Jako administrator Heidi, masz dedykowany zestaw narzędzi do wdrażania, zarządzania i konfiguracji Heidi dla całego zespołu. Ten film przeprowadzi Cię przez wszystko, co musisz wiedzieć, aby zespół pracował sprawnie.
Role w Heidi
W Heidi istnieją trzy role: Pracownik medyczny, asystent i administrator. Tylko administratorzy mogą uzyskiwać dostęp do ustawień zespołu i nimi zarządzać.
Dostęp do portalu zespołu
Przejdź do Menu użytkownika > Zespół w menu po lewej stronie, aby otworzyć portal zespołu. Tutaj zobaczysz pełną listę wszystkich osób aktualnie w Twoim zespole.
Dodawanie członka zespołu
Wybierz Dodaj członka zespołu w prawym górnym rogu portalu zespołu. Wpisz adres e-mail użytkownika, wybierz jego rolę (asystent, Pracownik medyczny lub Admin) i kliknij Wyślij zaproszenie.
Użytkownik otrzyma zaproszenie na swoją skrzynkę odbiorczą. Będzie musiał je zaakceptować, aby dołączyć do zespołu.
Kilka rzeczy, które warto wiedzieć o zaproszeniach:
Zaproszenia są ważne przez 30 dni
Możesz sprawdzić status akceptacji z portalu zespołu — użytkownicy oczekujący pojawią się wyszarzyeni z wyświetloną liczbą pozostałych dni ich zaproszenia
Jeśli zaproszenie wygasło, możesz je wysłać ponownie bezpośrednio z portalu
Jeśli nie możesz dodać członka zespołu, skontaktuj się z zespołem Customer Success lub zespołem wsparcia Heidi, aby uzyskać pomoc.
Ustawienia zespołu
Wybierz Ustawienia zespołu w prawym górnym rogu portalu zespołu, aby uzyskać dostęp do globalnych kontroli zespołu.
Wyświetlanie sesji
Po włączeniu wybrane role mogą wyświetlać sesje innych pracowników medycznych — przydatne dla asystentów lub personelu administracyjnego pomagającego w dokumentacji dotyczącej dalszych etapów, lub dla celów audytu i przeglądu.
Możesz kontrolować, które role mają ten dostęp: tylko administrator (domyślnie), asystenci lub wszyscy w zespole. Po włączeniu ikona Ja pojawi się w górnej części panelu Sesje — kliknięcie jej ujawnia listę rozwijaną wszystkich pracowników medycznych, umożliwiając wybranie, czyje notatki chcesz przeglądać.
Należy pamiętać, że nie możesz edytować głównej notatki lub transkrypcji pracownika medycznego. Możesz tylko pomagać w generowaniu dokumentacji dotyczącej dalszych etapów lub kopiowaniu notatek do systemu EDZ.
Zarządzanie danymi
To ustawienie kontroluje, jak często dane są usuwane w całym zespole. Po włączeniu możesz ustawić harmonogram usuwania między 1–90 dni. Jeśli ta opcja jest wyłączona, dane są przechowywane w Heidi bezterminowo.
Gdy harmonogram danych na poziomie zespołu jest ustawiony, indywidualne ustawienia danych pracowników medycznych będą wyszarzane i zastąpione polityką zespołu.
Ważne: Po usunięciu dane nie mogą być przywrócone. Dostosuj to ustawienie tylko wtedy, gdy jesteś pewny wymagań dotyczących przechowywania danych w Twojej organizacji.
Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA)
Gdy uwierzytelnianie wieloskładnikowe jest włączone dla Twojego zespołu, pracownicy medyczni będą poproszeni o skonfigurowanie dodatkowej warstwy uwierzytelniania podczas logowania — za pośrednictwem e-maila, numeru telefonu lub aplikacji uwierzytelniającej.
Podręczne okno zgody pacjenta
Po włączeniu pracownicy medyczni zobaczą okno podręczne na początek każdej sesji z wytycznymi dotyczącymi sposobu poinformowania pacjenta o wykorzystaniu AI. Po uzyskaniu zgody zamykają okno podręczne i kontynuują sesję.
💡 Notatka: Możesz chcieć wdrożyć dodatkowe procesy zgody zgodnie z polityką Twojej kliniki — takie jak formularz rejestracyjny. Heidi nie egzekwuje określonych wymagań dotyczących zgody; wszystkie procesy powinny być zgodne z polityką Twojej organizacji.
Stopka zawartości
Umożliwia automatyczne dołączenie dosłownego wiersza tekstu do końca wszystkich notatek i dokumentów generowanych przez pracowników medycznych w Twoim zespole. Przydatne do dodawania standardowych zastrzeżeń lub oświadczeń zgodności.
Szablony zespołu
Jako administrator możesz udostępniać szablony w całym zespole. Aby to zrobić, przejdź do Biblioteki szablonów w menu po lewej stronie, otwórz szablon, który chcesz udostępnić, i zmień jego widoczność na Zespół. To sprawia, że szablon jest dostępny dla wszystkich w Twoim zespole natychmiast.