Du kan legge til en pasient ved å bruke navn eller en nøkkel du vil gjenkjenne, slik at du senere kan knytte tilbake til tidligere pasientsesjoneer for den brukeren.

Du kan starte en økt fra den grønne knappen i øvre høyre hjørne. Når Heidi transkriberer, vil du se at knappen endres til rød med teksten «Transkriberer». Trykk på denne for å stoppe transkriberingen.

Du kan trykke gjenoppta for å gjenoppta transkriberingen når som helst.

Hver gang du stopper transkriberingen, sender Heidi transkripsjonen til vår AI-modell og oppretter notatet ditt. Du må trykke på «synkroniser endringer» for å gjøre disse endringene gjeldende for eventuelle dokumenter du har opprettet. For Android-brukere anbefales det å hindre at telefonen låses eller går i sovemodus under en økt, da dette kan avbryte lydinndata og føre til ufullstendige transkripsjoner. Keeping your device active ensures the integrity of your session transcriptions.

Et notat er det hovedsakelige kliniske sammendraget som Heidi genererer basert på den transkriberte økten din, og dette er vanligvis det som ville gå inn i journalen din (f.eks. fil/praksisstøttesystem/EMR/EPJ) og er beregnet for at andre behandlere skal kunne lese det som dokumentasjon av din behandling.

Når du stopper transkriberingen, blir du bedt om å velge en mal for å opprette notatet ditt.

Maler er en nøkkelfunksjon i Heidi som lar deg tilpasse notater og dokumentasjon slik at de ser ut og føles akkurat slik du ønsker. Malen definerer strukturen, innholdet og generell formatering av notatet.
​
Maler kan inkludere ting som overskrifter (f.eks: Anamnese, Undersøkelse, Vurdering, Plan eller Subjektivt, Objektivt) samt instruksjoner for Heidi å følge når det gjelder hva som skal være i hver seksjon.

Heidi tilbyr noen av de mest brukte notatmalene, som for eksempel:

Du kan også opprette en egendefinert mal for å generere et notat akkurat slik du liker det. Bruk av en egendefinert mal vil forbruke en Pro-handling.

Et dokument er en gjenstand som du kan opprette i tillegg til notatet, for eksempel en utskrivningsoppsummering, legeattest, henvisning eller pasientinformasjon.

Dokumenter opprettes basert på det som er i notatet, transkripsjonen og eventuelle opplysninger som er lagt til i fanen «Kontekst». Det er derfor best å forsikre deg om at du er fornøyd med notatet ditt før du oppretter dokumenter.

For å opprette et dokument, klikk på «Opprett» i øvre høyre hjørne og velg malen du ønsker å bruke. Dokumentet åpnes automatisk i en ny fane på Heidi-lerretet.

For å slette et dokument du har opprettet, klikker du ganske enkelt på «X» ved siden av fanen.

Å opprette et dokument forbruker en Pro-handling på Heidi. For å opprette ubegrensede dokumenter, oppgrader til Heidi Pro.

Når du setter en dokumentmal som din standard, genererer Heidi to notater når du avslutter økten: spesialitatnotatet ditt og dokumentet du velger. Å opprette et klinisk notat først sikrer at dokumentene dine er nøyaktige og effektivt opprettet.
​

Direkte transkribering gir deg en sanntidsvisning av samtalene dine under pasientøkter, slik at du kan se nøyaktig hva som blir tatt opp mens du snakker.

Under pasientkonsultasjonen din vil du se et direkte transkripsjonsvindu som viser samtalen din mens det skjer. Dette kjøres parallelt med standardprosessen vår for AI-notatgenerering.

Transkripsjonen oppdateres ord for ord i sanntid, noe som gir deg umiddelbar innsikt i hva som blir tatt opp, og lar deg foreta justeringer om nødvendig.

Du kan tilpasse hvordan direkte transkribering vises under øktene dine:

Innstillinger → Visningsinnstillinger → Slå AV: «Åpne direkte transkribering i delt visning»

Med dette alternativet vil direkte transkribering fortsette å kjøre i bakgrunnen – klikk ganske enkelt på fanen «Transkribering» når du ønsker å vise den.

