يمكنك إضافة مريض باستخدام اسم أو مفتاح ستتعرف عليه، بحيث يمكنك لاحقًا ربطه بجلسات المريض السابقة لهذا المستخدم.

يمكنك بدء جلسة من خلال الزر الأخضر في الزاوية العلوية اليمنى. عندما يقوم Heidi بالتفريغ الصوتي، سترى الزر يتغير إلى اللون الأحمر مع النص 'جارٍ التفريغ الصوتي'. اضغط على هذا لإيقاف التفريغ الصوتي.

يمكنك الضغط على استئناف لمواصلة التفريغ الصوتي في أي وقت.

في كل مرة توقف فيها التفريغ الصوتي، سيرسل Heidi النص المفرَّغ إلى نموذج الذكاء الاصطناعي لدينا وينشئ ملاحظتك. ستحتاج إلى الضغط على "مزامنة التغييرات" لنقل هذه التغييرات إلى أي مستندات قمت بإنشائها. لمستخدمي أجهزة Android، تجنب السماح لهاتفك بالقفل أو الدخول في وضع السكون أثناء الجلسة، إذ قد يؤدي ذلك إلى انقطاع إدخال الصوت والحصول على نصوص مفرَّغة غير مكتملة. إبقاء جهازك نشطًا يضمن سلامة التفريغ الصوتي لجلستك.

الملاحظة هي الملخص السريري الرئيسي الذي يُنشئه Heidi بناءً على جلستك المفرَّغة صوتياً، وهي عادةً التي ستُدرج في سجلك الصحي (أي ملف/نظام إدارة العيادة/السجل الطبي الإلكتروني/السجل الصحي الإلكتروني) وهي مخصصة لقراءة الأطباء الآخرين كسجل لرعايتك.

عند إيقاف التفريغ الصوتي، ستُطلب منك اختيار قالب لإنشاء ملاحظتك منه.

القوالب هي ميزة أساسية في Heidi تتيح لك تخصيص الملاحظات والمستندات لتبدو وتُحسّ بالطريقة التي تريدها تماماً. يحدد القالب البنية والمحتوى والتنسيق العام للملاحظة.
​
يمكن أن تتضمن القوالب أشياء مثل العناوين (مثل: التاريخ المرضي، الفحص، الانطباع، الخطة أو الذاتي، الموضوعي)، فضلاً عن تعليمات لـ Heidi بشأن محتوى كل قسم.

يوفر Heidi بعضاً من أكثر قوالب الملاحظات استخداماً مثل:

يمكنك أيضاً إنشاء قالب مخصص لإنشاء ملاحظة بالطريقة التي تفضلها تماماً. استخدام قالب مخصص سيستهلك إجراء Pro.

المستند هو مخرج يمكنك إنشاؤه بالإضافة إلى الملاحظة، مثل ملخص الخروج أو الشهادة الطبية أو خطاب الإحالة أو النشرة التثقيفية للمريض.

يتم إنشاء المستندات بناءً على ما هو موجود في الملاحظة والنص المفرَّغ وأي معلومات مضافة في علامة تبويب 'السياق'. لذلك، من الأفضل التأكد من أنك راضٍ عن ملاحظتك قبل إنشاء أي مستندات.

لإنشاء مستند، انقر على 'إنشاء' في أعلى اليمين وحدد القالب الذي تريد استخدامه. سيُفتح المستند تلقائياً في علامة تبويب جديدة على لوحة Heidi.

لحذف مستند قمت بإنشائه، ما عليك سوى النقر على 'X' بجانب علامة التبويب.

إنشاء مستند يستهلك إجراء Pro في Heidi. لإنشاء مستندات غير محدودة، قم بالترقية إلى Heidi Pro.

