由於Heidi諮詢錄音會實時轉錄，音頻錄音永遠不會被保存，之後無法訪問。

用戶也可以上傳諮詢語音錄音進行轉錄。 這為用戶提供了同意保存其錄音以進行後續分析和審查的選項，符合我們對資料保護和合規性標準的承諾。

您也可以在我們的安全中心此處和我們的隱私政策此處找到更詳細的資訊，了解我們如何處理、保存和保護您的資料。

可以出於審計或其他原因訪問轉錄。 您可以通過您的帳號設置頁面指定希望它們被保存多久。

您的諮詢資訊僅供您本人訪問。

只有您會收到從錄音生成的臨床記錄。 此後，此資訊可複製到您的醫院或診所的執業管理系統中，患者病歷就保存在該系統中。

絕對不會。 在Heidi，我們對您的隱私與安全性有堅定的承諾。

我們絕不會將患者或臨床醫師資料出售給任何人。 您的資料是安全的且嚴格保密。

我們理解資料安全性和隱私的重要性，並致力於保護您的資訊。 我們為位於澳洲、加拿大、美國和英國的客戶實施了資料本地化解決方案，嚴格遵守特定司法管轄區的標準，包括HIPAA、GDPR、PIPEDA、PHIPA和PIPA。