Przegląd
Jako administrator organizacji możesz wylogować dowolnego pojedynczego członka swojej organizacji – lub całą organizację – jednocześnie, na każdym urządzeniu, na którym są zalogowani. Nie musisz szukać urządzenia ani prosić ich, żeby zrobili to sami. Aby to zrobić, użyj przycisku Wyloguj ze wszystkich urządzeń w ustawieniach organizacji.
Kiedy używać tej funkcji
Najczęstszy powód użycia tego narzędzia: pracownik medyczny skończył dyżur na współdzielonym urządzeniu i zapomniał się wylogować.
Warto z niego skorzystać również gdy:
Kończysz współpracę z członkiem zespołu i musisz natychmiast zakończyć jego dostęp do Heidi.
Chcesz wylogować całą swoją organizację – na przykład podczas incydentu bezpieczeństwa.
Twoja organizacja używa SSO i musi całkowicie odwołać dostęp do Heidi (patrz sekcja SSO poniżej).
Jak zdalnie wylogować członków organizacji
Wyloguj konkretnych członków
Przejdź do Ustawienia > Organizacja > Członkowie.
Wybierz członka lub członków, których chcesz wylogować.
Kliknij Wyloguj ze wszystkich urządzeń.
Potwierdź.
Wyloguj wszystkich w swojej organizacji
Przejdź do Ustawienia > Organizacja > Członkowie.
Kliknij Zaznacz wszystkich.
Kliknij Wyloguj ze wszystkich urządzeń.
Potwierdź.
💡 Jako administrator organizacji nie zostaniesz sam wylogowany – akcja dotyczy wyłącznie wybranych przez Ciebie członków.
Co dzieje się z wylogowanymi członkami
Nie zobaczą od razu ekranu wylogowania. Następnym razem, gdy spróbują użyć Heidi na dowolnym urządzeniu – w przeglądarce, na komputerze, iOS lub Android – zostaną przekierowani na stronę logowania. Po wykonaniu tej operacji nie można kontynuować pracy.
Kto może korzystać ze zdalnego wylogowania organizacji
Dostępne dla administratorów organizacji w organizacjach Heidi. Nieobsługiwane, jeśli Twoi członkowie logują się przez Apple lub dla połączeń SSO utworzonych przed majem 2026 r.
Jeśli opcja nie jest widoczna, sprawdź, czy masz uprawnienia administratora organizacji w ustawieniach swojej organizacji.
Organizacje SSO: używanie zdalnego wylogowania jako wyłącznika dostępu
Jeśli Twoja organizacja łączy się przez SSO, możesz połączyć zdalne wylogowanie organizacji z ustawieniami SSO, aby całkowicie i natychmiast odwołać dostęp do Heidi.
Aby to wykonać:
Rozłącz połączenie SSO ze swoim dostawcą tożsamości.
Wróć do Ustawienia > Organizacja > Członkowie i wyloguj wszystkich członków.
Dzięki temu żadna aktywna sesja nie może być kontynuowana po rozłączeniu połączenia SSO.
Rozwiązywanie problemów
Opcja nie jest widoczna w ustawieniach mojej organizacji.
Możliwe, że nie masz uprawnień administratora organizacji lub Twoja organizacja nie jest jeszcze skonfigurowana w Heidi. Ta funkcja nie jest również dostępna dla kont Apple lub kont z logowaniem społecznościowym ani dla połączeń SSO utworzonych przed majem 2026 r.
Członek jest nadal aktywny po tym, jak go wylogowałem(-am).
Jego sesja została już odwołana. Po prostu nie zobaczył jeszcze ekranu logowania – następnym razem, gdy wykona jakąkolwiek akcję w Heidi, zostanie przekierowany do logowania. W międzyczasie nie może wykonać żadnych nowych akcji.
Przez pomyłkę wylogowałem(-am) kogoś.
Będzie musiał zalogować się ponownie. Nic nie zostało usunięte – wystarczy, że ponownie się uwierzytelni.
Wylogowałem(-am) wszystkich członków, ale sam(-a) nadal jestem zalogowany(-a) – czy to prawidłowe?
Tak, to celowe działanie. Administrator wykonujący wylogowanie jest zawsze wykluczony z tej akcji, dzięki czemu zachowujesz dostęp do zakończenia procesu i nigdy nie możesz przypadkowo zablokować sobie dostępu.
Jeśli masz obawy dotyczące nieautoryzowanego dostępu, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, a my zbadamy sprawę.