عند تعيين قالب مستند كقالب افتراضي، يُنشئ Heidi ملاحظتين عند انتهاء الجلسة: ملاحظة تخصصك وملاحظة المستند الذي اخترته. إنشاء ملاحظة سريرية أولاً يضمن دقة مستنداتك وكفاءة إنشائها.
​

يوفر لك التفريغ الصوتي المباشر عرضاً فورياً لمحادثاتك خلال جلسات المرضى، مما يتيح لك رؤية ما يتم التقاطه بالضبط أثناء حديثك.

خلال استشارة مريضك، سترى لوحة النص المفرَّغ المباشر تعرض محادثتك كما تجري. يعمل هذا جنباً إلى جنب مع عملية إنشاء الملاحظات بالذكاء الاصطناعي المعتادة لدينا.

يتحدث النص المفرَّغ كلمةً بكلمة في الوقت الفعلي، مما يمنحك رؤية فورية لما يتم التقاطه ويتيح لك إجراء تعديلات إذا لزم الأمر.

يمكنك تخصيص طريقة ظهور التفريغ الصوتي المباشر خلال جلساتك:

الإعدادات ← إعدادات العرض ← إيقاف تشغيل: "فتح التفريغ الصوتي المباشر في عرض مقسّم"

مع هذا الخيار، سيستمر التفريغ الصوتي المباشر في العمل في الخلفية - فقط انقر على علامة تبويب 'التفريغ الصوتي' كلما أردت الاطلاع عليه.

يمتلك Heidi أربع ميزات يمكنها تنفيذ خدمة الإملاء. الميزة الأساسية هي الإملاء — أداة تعتمد على اختصارات لوحة المفاتيح تُفرّغ صوتك كنص في أي مكان يوجد فيه المؤشر، عبر أي تطبيق على جهاز الكمبيوتر (عبر تطبيق سطح المكتب) أو في أي مكان داخل Heidi (عبر المتصفح). موصى به لكل طبيب سريري.

الثلاثة الأخرى خاصة بواجهات بعينها:

إملاء الجلسة — وضع إملاء ما قبل الجلسة يُعيَّن عبر السهم على زر التفريغ الصوتي الأخضر. يستمع Heidi وينتج مستنداً حرفياً كلمةً بكلمة في علامة تبويب الملاحظة عند انتهاء الجلسة. الأنسب للرسائل والملاحظات الجراحية والتقارير — وليس لجلسات المرضى.

الإملاء المضمَّن — أيقونة ميكروفون داخل علامة تبويب الملاحظة أو السياق في جلسة قائمة تُملي الكلام مباشرةً في ذلك الحقل في الوقت الفعلي. (في علامة تبويب الملاحظة، لا تصبح الأيقونة قابلة للتشغيل إلا بعد أن يُنشئ Heidi ملاحظةً للجلسة.)

الإملاء عبر الجوال — الإملاء على تطبيقَي Heidi لنظامَي iOS وAndroid — إما عبر تبديل الإملاء داخل التطبيق ضمن جلسة (الذي يُنشئ مستنداً حرفياً بنفس طريقة إملاء الجلسة على سطح المكتب)، أو عبر ميكروفون لوحة مفاتيح جهازك (الذي يُملي مباشرةً في أي حقل نصي في Heidi).

تساعدك لوحة الأسلوب على تخصيص ملاحظتك بشكل أكبر لتبدو بالطريقة التي تفضلها.
​

يمكنك تخصيص مخرجاتك بالكامل لتتطابق مع أسلوبك الشخصي.

لمستخدمي Pro، يأتي Scribe بخيارين:

للمستخدمين المجانيين، تم تصميم Free Scribe ليكون سريعاً جداً ويعمل بشكل جيد مع معظم الجلسات البسيطة.

إذا كنت تحتاج بانتظام إلى أداء أكثر موثوقية للملاحظات التفصيلية أو الطويلة، نوصيك بالترقية إلى خطة متقدمة.

