咨询信息将被存储多久？
由于 Heidi 咨询录音是实时转录的，音频录音永远不会被存储，也无法在以后访问。
用户也可以上传咨询语音录音进行转录。 这为用户提供了选择同意存储其录音以供后续分析和审查的选项，符合我们对数据保护和合规性标准的承诺。
出于审计目的，是否可以存储转录内容？
可以出于审计或其他原因访问转录内容。 您可以通过账户设置页面指定希望将其存储多长时间。
谁可以访问咨询信息？
您的咨询信息仅供您自己访问。
只有您会收到从录音生成的临床记录。 然后可以将这些信息复制到您的医院或诊所的诊疗管理系统中，患者病历就保存在该系统中。
您是否将数据出售给第三方？
绝对不会。 在 Heidi，我们对您的隐私与安全做出坚定的承诺。
我们绝不会将患者或临床医生数据出售给任何人。 您的数据是安全的且严格保密。
数据存储在海外
我们理解数据安全和隐私的重要性，并致力于保护您的信息。 我们为位于澳大利亚、加拿大、美国和英国的客户实施了数据本地化解决方案，严格遵守特定司法管辖区的标准，包括 HIPAA、GDPR、PIPEDA、PHIPA 和 PIPA。