Ja teniu Heidi en funcionament — ara és l'hora d'assegurar-vos que en traieu tot el profit. Aquest article cobreix les característiques que marquen la major diferència en la qualitat de les vostres notes i l'eficiència del vostre flux de treball.
Part 1 – Context, plantilles i configuració de detalls
Context
El context és la característica més impactant per millorar la qualitat de les vostres notes. Us permet carregar qualsevol correspondència de pacients — resums d'alta, resultats d'exploracions, dades de monitorització, cartes — perquè Heidi pugui incorporar aquesta informació a la vostra nota sense que hàgiu de mencionar-la durant la consulta.
Per exemple, si dieu "l'exploració va ser normal" durant una sessió, sense context els vostres col·legues que llegeixen la nota no sabran quina exploració, quan es va fer, o què va mostrar. Carregueu aquest resultat d'exploració al context i Heidi extraurà automàticament el tipus d'exploració, la data i els resultats.
💡 Nota: Heidi no pot llegir imatges complexes com radiografies. Els resultats i els hallazgos han d'estar clarament indicats en text perquè Heidi els incorpori a la vostra nota.
Per afegir context:
Obriu el panell de context dins de la vostra sessió
Carregueu els fitxers rellevants — resums d'alta, resultats d'investigacions, cartes de derivació, dades de monitorització
Alternativament, escriviu directament qualsevol nota — com el mode en què esteu treballant, o breus observacions clíniques
Si hi ha múltiples persones a la sala, llisteu-les al context (p. ex. nom del pacient + pare/mare o cuidador acompanyant). Heidi atribuirà correctament qui va dir què durant la consulta
💡 Consell: Podeu carregar context des de l'aplicació mòbil Heidi per a mòbil, i estarà disponible quan obriu la sessió a l'escriptori.
Triar la plantilla correcta
Un dels errors més comuns és intentar fer que una única plantilla funcioni a través de cada tipus de consulta. Una plantilla multi-problema que funciona bé per a una cita de metge de capçalera de 15 minuts amb tres preocupacions separades no us donarà el millor resultat per a una sessió d'educació d'una sola qüestió de 30 minuts — i viceversa.
L'enfocament millor és construir una biblioteca de plantilles amb el temps, perquè pugueu seleccionar la més apropriada per a cada consulta específica.
Per canviar la plantilla abans de generar una nota:
Selecciona el selector de plantilla dins de la teva sessió
Navega per la teva biblioteca de plantilles i tria la plantilla que millor s'adapti al tipus de consulta
Genera la teva nota
💡 Si no estàs obtenint el resultat que vols, canviar la plantilla és sovint la solució. Consulta Primeres passes amb plantilles per a saber com construir i refinar la teva biblioteca de plantilles.
Configuració de detalls
Si Heidi no està capturant tots els detalls que voldries a les teves notes, la configuració de detalls és el primer lloc per comprovar — abans d'assumir que és un problema de plantilla.
Localitza la configuració de detalls dins dels controls de la teva sessió
Selecciona entre Breu, Equilibrat o Detallat
Si et falta informació, augmenta a Detallat i regenera la teva nota
Si les teves notes són massa llargues, redueix a Breu
💡 Si has ajustat la configuració de detalls i encara no estàs veient la informació que vols, aleshores es converteix en un problema de plantilla — i pots resoldre'l actualitzant l'estructura de la teva plantilla.
Part 2 – Tasques, personalitzacions i codificació
Tasques
Després d'una sessió, Heidi detecta automàticament les cartes i documents que necessites generar — cartes de derivació, fitxes explicatives per al pacient, cartes al metge de capçalera, i més — i els llista com a tasques.
Per fer servir les tasques:
Després de la teva sessió, obri el plafó Tasques
Revisa els documents que Heidi ha detectat i suggerit
Fes clic per generar qualsevol document — s'obrirà en una nova pestanya en qüestió de segons
Edita el document usant el Redactor si és necessari
Quan estigui a punt, copia i enganxa, envia-la per correu electrònic o exporta com a PDF o document de Word
Cada tasca completada es marca automàticament
💡 Consell: També pots accedir a les tasques de pacients anteriors per assegurar-te que no s'ha perdut res al final d'una clínica ocupada.
Personalitzacions
⚠️ La personalització està actualment en fase de prova beta. Vés a Configuració → Heidi Labs per activar-la, i revisa totes les notes generades acuradament per assegurar-te que compleixen els teus estàndards.
Les personalitzacions són com Heidi aprèn el teu estil amb el temps. Cada edició que fas a una nota dins de Heidi — posant en negreta els encapçalaments, canviant paraules per abreviacions, ajustant la redacció o el format — s'observa i es recorda. Amb el temps, Heidi construeix un conjunt de regles basades en les teves preferències i les aplica automàticament.
Per revisar les teves personalitzacions:
Navega a la secció Personalitzacions dins del teu plafó de nota
Revisa les observacions que Heidi ha registrat
Fes clic en qualsevol observació per veure l'evidència darrere seu
Marca qualsevol observació incorrecta com a inactiva, o deixa les correctes com a actives
💡 Important: Per a que les personalitzacions funcionin, les edicions han de fer-se dins de Heidi — no al teu HES després de copiar la nota. Com més ediciones dins de Heidi, més ràpid i precís aprèn.