يمكنك الاختيار من بين إعدادات الصوت المسبقة التالية:

أو إنشاء صوت مخصص عن طريق ضبط الإعدادات أسفل الإعدادات المسبقة للحصول على تحكم أدق في مستوى التفاصيل والتنسيق وما إذا كانت الاقتباسات مستخدمة في ملاحظتك.

الصوت متاح فقط عند استخدام قالب ملاحظة. لزيادة مستوى التفاصيل في المستند، قم بتخصيص تعليمات القالب.
​

علامة تبويب 'السياق'، الواقعة يسار علامة تبويب الملاحظة، هي المكان الذي يمكنك فيه إضافة أي معلومات إضافية تريد تضمينها في الملاحظة ولم يتم تفريغها صوتياً ضمن الجلسة. يمكن أن يكون ذلك تاريخ المريض أو ملاحظة لنفسك أو أي شيء آخر لم يُقَل بصوت عالٍ. عند استخدام تطبيق Heidi لسطح المكتب دون تكامل مع نظام السجلات الطبية الإلكترونية (EMR)، تأكد من إدراج بيانات المريض الأساسية يدوياً. يمكن القيام بذلك عن طريق إملاء المعلومات أو كتابتها في بداية الجلسة أو إضافتها خلال الجلسة أو بعدها عبر علامة تبويب 'السياق'.

يفضل بعض الأطباء السريريين لصق التاريخ المرضي للمريض من نظام السجلات الطبية الإلكترونية (EMR) الخاص بهم، مع التأكد من الإشارة في السياق إلى أنه تاريخ مرضي للمريض وليس شيئاً نوقش خلال الجلسة.

يمكنك إضافة سياق في أي وقت قبل الجلسة أو خلالها أو بعدها. .

يمكنك إنشاء ملاحظة من جلسة سبق تفريغها صوتيًا عبر تحديد "تحميل صوت الجلسة" من القائمة المنسدلة بجوار "ابدأ التفريغ الصوتي"

يمكنك الاختيار من بين مجموعة واسعة ومتنامية من اللغات لكلٍّ من التفريغ الصوتي (لغة الإدخال) وإنشاء الملاحظات أو المستندات (لغة الإخراج). يمكنك تحديد ما يصل إلى ثلاث لغات إدخال لكل جلسة.
​
على سبيل المثال، إذا أجريت استشارة باللغة الإسبانية لكنك تريد الملاحظة النهائية باللغة الإنجليزية، فما عليك سوى تعيين الإسبانية كلغة إدخال والإنجليزية كلغة مخرجات.
​
يمكنك تعيين لغتَي الإدخال والإخراج الافتراضيتين ضمن التفضيلات.

لتصدير ملاحظة أو مستند، انقر على قائمة المزيد من الخيارات، ثم انقر على تصدير كـ، ثم حدد نوع الملف. يدعم Heidi حالياً التصدير بصيغتَي PDF أو doc.x. سيتم حفظ الملف في مجلد التنزيلات لديك.

تكتشف المهام تلقائيًا إجراءات المتابعة السريرية — الفحوصات والإحالات والمراجعات والمستندات (كخطابات الإحالة الطبي وملخص حالة المريض) — من ملاحظات جلستك وتجمعها في قائمة مهام شخصية. يمكن إدارة المهام خلال الجلسات أو مركزياً عبر قائمة المهام الرئيسية، مع إمكانية التصفية والتصنيف والتحكم الكامل في التعديل. ترتبط كل مهمة بالملاحظة الأصلية لسهولة الرجوع إلى السياق، وتُعلَّم المهام المكتملة تلقائيًا. متاح على تطبيق الويب فقط.

يمكنك تعريض النص أو وضع خط تحته أو إمالته داخل محرر نصوص Heidi عن طريق تظليله ثم تحديد التنسيق الذي تريده. إذا كنت تريد دائماً أن تكون لأقسام معينة تنسيق محدد، يمكنك إضافته في القالب.

