如果工作階段逾時，我的諮詢摘要會發生什麼？
您的諮詢摘要生成後會被安全地儲存。 要存取它，請重新登入，在功能表的「過去的工作階段」部分找到您的工作階段，然後導航到「記錄」索引標籤。
如果您在檢視諮詢摘要時遇到任何困難，請先嘗試重新產生您的記錄，然後重新整理頁面。 如果您的摘要仍然遺失，請確保閱讀我們的故障排除指南以獲得協助此處。
我如何在諮詢後檢索我的記錄？
諮詢結束後，您的記錄將自動產生，您可以在「記錄」索引標籤中存取它們。
要檢視之前工作階段的記錄，請在螢幕左側的功能表中導航到 Scribe -> 「過去」部分，按一下它，然後前往「記錄」索引標籤。 在那裡，您會找到您之前工作階段的記錄。
要隱藏功能表，請按一下位於功能表右上角的箭頭，位於 Heidi 的徽標旁邊。
我可以在建立記錄後的一定期間後刪除患者資訊和完成的就診嗎？
是的，您可以安全地刪除所有記錄和文字記錄。 您可以在左側邊欄中找到所有過去的工作階段，這是您可以手動刪除每個工作階段的地方。
另外，從設定中，您可以配置在特定時間間隔自動刪除過去的工作階段。 例如，當此設定設為 1 天時，每晚 12 點鐘，已建立 24 小時的工作階段將被刪除。
我如何同時刪除多個記錄？
如果我們想一次刪除所有工作階段，請檢查一個工作階段，然後按一下「全選」然後刪除所有工作階段。
如果我們想刪除已超過一定時間的工作階段，我們可以通過配置設定頁面上的資料管理來完成此操作。 之後，工作階段將在一定時間後自動刪除。
是否可以上傳之前的文件？
您可以使用我們的檔案上傳功能從內容產生記錄，請查看僅內容輸出和檔案上傳以了解更多資訊。
我可以上傳之前的錄音嗎？
是的，您可以！ 當您開始新的工作階段時，Heidi 會給您「上傳要轉錄的文件」的選項。 Heidi 將根據您之前錄製的工作階段照常產生記錄！
