Gå til hovedinnhold

Godkjenne handlinger

Denne artikkelen beskriver de forskjellige godkjenningsmodusene for Heidi Home og rutiner.

Heidi Home er en funksjon i Heidi II. Heidi II er for øyeblikket bare tilgjengelig i visse regioner og abonnementstyper. Hvis du er kvalifisert, vil du se en ny Start-side når du logger inn på Heidi-kontoen din.

Godkjenningsmodus

Heidi kan planlegge og utføre oppgaver på dine vegne, men vurderingen og de kliniske beslutningene er fortsatt dine. Når du ber Heidi om å utføre oppgaver via chat, har du to godkjenningsmoduser.

  1. Be om godkjenning: Heidi sjekker med deg ved hvert trinn som krever det. Ingenting når en journal, en betaler, en pasient eller en innboks før du godkjenner det.

  2. Godkjenn for meg: Heidi arbeider gjennom oppgaven uten å stoppe ved hvert trinn. Bruk den der arbeidet er rutinemessig og du allerede har sett at flyten fungerer korrekt.

Uansett hvilken modus du er i, kommer Heidi tilbake til deg når en oppgave er uklar, eller når neste trinn faller utenfor det du ba om.

Godkjenninger for rutiner

Rutiner følger Godkjenn for meg, uansett om du opprettet din egen eller valgte en fra biblioteket. Dette betyr at de ikke krever konstant godkjenning. Før du kjører en rutine, bør du lese nøyaktig hva den vil gjøre, trinn for trinn, ved å klikke inn i rutinens beskrivelse.

Hver handling Heidi utfører har en risikoklassifisering, og derfor vil Heidi fortsatt be om godkjenning for visse trinn i rutiner som er klassifisert som høyrisiko.

Hvordan godkjenning fungerer

  • Heidi spør før enhver utrygg eller destruktiv handling. Visse handlinger vil alltid kreve godkjenning, uavhengig av modus, som for eksempel;

    • forskrivning, sletting av journaler eller destruktive EPJ-handlinger, innsending av krav, stille en direkte diagnose.

  • Å godkjenne én handling godkjenner ikke den neste. Hvert trinn i en kjøring som krever godkjenning, ber om det separat.

  • Hver godkjenningsbeslutning, enten din eller systemets, blir registrert sammen med utfallet, slik at du kan se etterpå hva som ble godkjent og hva som skjedde som følge av det.

  • En planlagt rutine som kjører mens du er borte, vil utføre arbeidet sitt, og eventuelle høyrisikotrinn vil vente på din godkjenning.

Hvis Heidi er usikker, for eksempel hvis en oppgave er uklar, eller et trinn vil gå utover det du opprinnelig ba om, stopper Heidi og kommer tilbake til deg i stedet for å gjette. Instruksjoner kommer alltid bare fra deg.

Godkjenning på farten

Du kan se kjøringer, godkjenne en ventende handling, og stoppe en kjøring fra telefonen din (iOS), med en push-varsling når noe venter på deg. De samme godkjenningsreglene gjelder som på desktop.

Ser noe feil ut?

Hvis noe ser feil ut, kontakt oss, og vårt kliniske sikkerhetsteam vil vurdere det. Våre interne kliniske sikkerhetsteam vurderer funksjoner gjennom et klinisk risikoperspektiv før og etter lansering, og rapporter fra behandlere inngår i denne prosessen.

Svarte dette på spørsmålet?