أضف الكلمات التي كثيراً ما تُهجى بشكل خاطئ أو الاختصارات المفضلة، وسيقوم Heidi تلقائياً بتصحيحها أو اختصارها في مخرجاتك. يمكنك العثور على استبدالاتك في علامة تبويب الذاكرة.
​
​لقد زوّدناك ببعض الاقتراحات الرائعة أدناه!

إذا لاحظت كلمة مهجأة بشكل خاطئ أو عبارة تفضل اختصارها خلال جلستك، فما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن عليها والنقر على أيقونة 'البحث والاستبدال'.
​
يمكنك بعد ذلك اختيار تطبيق التغيير على جميع الحالات في مخرجك الحالي، أو على جميع المخرجات في جلستك، أو لجميع الحالات المستقبلية بإضافتها إلى مكتبة الكلمات.
​
لديك أيضاً خيار مطابقة حالة الأحرف بالضبط لاستبدالك إذا لزم الأمر.

استخدم الشاشة المقسمة لعرض علامات تبويب Heidi المتعددة في آنٍ واحد.

للدخول إلى الشاشة المقسمة، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على علامة التبويب التي تريد تقسيمها وتحديد "يمين" أو "يسار" من الخيارات. سيحدد ذلك الجانب الذي ستظهر فيه علامة التبويب على الشاشة.

يمكنك أيضاً ضبط حجم كل نافذة بالنقر في المنتصف والسحب يساراً أو يميناً. يتيح لك ذلك تخصيص الشاشة المقسمة وفق تفضيلاتك، مما يجعل عرض علامات التبويب المتعددة والعمل بها أمراً أيسر.
​

مثال على كيفية استخدام الشاشة المقسمة: ربما تريد عرض النص المفرَّغ على الجانب الأيسر لإجراء مراجعة للجودة بينما تتحقق من ملاحظتك في النافذة اليمنى.
​
يمكنك التنقل بسرعة إلى السياق لإضافة مزيد من التفاصيل إذا لم تكن موجودة في النص المفرَّغ وتحتاج إلى إدراجها في الملاحظة.

المقاطع هي أجزاء نصية مخصصة ومحفوظة مسبقًا يمكنك تفعيلها في ملاحظاتك والمستندات بواسطة اختصار. في علامة التبويب 'الذاكرة' الخاصة بك ستجد 'المقاطع' الخاصة بك. يمكنك إضافة عدد من المقاطع كما تشاء من خلال تضمين الاختصار والمحتوى. لإدراج المقطع الخاص بك في ملاحظة، ما عليك سوى كتابة شرطة مائلة متبوعة باختصار التفعيل المناسب (مثل /normROC).

إليك مثال:

الاختصار: /normROS

المحتوى:

• عام: بدون حمى أو قشعريرة أو إرهاق أو تغييرات في الوزن
• الجلد: بدون طفح جلدي أو آفات أو حكة
• الرأس والعينان والأذنان والأنف والحلق:
- الرأس: بدون صداع أو دوخة
- العينان: بدون تغييرات في الرؤية أو ألم في العين
- الأذنان: بدون فقدان السمع أو طنين الأذن
- الأنف: بدون احتقان أو سيلان الأنف
- الحلق: بدون التهاب الحلق أو بحة في الصوت
• القلب والأوعية الدموية: بدون ألم في الصدر أو خفقان أو وذمة
• الجهاز التنفسي: بدون سعال أو ضيق في التنفس أو أزيز
• الجهاز الهضمي: بدون ألم في البطن أو غثيان أو قيء أو تغييرات في عادات الأمعاء
• الجهاز البولي التناسلي: بدون عسر البول أو التكرار أو الإلحاح
• الجهاز العضلي الهيكلي: بدون ألم مفصلي أو تورم أو آلام عضلية
• الجهاز العصبي: بدون ضعف أو خدر أو وخز
• الصحة النفسية: بدون اكتئاب أو قلق أو اضطرابات النوم
• الغدد الصماء: بدون عدم تحمل الحرارة أو البرد أو العطش المفرط أو التبول المتكرر
• الدم: بدون كدمات سهلة أو نزيف
• الجهاز المناعي: بدون عدوى متكررة أو حساسيات

عند تحرير ملاحظاتك، إذا كنت تريد تضمين مراجعة عادية للأجهزة، ما عليك سوى كتابة '/normROS' ثم اضغط على 'Enter'، وسيتم إضافة المحتوى إلى الملاحظة.

Ask Heidi هو مساعدك الذكاء الاصطناعي داخل Heidi. استخدم شريط المحادثة داخل أي جلسة لتحرير الملاحظات وإنشاء المستندات وطرح الأسئلة السريرية وتطبيق تغييرات التنسيق — كل ذلك دون مغادرة سير عملك.

بعض الأمثلة على ما يستخدم فيه الممارسون الصحيون ميزة اسأل Heidi:

تأتي طلبات اسأل Heidi في نوعين:

تجربة تحرير الملاحظات وإنشاء المستندات — تظهر في علامة تبويب، بشكل مستقل عن الأدلة السريرية.

غير محدود في جميع الخطط المدفوعة؛ محدود في الخطة المجانية.

التجربة المستندة إلى الأدلة داخل الجلسة بالإضافة إلى الإجراءات الذاتية.

غير محدود في خطة الممارس الصحي وخطة العيادات. محدود في خطة منشئ الملاحظات بلس (10 في الأسبوع)، وخطة الأدلة بلس، والخطة المجانية.

تتيح لك أدلة Heidi العثور على إجابات سريعة مستندة إلى الاستشهادات لأسئلة سريرية من مصادر منتقاة — إرشادات ومراجع الأدوية والأبحاث المنشورة. كل إجابة قابلة للتحقق: العبارات السريرية الرئيسية مرتبطة باستشهادات حتى تتمكن من فتح المواد الأصلية والتحقق منها.

يمكنك الوصول إلى الأدلة بطريقتين:

تشمل الميزات الرئيسية الاستشهادات المضمّنة، واقتراحات أسئلة المتابعة، وتتبع التطوير المهني المستمر/CME، والتحكم في المصادر (الخطط المدفوعة) — الذي يتيح لك تحديد المصادر التي تستقي منها Heidi، بما في ذلك إرشادات وبروتوكولات مؤسستك الخاصة.

يمكن لـ Heidi إنشاء رموز التشخيص تلقائيًا من استشارتك. اختر مجموعة ترميز (مثل ICD-10) من لوحة الترميز، وستعيد Heidi قائمة مرتبة من الرموز مصنفة حسب الصلة العالية والمتوسطة والمنخفضة. أكّد جميع الرموز دفعةً واحدة، أو اختر الرموز التي تحتاجها فقط — تُضاف الرموز المؤكدة تلقائيًا إلى أسفل ملاحظة استشارتك.

الترميز متاح في خطة العيادات وخطة المؤسسية.

التخصيصات هي الطريقة التي تتعلم بها Heidi أسلوب توثيقك مع مرور الوقت. كل تعديل تجريه داخل Heidi — تغميق العناوين، واستبدال الكلمات، وضبط الصياغة أو التنسيق — يُلاحَظ ويُحفظ. بعد حوالي 5-10 جلسات، تبدأ Heidi في تطبيق مصطلحاتك وتنسيقك المفضلَين تلقائيًا على الملاحظات الجديدة.

يمكنك مراجعة الملاحظات الفردية وتفعيلها أو إلغاء تفعيلها من قسم التخصيصات داخل لوحة ملاحظتك. لكي تعمل التخصيصات، يجب إجراء التعديلات داخل Heidi — وليس في السجل الصحي الإلكتروني بعد نسخ الملاحظة إليه.