Heidi har fire funksjoner som kan utføre en dikteringstjeneste. Hovedfunksjonen er Dikter — et hurtigtastbasert verktøy som transkriberer stemmen din som tekst der markøren din er, på tvers av alle programmer på datamaskinen din (via skrivebordsprogrammet) eller hvor som helst inne i Heidi (via nettleseren). Anbefales for alle behandlere.

De andre tre er overflate-spesifikke:

Øktdiktering — En dikteringsmodus før økt som angis via pilen på den grønne Transkriber-knappen. Heidi lytter og produserer et ord-for-ord-dokument i Notat-fanen når økten avsluttes. Best egnet for brev, operative notater og rapporter — ikke pasientøkter.

Innebygd diktering — Et mikrofon-ikon inne i Notat- eller tilleggsinformasjon-fanen i en eksisterende økt som dikterer tale direkte inn i det feltet i sanntid. (I Notat-fanen blir ikonet bare operativt når Heidi har generert et notat for økten.)

Mobil diktering — Diktering på Heidis iOS- og Android-apper — enten den innebygde Dikter-bryteren i en økt (som genererer et ord-for-ord-dokument på samme måte som Øktdiktering på skrivebordet), eller enhetens tastaturmikrofon (som dikterer direkte inn i et hvilket som helst Heidi-tekstfelt).

Stilpanelet hjelper deg å tilpasse notatet ditt ytterligere slik at det høres ut akkurat som du liker det.
​

Du kan fullt ut tilpasse utdata for å samsvare med din personlige stil.

For Pro-brukere kommer Scribe i to alternativer:

For gratis brukere er Gratis Scribe designet for å være veldig rask og fungerer godt for de fleste enkle økter.

hvis du regelmessig trenger mer pålitelig ytelse for detaljerte eller lange notater,anbefaler vi at du oppgraderer til en pro-abonnement.

Du kan velge fra følgende stilforhåndsinnstillinger:

Eller opprett en egendefinert stil ved å justere konfigurasjonen under forhåndsinnstillingene for å ha finere kontroll over detaljnivået, formateringen og om sitater brukes i notatet ditt.

Stil er bare tilgjengelig når du bruker en notatmal. For å øke detaljnivået i et dokument, tilpass malens instruksjoner.
​

<>Du må lagre spørsmålet ditt før du kan se svaret. Du kan lagre spørsmålet ditt ved å klikke på "lagre"-knappen.

Fanen «Kontekst» til venstre for notatfanen er der du kan legge til eventuelle tilleggsinformasjoner som du ønsker å ta med i notatet som ikke ble transkribert under økten. Dette kan være pasienthistorikk, et notat for deg selv, eller noe annet som ikke ble sagt høyt. Når du bruker Heidis skrivebordsprogram uten integrasjon i en EMR, må du sørge for at viktige pasientopplysninger tas inn manuelt. Dette kan gjøres ved å dikte eller skrive inn informasjonen ved starten av økten, eller legge den til under eller etter økten via fanen «Kontekst».

Noen behandlere liker å lime inn pasientens medisinske historikk fra sin EMR, men sørg for å nevne i tilleggsinformasjonen at det er pasienthistorikk i stedet for noe som ble diskutert under økten.

Du kan legge til tilleggsinformasjon når som helst før, under eller etter en økt. .

You can create a note from a previously transcribed session by selecting "Upload session audio" from the dropdown next to "Start transcribing"

Du kan velge fra et stort og voksende utvalg av språk for både transkribering (inndataspråk) og notat- eller dokumentgenerering (utdataspråk). You can select up to three input languages per session.
​
For example, if you conduct a consultation in Spanish but want the final note in English, simply set Spanish as the input language and English as the output language.
​
Du kan angi standard inndataspråk og utdataspråk i innstillingene.

For å eksportere et notat eller dokument, klikk på menyen med flere alternativer, klikk på eksporter som, og velg en filtype. Heidi støtter for øyeblikket eksportering som PDF- eller doc.x-formater. Filen lagres i nedlastingsmappen din.

