Al febrer de 2026, tots els clients de Heidi Pro i Clíniques van rebre 90 dies d'accés gratuït a les funcions premium d'Evidence. Aquest accés finalitza de manera progressiva a partir del 23 de maig de 2026. Aquest article explica què canvia quan finalitza el vostre accés, què conserveu i com actualitzar el pla si voleu mantenir les funcions premium d'Evidence.
Què canvia?
El període d'accés gratuït de 90 dies a les funcions premium d'Evidence està acabant. A partir del 23 de maig de 2026, teniu una opció: continuar utilitzant Evidence premium actualitzant a un nou pla, o continuar amb el vostre pla base de Heidi. Haureu de triar una d'aquestes opcions quan finalitzi el vostre accés.
Quan finalitza el meu accés?
El vostre accés finalitza 90 dies després que us hàgiu connectat per primera vegada a Heidi després del 22 de febrer de 2026. La majoria dels períodes d'accés finalitzen al voltant del 23 de maig de 2026. Tots els períodes d'accés tanquen dins de dues setmanes d'aquesta data.
Per comprovar el vostre pla actual, aneu a Configuració → Facturació a l'aplicació web de Heidi.
Què passa quan finalitza el meu accés?
Quan finalitzi el vostre accés, se us mostrarà una experiència de «Fi de l'accés gratuït» on podreu triar actualitzar el pla i conservar les vostres funcions premium d'Evidence, o continuar amb el vostre pla base sense cap cost addicional.
Si estàveu a Heidi Pro i no actualitzeu el pla, passareu a Scribe Plus. Scribe Plus és el nom actualitzat del pla Pro. Les vostres funcions i el preu no canvien.
Si estàveu a Heidi Clíniques i no actualitzeu el pla, passareu a Scribe Team. Scribe Team és el nom actualitzat del pla Clíniques. Les vostres funcions i el preu no canvien.
És possible que vegeu un avís a l'aplicació que us notifiqui abans que finalitzi el vostre accés. També podeu comprovar el vostre pla en qualsevol moment a Configuració → Facturació.
💡 A principis d'any, vam fer alguns canvis als nostres plans. Per obtenir més informació, consulteu l'article Canvis de plans de Heidi: Noms, funcions i preguntes freqüents.
A quines funcions d'Evidence deixaré de tenir accés?
Usuaris individuals que tornen a Scribe Plus:
S'elimina la Selecció de fonts d'informació
S'eliminen les Directrius personals
Les consultes d'Evidence dins de la sessió es limiten a 10 per setmana (abans eren il·limitades)
Les accions agèntiques com ara exportacions, correus electrònics, presentacions i PDFs es limiten a 10 per setmana (abans eren il·limitades)
Usuaris d'equip que tornen a Scribe Team:
Tot l'anterior, més:
S'eliminen les Directrius d'Evidence de l'equip per a tot l'equip
💡 Aneu a la nostra pàgina de preus per obtenir més informació sobre els plans i funcions actuals.
Què conservo?
Tots els usuaris conserven l'accés gratuït a Evidence en tots els plans. Podeu continuar fent preguntes clíniques i rebent respostes amb citacions a la barra lateral d'Evidence. Les consultes estàndard d'Evidence continuen disponibles.
Totes les funcions de Redactor no es veuen afectades. Les plantilles personalitzades, documents i formularis il·limitats continuen disponibles al vostre pla base. Les notes, plantilles i totes les dades històriques no es veuen afectades per aquest canvi.
Què passa amb Pregunta a Heidi?
Pregunta a Heidi s'ha expandit significativament més enllà de l'edició de notes. Ara admet una sèrie de casos d'ús agèntics que treballen directament amb Evidence — per exemple, generar una exportació en PDF d'un resum d'Evidence, enviar un resum per correu electrònic d'una sessió, crear un resum de pacient de múltiples sessions o elaborar una presentació a partir de troballes clíniques. Aquestes accions agèntiques aprofiten tant el context de la vostra sessió com els resultats d'Evidence per produir resultats automàticament.
És important entendre com es mesuren les funcions de Pregunta a Heidi als plans:
Edició de notes i creació de documents (p. ex. escurçar aquesta nota, crear una carta de derivació, reescriure com a breu) — aquests són els casos d'ús de Pregunta a Heidi que sempre heu tingut. Són il·limitats en tots els plans de pagament, inclosos Scribe Plus, Evidence Plus i Scribe Team. No consumeixen crèdits de pagament.