تكتشف Heidi تلقائيًا وتحفظ معلومات المريض الرئيسية — الأدوية والحساسية والتاريخ المرضي السابق وتاريخ الميلاد وغيرها من المعرّفات — في ملف تعريف المريض. تُسحب هذه المعلومات تلقائيًا إلى خطابات الإحالة الطبي والمستندات، حتى لا تضطر إلى ملء تفاصيل المريض يدويًا في كل مرة.

بالنسبة للمرضى العائدين، تُنقل جميع المعلومات المسجّلة مسبقًا وتُبقى محدّثة. يمكنك أيضًا تحديد الجلسات السابقة في لوحة السياق، مما يجعل الملاحظات السابقة والمستندات المحمّلة متاحة بنقرة زر واحدة.

في إعدادات الفريق، تتيح لك حالة الملاحظة ولزملائك معرفة مرحلة الملاحظة في عملية المراجعة. اختر زر الحالة داخل الملاحظة لتحديثها:

حالة الملاحظة متاحة في خطة العيادات وخطة المؤسسية.

إذا كنت تستخدم Heidi بدون تكامل نظام السجلات الطبية الإلكترونية، يمكنك تحميل دفتر المواعيد الخاص بك في بداية اليوم — إما كلقطة شاشة أو ملف CSV. تنشئ Heidi علامة تبويب جلسة لكل مريض، مُصنّفة مسبقًا وجاهزة للاستخدام، حتى لا تحتاج إلى إنشاء جلسات يدويًا لكل موعد.

ابحث عن هذه الميزة في قسم المرضى القادمون من الشريط الجانبي لـ Heidi.

يتيح لك تطبيق Heidi للهاتف تفريغ الجلسات صوتيًا أثناء التنقل، حتى في البيئات ذات النطاق الترددي المنخفض أو دون اتصال بالإنترنت. على عكس تطبيق الويب، يتيح لك التبديل بين التطبيقات وقفل شاشتك والتنقل بحرية دون انقطاع معالجة الصوت.

الميزات الرئيسية:

متطلبات الجهاز: iOS 17 أو أعلى (يُنصح بـ iOS 18) · Android 8 أو أعلى.

يمنحك تطبيق Heidi لسطح المكتب التجربة الكاملة لـ Heidi كتطبيق أصلي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يدعم ميزة الإملاء عبر أي تطبيق على سطح مكتبك — وليس فقط داخل Heidi — مما يجعله الإعداد الموصى به للممارسين الصحيين الذين يمليون في السجل الطبي الإلكتروني أو الأدوات الأخرى.

تتصل Heidi بالعديد من أنظمة السجل الصحي الإلكتروني/السجل الطبي الإلكتروني لمزامنة المواعيد، وسحب سياق المريض، ودفع الملاحظات المكتملة إلى سجل المريض الصحيح. نوع التكامل الذي لديك يتحدد بناءً على كيفية بناء شريك السجل الصحي الإلكتروني مع Heidi — وليس خيارًا بينهما. هناك نوعان من التكامل قد تصادفهما:

بدون تكامل مع السجل الصحي الإلكتروني، يمكنك لا يزال نسخ الملاحظات مباشرةً من أي جلسة في Heidi إلى نظام إدارة العيادات الخاص بك.

تتيح فرق Heidi للعيادات والمؤسسات إدارة مستخدمين متعددين تحت مساحة عمل واحدة. تشمل القدرات الرئيسية:

الفرق متاحة في خطة العيادات وخطة المؤسسية.

إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مستندات متعددة في نهاية كل جلسة - وليس فقط المستند الافتراضي - فاستخدم وضع في قائمة الانتظار في جميع الجلسات. لكل قالب مستند تريد تضمينه:

تتيح لك وظيفة الانتظار إنشاء مستندات متعددة تلقائيًا في نهاية كل جلسة، إلى جانب ملاحظتك الافتراضية. لكل قالب مستند تريد إضافته إلى قائمة الانتظار (مثل خطاب للمريض)، انتقل إلى: