Naar de hoofdinhoud

Uw Heidi-abonnement wijzigen

Uw Heidi Health-abonnement wijzigen

U kunt op elk moment naar uw factureringsinstellingen van de Heidi Web-app gaan en uw abonnementsniveau wijzigen.

Heidi Health biedt flexibele abonnementsplannen, waarmee gebruikers tussen niveaus kunnen schakelen naarmate hun behoeften veranderen. Het van tevoren begrijpen van de gevolgen van deze wijzigingen zorgt voor een soepele overgang.

Voor details over prijzen en functies gaat u naar: Prijzingspagina


Stapsgewijze instructies om uw abonnementsniveau te wijzigen:

  • Ga naar Instellingen → Facturering (web).

  • Kies bij uw huidige plan de optie 'Facturering beheren'

  • Op 'Abonnement bijwerken' worden uw beschikbare opties weergegeven

  • Kies de optie die aan uw behoeften voldoet. Voor details over prijzen en functies gaat u naar: Prijzingspagina

  • Nadat u uw plan hebt gekozen, moet u betalingsgegevens invoeren om dit te bevestigen

  1. Ga naar factureringsportal

    • In de webversie van Heidi gaat u naar de factureringsportal via:
      - Instellingen → Facturering:

    • U kunt daar "Mijn facturering beheren" vanuit uw Heidi-accountinstellingen

  2. Bekijk abonnenmentsopties

    • Op de pagina met abonnementsoverzicht (afbeelding 1) klikt u op "Abonnement bijwerken".

  3. Selecteer uw gewenste plan

    • In het updatescherm (afbeelding 2):

      • Zoek de plan die u zoekt.

      • Klik Selecteer onder de plan waarnaar u wilt overstappen.

  4. Wijziging bevestigen

    • Controleer de prijzen en klik Doorgaan om door te gaan.

    • Volg de aanwijzingen om de wijziging af te ronden.

  5. Wijziging verifiëren

    • Ga terug naar de accountpagina.

    • Controleer of nu het juiste plan wordt weergegeven.

Functieaanpassingen bij downgrade

Bij het downgraden van uw abonnement zijn sommige functies mogelijk niet meer beschikbaar.

Behoud van inhoud na downgrade

Bij het overstappen tussen plannen zorgt Heidi Health ervoor dat uw account intact blijft en uw inhoud behouden blijft.

Was dit een antwoord op uw vraag?