Tasks automatically detects clinical follow-up actions — tests, referrals, reviews, and documents (such as referral letters and patient summaries) — from your session notes and compiles them into a personal task list. Oppgaver kan administreres under økter eller sentralt via en master-oppgaveliste, med filtrering, kategorisering og fullstendig redigeringskontroll. Each task links back to the original note for easy context, and completed tasks are ticked off automatically. Bare tilgjengelig på webappen.

Du kan gjøre innholdet fet, understrekert eller kursiv i Heidi-tekstredigereren ved å markere det og deretter velge formateringen du ønsker. Hvis du alltid ønsker at visse seksjoner skal ha spesifikk formatering, kan du legge det til i malen.

Legg til vanlige stavefeil eller foretrukne forkortelser, og Heidi korrigerer eller forkorter disse automatisk i utdataene dine. Du finner erstatningene dine i fanen Minne.
​
​Vi har gitt deg noen gode forslag nedenfor!

Hvis du ser et stavefeil eller en frase du foretrekker å forkorte under økten, høyreklikker du ganske enkelt på det og klikker på ikonet «Finn og erstatt».
​
Du kan deretter velge å bruke endringen på alle forekomster i det gjeldende utdata, på tvers av alle utdata i økten din, eller for alle fremtidige forekomster ved å legge det til ordbiblioteket ditt.
​
Du har også muligheten til å samsvare den nøyaktige casing-en av erstatningen din hvis det er nødvendig.

Bruk delt skjerm for å vise flere Heidi-faner samtidig.

For å gå inn i delt skjermvisning høyreklikker du ganske enkelt på fanen du vil dele og velger enten «høyre» eller «venstre» fra alternativene. Dette bestemmer hvilken side av skjermen fanen vises på.

Du kan også justere størrelsen på hvert vindu ved å klikke i midten og dra til venstre eller høyre. Dette lar deg tilpasse den delte skjermen etter dine ønsker, noe som gjør det lettere å vise og arbeide med flere faner samtidig.
​

Et eksempel på hvordan du kan bruke delt skjerm er kanskje at du vil ha transkripsjonen på venstre side for å foreta en kvalitetskontroll mens du sjekker notatet ditt i høyre vindu.
​
Du kan raskt bytte mellom tilleggsinformasjon for å legge til litt mer detaljer hvis det ikke var i transkripsjonen, og trenger å trekkes inn i notatet.

tekstsnutt er tilpassede, forhåndslagrede tekstfragmenter som du kan utløse i notatene og dokumentasjonen din med en stenografi. I fanen «minne» finner du «tekstsnutt» dine. Du kan legge til så mange tekstsnutt som du vil ved å inkludere stenografien og innholdet. For å sette inn tekstsnutten din i et notat, skriver du ganske enkelt en fremskutt strek etterfulgt av den aktuelle stenografien (f.eks. /normROC).

Her er et eksempel:

stenografi: /normROS

innhold:

• generelt: ingen feber, kulderisting, tretthet eller vektendringer
• hud: ingen utslag, lesjon eller pruritus
• hent:
- hode: ingen hodepine eller svimmelhet
- øyne: ingen synsforstyrrelser eller øyesmerter
- øren: ingen hørseltap eller tinnitus
- nese: ingen overflødighet eller rhinorrhea
- hals: ingen sår hals eller heshet
• kardiovaskulært: ingen brystsmerter, hjertebank eller ødem
• respiratorisk: ingen hoste, tungpustethet eller hvesing
• gastrointestinalt: ingen abdominal smerte, kvalme, oppkasting eller endringer i avføringsmønster
• genitourinært: ingen dysuri, hyppighet eller hastighet
• muskuloskelettal: ingen leddsmerte, hevelse eller muskelsmerte
• nevrologisk: ingen svakhet, tåthet eller prikkelsesømfintlighet
• psykiatrisk: ingen depresjon, angst eller søvnforstyrrelser
• endokrint: ingen varme- eller kuldeintolerans, overdreven tørst eller hyppig vannlating
• hematologisk: ingen lett blåmerking eller blødning
• immunologisk: ingen gjentatte infeksjoner eller allergier

når du redigerer notatene dine, hvis du vil inkludere en normal gjennomgang av systemer, skriver du ganske enkelt «/normROS» og deretter «Enter», og innholdet vil bli lagd til notatet.

