تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

المسؤولون: إدارة فريقك

أدوات وإعدادات لإدارة فريقك داخل Heidi.

بصفتك مسؤول Heidi، لديك مجموعة مخصصة من الأدوات للقيام بإعداد وإدارة وتكوين Heidi لجميع أعضاء فريقك. يرشدك هذا الفيديو خلال كل ما تحتاج إلى معرفته للحفاظ على سير عمل فريقك بسلاسة.

الأدوار في Heidi

هناك ثلاثة أدوار في Heidi: طبيب سريري، مساعد، ومسؤول. يمكن للمسؤولين فقط الوصول إلى إعدادات الفريق وإدارتها.


الوصول إلى بوابة فريقك

انتقل إلى قائمة المستخدم > الفريق في القائمة اليسرى لفتح بوابة فريقك. هنا ستشاهد قائمة كاملة بجميع الأشخاص الموجودين حالياً في فريقك.


إضافة عضو في الفريق

حدد إضافة عضو في الفريق في الزاوية العلوية اليمنى من بوابة فريقك. أدخل عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم، وحدد دوره (مساعد أو طبيب سريري أو مسؤول)، واضغط على إرسال الدعوة.

سيتلقى المستخدم دعوة في صندوق بريده الإلكتروني. سيحتاج إلى قبولها للانضمام إلى الفريق.

هناك بعض الأشياء المهمة التي يجب معرفتها عن الدعوات:

  • الدعوات صالحة لمدة 30 يوماً

  • يمكنك التحقق من حالة القبول من بوابة الفريق — سيظهر المستخدمون المعلقون بلون رمادي، مع عرض الأيام المتبقية لدعوتهم

  • إذا انتهت صلاحية الدعوة، يمكنك إعادة إرسالها مباشرة من البوابة

إذا كنت غير قادر على إضافة عضو في الفريق، تواصل مع فريق نجاح العملاء الخاص بك، أو فريق دعم Heidi للحصول على المساعدة.


إعدادات الفريق

حدد إعدادات الفريق في الزاوية العلوية اليمنى من بوابة فريقك للوصول إلى عناصر التحكم العام للفريق.

عرض الجلسة

عند تفعيلها، يمكن للأدوار المختارة عرض جلسات الأطباء السريريين الآخرين — مفيد للمساعدين أو الموظفين الإداريين الذين يساعدون في التوثيق اللاحق، أو لأغراض التدقيق والمراجعة.

يمكنك التحكم في الأدوار التي تحصل على هذا الوصول: المسؤول فقط (الافتراضي)، المساعدون، أو جميع أعضاء الفريق. عند التفعيل، يظهر رمز أنا في أعلى لوحة الجلسات — بالنقر عليه، تظهر قائمة منسدلة بجميع الأطباء السريريين، مما يتيح لك اختيار ملاحظات من تريد عرضها.

لاحظ أنه لا يمكنك تعديل الملاحظة الأساسية للطبيب السريري أو النسخة المكتوبة. يمكنك فقط المساعدة في إنشاء التوثيق اللاحق أو نسخ الملاحظات إلى نظام السجلات الصحية الإلكترونية.

إدارة البيانات

يتحكم هذا الإعداد في عدد المرات التي يتم فيها حذف البيانات عبر فريقك بأكمله. عند التفعيل، يمكنك تعيين جدول حذف بين 1 - 90 يوماً. إذا تم تعطيله، يتم تخزين البيانات في Heidi بشكل دائم.

عند تعيين جدول بيانات على مستوى الفريق، ستكون إعدادات البيانات الفردية للأطباء السريريين مظللة ويتم تجاوزها بموجب سياسة الفريق.

مهم: بمجرد حذف البيانات، لا يمكن استعادتها. اضبط هذا الإعداد فقط إذا كنت متأكداً من متطلبات الاحتفاظ بالبيانات في مؤسستك.

المصادقة متعددة العوامل (MFA)

عند تفعيل المصادقة متعددة العوامل لفريقك، سيتم طلب من الأطباء السريريين إعداد طبقة إضافية من المصادقة عند تسجيل الدخول — عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو تطبيق المصادقة.

منبثقة موافقة المريض اللفظية

عند التفعيل، سيرى الأطباء السريريون منبثقة في بداية كل جلسة تتضمن إرشادات حول كيفية إبلاغ مريضهم باستخدام الذكاء الاصطناعي. بعد استقبال الموافقة، يتم إغلاق المنبثقة والمتابعة مع الجلسة.

💡 ملاحظة: قد تRغب في تطبيق عمليات موافقة إضافية بما يتوافق مع سياسة عيادتك — مثل نموذج التسجيل. لا تفرض Heidi متطلبات موافقة محددة؛ يجب أن تتوافق أي عمليات مع سياسات مؤسستك الخاصة.

تذييل المحتوى

يتيح إضافة سطر نصي حرفي يتم إلحاقه تلقائياً بنهاية جميع الملاحظات والمستندات التي ينشئها الأطباء السريريون في فريقك. مفيد لإضافة إخلاءات المسؤولية القياسية أو بيانات الامتثال.


قوالب الفريق

كمسؤول، يمكنك مشاركة القوالب عبر فريقك بأكمله. للقيام بذلك، انتقل إلى مكتبة القوالب في القائمة اليسرى، افتح القالب الذي تريد مشاركته، وغيّر رؤيته إلى الفريق. هذا يجعل القالب متاحاً لجميع أعضاء فريقك على الفور.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