Rutiner er en funksjon som er en del av Heidi II. Heidi II er for øyeblikket bare tilgjengelig i visse regioner og abonnementstyper. Hvis du er kvalifisert, vil du se en ny Start-side når du logger inn på Heidi-kontoen din.
Hva er rutiner?
En rutine er ganske enkelt en oppgave du har bedt Heidi om å gjøre. Den kjører etter en tidsplan du angir, eller når du trenger det. Ingenting blir hoppet over i stillhet, og alt Heidi ikke kunne fullføre, kommer tilbake merket med en årsak. Du kan også koble Heidi til dine andre systemer. Se her for mer informasjon om Connectors.
Ser du ikke rutiner?
Rutiner er en funksjon, en del av Heidi II. Kvalifiserte kontoer skal kunne få tilgang til rutiner via Hjem > Rutiner. Sørg for å utvide panelet til venstre.
Kjøre en rutine
Du kan utløse en rutine på flere forskjellige måter. Utløseren kan angis og endres ved å redigere rutinen.
På forespørsel,
fra chatten, ved å bruke en skråstrekkommando og rutinens navn, f.eks. `/prep my day`, eller direkte fra rutiner-siden.
Etter en tidsplan,
gjentakende i din tidssone. Hvis en tidsplan mislykkes, sier Heidi det til deg.
Ved en hendelse,
for eksempel når et notat genereres.
Over en liste,
kjører en rutine mot hver pasient eller økt som samsvarer (for eksempel alle som er klare for en tilbakekalling, eller alle journaler for i morgen).
Hvis du noen gang trenger hjelp med feilsøking eller trenger hjelp til å få svaret eller handlingen du ønsker, bruk chatten til å stille Heidi spørsmål om et svar eller en oppgave. Heidi vil kunne feilsøke sammen med deg.
Rutinebibliotek
Heidi har et utvalg av rutinemaler klare til bruk. Du kan enten legge dem til slik de er, eller redigere dem etter dine behov.
Oppdag rutiner
Gå til Hjem, deretter Rutiner i sidepanelet.
Velg Oppdag.
Velg en eksisterende rutine for å åpne den og se flere detaljer.
Rutinens modal vil vise en beskrivelse av rutinen, når den neste gang er planlagt (hvis aktivert) og de siste kjøringene (hvis aktivert).
Du kan stille Heidi spørsmål om rutinen i chatten eller be den om å kjøre et eksempel.
Legg til rutine
Du kan legge til rutiner fra rutinebiblioteket som du vil bruke.
Gå til Hjem, deretter Rutiner i sidepanelet.
Velg Oppdag og velg deretter rutinen.
Følg forespørslene for å fullføre konfigureringen av rutinen, som tidsplan og etterspørsel.
Heidi vil bekrefte instruksjonene dine. Velg Opprett.
Du kan nå lukke chatten og finne rutinen din under Dine.
Rediger rutine
Du kan redigere en rutine, noe som vil gjøre endringer for alle fremtidige kjøringer av rutinen.
Gå til Hjem, deretter Rutiner i sidepanelet.
Velg Dine og deretter rutinen.
Klikk på ellipse-ikonet (...) i øvre høyre hjørne og deretter Rediger.
Endre rutinen ved å oppdatere beskrivelsen og forespørslene, eller endre hvordan den kjører.
Lag din egen rutine
Det er 3 måter å lage din egen rutine på;
Opprett med Heidi
Konfigurer manuelt
Ta opp rutine (krever Heidis skrivebordsapp)
Opprett med Heidi
Dette er standardmåten for å opprette en ny rutine. Fortell Heidi hva du vil, og Heidi vil lede deg med forespørsler gjennom trinnene for å opprette en rutine.
Gå til Hjem, deretter Rutiner i sidepanelet.
Klikk på Lag din egen.
Beskriv hva du vil at rutinen skal gjøre, med dine egne ord. For eksempel: «Hver morgen før behandlerens klinikk starter, forbered dagen deres i Heidi ved å bruke tidsplanen fra deres Clinova EPJ.»
Heidi vil stille deg oppklarende spørsmål. Svar på dem for å opprette rutinens trinn.
Heidi vil oppsummere rutinen og spørre om du vil opprette rutinen eller fortsette å redigere. Fortsett å chatte med Heidi for å gjøre eventuelle endringer.
Når du er klar, fortell Heidi at du er klar til å opprette rutinen, og velg deretter Opprett.
Når den er opprettet, vil du se detaljene og tidsplanen for rutinen din i panelet til høyre. Du kan redigere dette via Rediger-knappen eller ved å chatte med Heidi.
Når du lukker rutinen, bør du se den på rutiner-siden under Dine.
Konfigurer manuelt
Fortell Heidi hva den skal gjøre, og velg når og hvordan du vil at den skal kjøre.
Gå til Hjem, deretter Rutiner i sidepanelet.
Klikk på Lag din egen, og velg deretter Konfigurer manuelt.
Klikk i Navngi rutinen din og gi den et navn.
Beskriv hva du vil at rutinen skal gjøre, med dine egne ord. For eksempel: «Hver morgen før behandlerens klinikk starter, forbered dagen deres i Heidi ved å bruke tidsplanen fra deres Clinova EPJ.»
Angi hvordan rutinen kjøres: manuelt, ved en hendelse eller etter en tidsplan.
Legg til referanser som maler, skjemaer eller ferdigheter for mer tilleggsinformasjon.
Hvis du ønsker å opprette en tastatursnarvei, velg Angi tastatursnarvei neste (valgfritt). Dette lar deg kjøre rutinen når du bruker snarveien i Heidi. Velg deretter Opprett rutine.
Klikk på Ta opp snarvei eller Ta opp igjen og opprett en snarvei. Snarveier må starte med ⌘ eller Ctrl (valgfritt). Du kan alltid redigere snarveien din senere.
Når du Lagrer rutinen og lukker den, bør du se den på rutiner-siden under Dine.
Ta opp en rutine
Ved å bruke Heidis skrivebordsapp kan du skjermta opp oppgaver, og Heidi kan opprette en rutine fra dette. Du må gi tillatelser.
Åpne Heidis skrivebordsapp.
Gå til Hjem, deretter Rutiner i sidepanelet.
Klikk på nedtrekksikonet på Lag din egen, og velg deretter Ta opp en rutine.
Velg Start opptak.
Hvis nødvendig, velg Åpne innstillinger for å gi Heidi tillatelse. Slå på tillatelse for Inndataovervåking i datamaskinens Systeminnstillinger.
Følg de resterende forespørslene for å fullføre konfigureringen og starte opptaket.
Dine rutiner
Du kan se alle rutinene du har opprettet og lagret. De vil bli listet med detaljer om tidsplanen og utløseren.
1. Gå til Hjem, deretter Rutiner i sidepanelet.
2. Velg Dine.
Du kan også pause rutiner ved å velge sirkelikonet ved siden av rutinens navn. Dette betyr at de ikke vil kjøre etter tidsplanen eller hendelsen før du gjenopptar dem.
Finner du ikke en rutine?
Beskriv rutinen for Heidi, og Heidi vil forsøke å finne den for deg.
Skrive en god instruks for rutinen din
Start med strukturen: mål, trinn, utdata
Mål. Hva vil du ha fullført, og for hvilken pasient eller liste?
Trinn. Hvilke journaler skal Heidi bruke, over hvilke datoer, og hva skal den gjøre med dem?
Utdata. Hva skal komme tilbake, og hvor skal Heidi stoppe for at du kan gjennomgå det?
Her er et eksempel på forskjellen det gjør:
Vagt: «Sorter anbefalingene mine.»
Klart: «Fra mine tre økter i dag, skriv et utkast til en henvisning for alle jeg nevnte å henvise. Bruk anbefalingsmalen min, merk alt som mangler i journalen, og vis meg hvert utkast før du sender det.»
Den andre nevner kilden, datointervallet, formatet, det man bør være obs på, og stoppunktet. Legg til begrensningene som er viktige for oppgaven, f.eks. bevar kliniske detaljer, identifiser manglende informasjon, vis kilder, spør før du endrer en journal.
Fem ting som skjerper en forespørsel
Navngi systemet. Når arbeidet skjer utenfor plattformen, si nøyaktig hvor. "Gjør dette i Google Chrome." "Gå til min EPJ, Cliniko."
Navngi pasienten og datoene. «Jane Does siste tre besøk» er bedre enn «hennes nylige historikk». Heidi vil ikke gjette et datointervall for deg.
Vis, ikke beskriv. «Her er hvordan jeg strukturerer et måltidsabonnement, ved å bruke dette tabellformatet.» Lim inn eksempelet. Heidi fanger opp preferansene dine fra det du viser den og fra endringene du gjør etterpå, slik at du lærer den opp én gang i stedet for å korrigere den hver uke.
Bruk Heidis ord. Økter, pasienter, notater, maler, rutiner. Disse tilsvarer virkelige ting i produktet, slik at Heidi vet hva du peker på.
Si hvor du skal stoppe. «Vis meg før du sender.» "Lag et utkast, ikke lagre det." Manuell modus holder allerede eksterne skriveoperasjoner tilbake for din godkjenning, men å navngi stoppunktet fjerner all tvil om hva som kommer tilbake.
Hvor du skal begynne
Velg en oppgave du allerede gjør hver uke, f.eks. å fullføre oppfølgingslisten, utarbeide en anbefaling, forberede en overlevering, eller gjøre deg klar til neste klinikk.
Bygg deretter opp i tre trinn:
Én fullført økt. Be om en oppfølgingsarbeidsliste eller et anbefalingsutkast. Kontroller det ordentlig.
Et lite navngitt sett med økter. Når resultatet fra én enkelt økt er riktig, utvid det. Navngi øktene i stedet for å si «nylige».
Lagre det som en rutine. Bare etter at du har sett arbeidsflyten kjøre korrekt. En rutine gjentar alt du lagret, inkludert delene du ikke hadde kontrollert.
Trenger du hjelp med oppgaven eller rutinen din?
Bare be Heidi! Hvis du har problemer med å få svaret eller handlingen du ønsker, bruk chatten til å stille Heidi spørsmål om et svar eller en oppgave. Dette er den anbefalte fremgangsmåten for det meste av feilsøkingen. Heidi bør kunne jobbe gjennom det med deg og foreslå forbedringer og anbefalinger.
Hvis en Heidi-rutine ser ut til å sitte fast eller være treg
Noen oppgaver kan ta lengre tid når de bruker bakgrunnshandlinger, spesielt for mer komplekse arbeidsflyter.
Hvis Heidi viser at den fortsatt jobber, vent noen minutter til før du stopper eller prøver igjen.
Hvis den fortsatt sitter fast etter flere minutter, lukk og åpne skrivebordsappen på nytt, og prøv igjen.
Hvis en rutine ikke starter fra rutinebiblioteket
Prøv å kjøre rutinen fra chattefeltet ved å skrive / etterfulgt av rutinens navn, for eksempel /your-routine-name.
Dette hjelper med å avklare om rutinen selv fungerer, eller om problemet ligger i Kjør-knappen i rutinebiblioteket.
Hvis den fungerer fra chatten, men ikke fra rutinebiblioteket, del denne informasjonen med Support så teamet kan undersøke det.
Rutineopptak på flere skjermer
Hvis du bruker mer enn én skjerm og opptaket senere sier at det ikke registrerte noe, prøv å ta opp rutinen mens du utfører trinnene på hovedskjermen.
Vi undersøker tydeligere opptaksindikatorer, slik at det blir mer synlig hvilket område Heidi overvåker under opptak.
Hvis rutinen fortsatt virker tom etter opptak på hovedskjermen, start skrivebordsappen på nytt og prøv å ta opp igjen.