Be heidi is your AI assistant within heidi. Use the chat bar inside any session to edit notes, generate documents, ask clinical questions, and apply formatting changes — all without leaving your workflow.

Some examples of what clinicians use Ask Heidi for:

Ask Heidi requests come in two types:

The note editing and document creation experience — appears in a tab, independent of clinical evidence.

Unlimited on all paid plans; limited on Free.

The Evidence-grounded, in-session experience plus agentic actions.

Unlimited on Clinician and Practice plans. Limited on Scribe Plus (10 per week), Evidence Plus, and Free.

Heidi Evidence lets you find fast, citation-backed answers to clinical questions from curated sources — guidelines, medicines references, and published research. Every answer is checkable: key clinical statements are linked to citations so you can open and verify the original material.

You can access Evidence in two ways:

Key features include inline citations, follow-up question suggestions, CPD/CME tracking, and Source Control (paid plans) — which lets you shape which sources Heidi draws from, including your organisation's own guidelines and protocols.

Heidi can automatically generate diagnostic codes from your consultation. Select a coding set (e.g. ICD-10) from the Coding panel, and Heidi returns a stack-ranked list of codes sorted by high, medium, and low relevance. Confirm all codes at once, or select only the ones you need — confirmed codes are automatically appended to the bottom of your consultation note.

Coding is available on Practice and Enterprise plans.

Personalisations is how Heidi learns your documentation style over time. Every edit you make within Heidi — bolding headings, swapping words, adjusting phrasing or formatting — is observed and remembered. After around 5–10 sessions, Heidi begins applying your preferred terminology and formatting automatically to new notes.

You can review, activate, or deactivate individual observations from the Personalisations section within your note panel. For Personalisations to work, edits must be made inside Heidi — not in your EHR after copying the note across.

Heidi automatically detects and saves key patient information — medications, allergies, past history, date of birth, and other identifiers — to a patient profile. This information is pulled automatically into referral letters and documents, so you're not manually filling in patient details every time.

For returning patients, all previously captured information is carried through and kept up to date. You can also select previous sessions in the context panel, making prior notes and uploaded documents available at the click of a button.

In team settings, Note Status lets you and your colleagues know where a note is in the review process. Select the Status button within the note to update it:

Note Status is available on Practice and Enterprise plans.

Hvis du bruker Heidi uten en EPJ-integrasjon, kan du laste opp timeboken din på begynnelsen av dagen — enten som et skjermbilde eller en CSV-fil. Heidi creates a session tab for each patient, pre-labelled and ready to use, so you don't need to manually create sessions for every appointment.

Find this feature in the Upcoming patients section of the Heidi sidebar.

The Heidi mobile app lets you transcribe sessions on-the-go, even in low-bandwidth or offline environments. Unlike the web app, it allows you to switch apps, lock your screen, and move around freely without interrupting the audio processing.

Key features:

Device requirements: iOS 17 or higher (iOS 18 recommended) · Android 8 or higher.

The Heidi Desktop App gives you the full Heidi experience as a native application on your computer. It supports the Dictate feature across any application on your desktop — not just inside Heidi — making it the recommended setup for clinicians who dictate into their EMR or other tools.

Heidi connects with many EHR/EMR systems to sync appointments, pull in patient context, and push completed notes back into the correct patient record. The type of integration you have is determined by how your EHR partner built with Heidi — it's not a choice between the two. There are two integration types you may encounter:

Without an EHR integration, you can still copy notes directly from any Heidi session into your practice management system.

Heidi Teams allows practices and organisations to manage multiple users under a single workspace. Key capabilities include:

Teams is available on Practice and Enterprise plans.

If you need multiple documents to generate at the end of every session - not just your default - use Queue in all sessions. For each document template that you want to include:

The Queue functionality lets you automatically generate multiple documents at the end of every session, alongside your default note. For each document template you want to queue (e.g. a patient letter), go to: