Hoppa till huvudinnehåll

Godkänna åtgärder

Den här artikeln beskriver de olika godkännandelägena för Heidi Home och Routines.

Heidi Home är en funktion i Heidi II. Heidi II är för närvarande endast tillgängligt i vissa regioner och prenumerationstyper. Om du för närvarande är berättigad kommer du att se en ny Startsida när du loggar in på ditt Heidi-konto.

Godkännandeläge

Heidi kan planera och utföra uppgifter åt dig, men bedömningen och de kliniska besluten är fortfarande dina. När du ber Heidi att utföra uppgifter via chatten har du två godkännandelägen.

  1. Fråga om godkännande: Heidi kontrollerar med dig vid varje steg som behöver det. Ingenting når en journal, en betalare, en patient eller en inkorg förrän du godkänner det.

  2. Godkänn åt mig: Heidi arbetar igenom uppgiften utan att stanna vid varje steg. Använd det när arbetet är rutinmässigt och du redan har sett flödet köras korrekt.

Oavsett vilket läge du är i, återkommer Heidi till dig när en uppgift är oklar eller när nästa steg faller utanför det du bad om.

Godkännanden för rutiner

Rutiner följer Godkänn åt mig, oavsett om du skapade din egen eller valde en från biblioteket. Det innebär att de inte kräver konstant godkännande. Innan du kör en rutin bör du läsa exakt vad den kommer att göra, steg för steg, genom att klicka in i rutinens beskrivning.

Varje åtgärd Heidi utför har en riskklassificering, och därför kommer Heidi fortfarande att fråga om godkännande för vissa steg i rutiner som klassificeras som högrisk.

Hur godkännande fungerar

  • Heidi frågar innan en osäker eller destruktiv åtgärd. Vissa åtgärder kräver alltid godkännande, oavsett läge, såsom;

    • förskrivning, radering av journaler eller destruktiva EPJ-åtgärder, inlämning av anspråk, att ställa en direkt diagnos.

  • Att godkänna en åtgärd godkänner inte nästa. Varje steg i en körning som behöver godkännande frågar om det separat.

  • Varje godkännandebeslut, ditt eller systemets, registreras tillsammans med resultatet, så att du senare kan se vad som godkändes och vad som hände som ett resultat.

  • En schemalagd rutin som körs medan du är borta kommer att utföra sitt arbete, eventuella högrisksteg väntar på ditt godkännande.

Om Heidi är osäker, till exempel om en uppgift är otydlig, eller om ett steg skulle gå längre än vad du ursprungligen bad om, stannar Heidi och återkommer till dig istället för att gissa. Instruktioner kommer alltid endast från dig.

Godkänna på språng

Du kan se körningar, godkänna en väntande åtgärd och stoppa en körning från din telefon (iOS), med en push-notis när något väntar på dig. Samma godkännanderegler gäller som på skrivbordet.

Ser något fel ut?

Om något ser fel ut, kontakta oss så granskar vårt kliniska säkerhetsteam det. Våra interna kliniska säkerhetsteam bedömer funktioner genom ett kliniskt riskperspektiv före och efter lansering, och rapporter från vårdpersonal bidrar till den processen.

Fick du svar på din fråga?