Accions agèntiques avançades de Pregunta a Heidi amb Evidence (p. ex. exportacions en PDF, resums per correu electrònic, resums de múltiples sessions, respostes amb citacions durant una consulta) — aquestes són les funcions més noves i de més valor. A Evidence Plus, es limiten a 10 crèdits de pagament per setmana. A Professional sanitari, són il·limitades.
💡 Professional sanitari és el pla totalment desbloquejat per a professionals sanitaris individuals; inclou: edició de notes il·limitada, consultes d'Evidence avançades dins de la sessió il·limitades, accions il·limitades, Selecció de fonts d'informació i directrius personals. Si voleu l'experiència completa de Redactor + Evidence sense cap límit, Professional sanitari és l'opció adequada.
Per als usuaris que actualment estan a Scribe Plus, Professional sanitari és l'actualització adequada. Si passeu a Evidence Plus, perdreu l'accés a les funcions de pagament de Redactor.
Preguntes freqüents
Com conservo les meves funcions premium d'Evidence?
Com conservo les meves funcions premium d'Evidence?
Durant els darrers 90 dies, és possible que hàgiu creat una configuració d'Evidence personalitzada — fonts personalitzades, directrius personals i un flux de treball basat en consultes il·limitades. L'actualització del pla preserva tot això. Tornar al vostre pla base significa que aquesta configuració deixa de funcionar, i les consultes i accions agèntiques es limiten a 10 per setmana. Com més temps hàgiu estat en el vostre període de prova, més context heu creat; actualitzar el pla el manté intacte.
Els usuaris individuals poden actualitzar a Professional sanitari per conservar la Selecció de fonts d'informació, les Directrius personals, les consultes d'Evidence il·limitades dins de la sessió i les accions agèntiques il·limitades.
Els usuaris d'equip poden actualitzar a Clíniques per conservar tot l'anterior, a més de les Directrius d'Evidence de l'equip.
Per actualitzar el pla, feu clic al prompt d'actualització a l'aplicació si en veieu un, o aneu a Configuració → Facturació → Actualitza a l'aplicació web de Heidi. L'actualització és proporcional, de manera que només pagueu pel temps restant en el vostre període de facturació actual. L'import exacte es mostra a la caixa de pagament abans que confirmeu.
Quines diferències hi ha per als clients del Regne Unit i de la UE?
Quines diferències hi ha per als clients del Regne Unit i de la UE?
Els usuaris de Scribe Team del Regne Unit i de la UE que compleixin els requisits es mouen automàticament a Clíniques sense cap cost addicional. Clíniques té el mateix preu que l'antic preu de Scribe Team en aquestes regions.
L'elegibilitat requereix els tres requisits següents:
Amb seu al Regne Unit o a la UE (subscripció facturada en GBP o EUR)
Actualment a Scribe Team amb un període d'accés gratuït actiu per a Clíniques
Si teniu preguntes sobre aquest canvi, poseu-vos en contacte amb l'equip de suport de Heidi.
Ja vaig actualitzar el pla durant el meu període d'accés gratuït. Em veig afectat?
Ja vaig actualitzar el pla durant el meu període d'accés gratuït. Em veig afectat?
No. Si heu actualitzat a Professional sanitari o Clíniques durant el vostre període d'accés gratuït, el vostre pla, les vostres funcions i la vostra facturació no es veuen afectats.
Vaig actualitzar el pla per error. Què haig de fer?
Vaig actualitzar el pla per error. Què haig de fer?
Poseu-vos en contacte amb l'equip de suport de Heidi. El nostre equip avaluarà la situació i us assessorarà sobre els passos següents.
Puc continuar utilitzant Evidence a Scribe Plus o Scribe Free?
Puc continuar utilitzant Evidence a Scribe Plus o Scribe Free?
Sí. Tots els plans inclouen accés gratuït a Evidence — podeu continuar fent preguntes clíniques i rebent respostes amb citacions a la barra lateral d'Evidence.
No obstant això, a Scribe Plus o Free perdreu l'accés a la Selecció de fonts d'informació, i les accions agèntiques (com ara exportacions, correus electrònics, presentacions i PDFs) es limiten a 10 per setmana en lloc de ser il·limitades.