si el nom de la clínica és correcte, fes clic a Yes, continue. Si no és així, feu clic a Enrere i comproveu que l'ID de lloc s'hagi introduït correctament.

5. Heidi mostrarà el vostre ID d'usuari, Nom, Cognoms i Telèfon de Best Clíniques. Fes clic a Connecta la integració.

6. Veureu un missatge d'èxit: La vostra integració està connectada. Feu clic a Fet per tancar el diàleg.

Si veus un error, prova el procés de nou. Si persisteix, contacta amb l'administrador de la teva clínica o el nostre equip d'assistència.


Utilitzeu Heidi Scribe amb Best Clíniques

Seleccionar un pacient

L'Agenda importa automàticament totes les vostres sessions del calendari de Best Clíniques a Heidi en l'ordre en què es produeixen. Si creus que falten sessions, fes clic al botó d'actualització a la fila superior de la secció de Schedule.

  1. Obre el panell Sessions des del menú de l'esquerra.

  2. Al panell Sessions, selecciona la pestanya Horari.

  3. Fes clic a la icona del calendari per triar un dia. Les sessions d'avui es mostren per defecte.

  4. Visualitzeu les cites reservades per al dia i seleccioneu el pacient correcte.

💡 Important: Feu clic en un pacient de l'agenda per començar la seva sessió i fer-la enllaçada a Best Clíniques. No feu clic a "nova sessió" — això no enllaçarà la sessió. El nom, l'edat i el sexe del pacient es mostraran a la secció de detalls del pacient a la cantonada superior esquerra.

Transferir notes a Best Practice

Les notes de Heidi es mouen a Best Practice mitjançant copiar i enganxar. Un cop es generi la teva nota, copia-la de Heidi i enganxa-la al registre del pacient.

  1. Completa la teva sessió a Heidi com ho feies normalment.

  2. Per copiar la nota, feu clic al botó Copia de la nota, o seleccioneu el text i premeu Ctrl + C (Windows) o Cmd + C (Mac).

  3. A Best Practice, fes clic al camp on hauria d'anar la nota i enganxa amb Ctrl + V (Windows) o Cmd + V (Mac).


Connecteu Heidi Comms a Best Clíniques

Heidi Comms utilitza el mateix ID de lloc i codi d'emparellament que heu generat anteriorment, més un detall addicional: la URL base per a Halo Connect (el servei que Best Clíniques utilitza per comunicar-se amb Heidi).

  1. Amb el vostre ID de lloc i el codi d'emparellament copiats, obriu Heidi Comms i feu clic a la pestanya Integracions.

  2. Desplaceu-vos cap avall i trobeu la secció Best Clíniques, i enganxeu el vostre codi d'emparellament i ID de lloc als camps corresponents.

  3. Introdueix la teva URL base. Enganxeu l'adreça següent al camp URL base exactament tal com es mostra:

    <https://api.haloconnect.io>
  4. Feu clic a Connecta a Best Clíniques. Tot a punt.

💡 Si el pas de connexió falla, verifiqueu que el vostre codi d'emparellament no hagi caducat i que la vostra URL base no tingui espais addicionals.

Respon això a la vostra pregunta?