Codificació
Si necessites codificacions diagnòstiques, Heidi pot generar-les automàticament a partir de la teva consulta.
Selecciona el plafó Codificació a la part inferior dreta de la teva sessió
Tria la teva conjunt de codificació — per exemple, ICD-10
Heidi retornarà una llista classificada de codificacions, ordenada per rellevància alta, mitjana i baixa
Confirma totes les codificacions suggerides d'una vegada, o selecciona manualment només les que vols
Les codificacions confirmades s'afegeixen automàticament al final de la teva nota
Part 3 – Perfils del pacient, configuració d'idioma i Pregunta a Heidi
Perfils de pacient
⚠️ Funcions de perfil de pacient mejorats — inclosa la detecció automàtica de medicaments i al·lèrgies — estan disponibles actualment com a funcionalitat d'accés primerenc. Per activar-les, vés a Configuració → Heidi Labs i activa els perfils de pacients. Revisa tota la informació detectada acuradament per assegurar-te que és exacta abans de fer-la servir.
Heidi detecta i guarda automàticament la informació clau del pacient — medicaments, al·lèrgies, historial mèdic, data de naixement, adreça i altres identificadors — a un perfil de pacient. Aquesta informació es recupera automàticament en qualsevol carta de derivació o document que generes, de manera que no has d'omplir manualment els detalls del pacient cada vegada.
Per als pacients que tornen, tota la informació capturada anteriorment es manté i s'actualitza al perfil. També pots seleccionar sessions anteriors en context, fent que totes les notes anteriors i els documents carregats estiguin disponibles amb un sol clic.
Per configurar i utilitzar els perfils de pacient:
Després d'una sessió, confirma que Heidi ha detectat i desat la informació correcta del pacient
Per als pacients que tornen, obri el seu perfil abans o durant la sessió per revisar la informació mantinguda
Al plafó de context, selecciona sessions anteriors per traure les notes anteriors i el context
Estat de la nota
Si treballes en un entorn de pràctica col·laborativa, l'estat de la nota permet que tu i els teus col·legues sapigueu on es troba una nota en el procés de revisió.
Esborrany — marca una nota com a esborranys per indicar que no ha estat plenament revisada. Els col·legues veuran aquest estat i sabran que han d'exercir precaució extra quan la referencien.
Aprovat — marca una nota com a aprovada una vegada l'hagis revisat i finalitzat, perquè els col·legues hi puguin confiar.
Per actualitzar l'estat de la nota, selecciona el botó Estat dins de la nota i tria l'estat apropiat.
Configuració de llengua
Si practiques en múltiples llengües, Heidi admet fins a tres llengües d'entrada i et permet establir una llengua de sortida diferent per a les teves notes.
Per configurar la configuració de llengua:
Navega cap a la teva configuració de llengua
Selecciona fins a tres llengües d'entrada que Heidi escoltarà durant una sessió
Selecciona la teva llengua de sortida preferida per a les notes generades
Si treballas en un entorn lingüísticament divers, activa Detecció automàtica — Heidi identificarà automàticament les llengües parlades i transcriurà en conseqüència, produint en la teva llengua triat
Pacients pròxims (no integrat)
Si estàs fent servir Heidi sense integració d'HES, pots carregar la teva llibreta de cites al començament del dia — ja sigui com a captura de pantalla o fitxer CSV. Heidi crearà una pestanya de sessió per a cada pacient, preparada per funcionar, de manera que simplement pots fer clic i començar sense crear sesions manualment per a cada cita.
Navega a la secció Pacients pròxims
Carrega una captura de pantalla o CSV de la teva llibreta de cites
Heidi generarà una pestanya de sessió per a cada pacient, preetiquetada i preparada per usar
Usar evidència durant una consulta
No necessites deixar la teva sessió per accedir a evidència clínica. Usant la barra de xat Pregunta a Heidi, pots fer preguntes clíniques en temps real — abans que el pacient surti de l'habitació.
Exemples del que pots preguntar:
"Estoy perdiendo algo en el plan de manejo inicial?"
"He seguit les directrius apropades per a aquesta presentació?"
"Quin és el següent millor antibiòtic si el meu pacient té al·lèrgia a la penicil·lina?"
"Calcula la dosis ajustada per a la funció renal per a aquest pacient"
Heidi executarà una cerca de evidència, et mostrarà les directrius i els recursos que ha revisat, i et donarà un resum — tot sense deixar la sessió.
També pots utilitzar la barra Pregunta a Heidi per fer edicions ràpides a la teva nota — per exemple, "treure la negreta dels encapçalaments" — i Heidi regenerarà la nota amb els canvis sol·licitats aplicats.
💡 Nota de disponibilitat: Usar evidència durant una consulta a través de la barra de xat Pregunta a Heidi no està actualment disponible per a usuaris del Regne Unit, la Unió Europea o Sud-àfrica. Per als usuaris d'altres regions, l'evidència en sessió està disponible en plans de pagament — els usuaris de pla gratuït es limiten a 10 usos per mes. L'evidència fora de les sessions segueix essent disponible en tots els plans i en totes les regions.