programmet krever Android 8.0 eller senere.
Hvordan laster jeg ned Heidi-appen?
Du kan laste ned programmet på din foretrukne mobilenhet ved å følge lenken nedenfor
Android: last ned fra Google Play Store her
Du kan også gå via vår nedlastingssiden her for informasjon om andre plattformnedlastinger.
Om programmet er lastet ned, logger du inn med den eksisterende kontoen din for å få tilgang til alle dataene dine og fortsetter å arbeide sømløst på tvers av enhetene dine.
Hvordan oppretter jeg en konto?
For å opprette en konto åpner du bare programmet og trykker på "opprett en konto". Du blir bedt om å skrive inn e-postadressen din og opprette et passord. Follow the on-screen instructions to complete the registration process.
How tilbakestiller jeg passordet mitt?
trykk på "glemt passord?" på påloggingsskjermen. Du blir bedt om å skrive inn e-postadressen din og opprette et passord.
vil skjermen holde seg på under økten?
skjermen vil ikke holde seg på, men programmet vil fortsette å transkribere i bakgrunnen. brukere kan se en stille varsling i varslingssentralen mens den pågår, og kan pause/fortsette derfra.
hva er frakoblet modus?
frakoblet modus gir deg muligheten til å starte og stoppe økter på nett. alt vil bli trygt lagret, og notatene dine vil bli generert så snart du er tilbake på nett.
hvordan fungerer frakoblet modus?
du kan starte en ny økt (en gang transkripsjonen eller dikteringmodus) selv når du er frakoblet. skjermen din vil vise en "frakoblet modus"-indikator, og transkripsjonen din vil bli trygt lagret. når du er tilbake på nett, blir notatene dine automatisk generert.
frakoblet modus fungerer også som en sikkerhetskopi for ustabile internettforbindelser. hvis du mister forbindelsen under en tilkoblet økt, vil arbeidet ditt fortsatt bli lagret lokalt og synkronisert når forbindelsen gjenopprettes.
slik bruker du frakoblet modus
Create a New Session
Open the Open the Open the Open the Open the Open the Open the Open the
trykk på "ny økt"-knappen nederst på skjermen
merk: du kan også åpne en eksisterende økt og fortsette med dikterin eller transkripsjonen din.
start økten din
beginn økten din slik du ville gjort i tilkoblet modus.
du vil se en liten indikator som viser at økten din er i frakoblet modus
End Your Session
når økten er ferdig, trykk stopp for å avslutte økten.
på dette stadiet kan du se et alternativ til å fortsette økten hvis du vil legge til flere detaljer eller fortsette dikterin eller transkripsjonen din.
End Your Session
når telefonen din har internettforbindelse igjen, blir øktene dine synkronisert på nett og notatene dine begynner å genereres.
alle økter som er utført frakoblet vil vise et roterende symbol, som indikerer at transkripsjonen pågår.
End Your Session
When transcription is complete, you can choose a template, add any final details, and save your session notes.
Additional Tips
frakoblet modus er ideell for miljøer med begrenset tilkobling.
når du er tilbake på nett, må du sørge for at du er tilkoblet lenge nok til at programmet fullt ut kan behandle og lagre økten din.
How do I sync my data across multiple devices?
For å synkronisere dataene dine på flere enheter, sørg for at du er logget inn med samme konto på hver enhet. programmet vil automatisk synkronisere dataene dine når du er på nett, slik at du kan få tilgang til informasjonen din sømløst fra enhver enhet.
du kan også dra ned for å oppdatere ved å sveipe ned på øktlisten på Android for å oppdatere dataene dine, eller trykk på oppdateringsikonet på skrivebordsprogrammet eller nettstedet.
How do I update the app?
For å sikre at du har de nyeste funksjonene og sikkerhetsopdateringene, holder du programmet oppdatert. Du kan søke efter oppdateringer i App Store eller Google Play Store og oppdatere programmet derfra. If automatic updates are enabled on your device, the app will update automatically.
Hvilke enheter støttes?
The The The The The The The The For den beste opplevelsen, men vi det å bruke de nyeste versjonene av disse operativsystemene.
kan programmet ta notater mens jeg snakker i telefon med pasienten min?
nei. programmet kan ikke transkribere telefonsamtaler. bruk skrivebordsprogrammet for telemedisin-konsultasjoner, inkludert telefonsamtaler.
Can I use the mobile app for telehealth?
If If If If If If If If The mobile app does not support this, yet!
kan jeg bruke hodetelefoner på mobil?
du kan bruke hodetelefoner som mikrofon for diktering eller ansikt-til-ansikt-konsultasjoner. programmet kan ikke fange opp lyd som spilles gjennom hodetelefonene dine, så det vil ikke fungere for telemedisin-samtalene. bruk skrivebordsprogrammet for telemedisin.
How do I upgrade my subscription on the app?
Du må være på nett eller skrivebords-programmet for å kunne oppgradere abonnementet ditt. Log inn på kontoen din via nettleseren din og følg trinnene for å oppgradere der.
What should I do if the app crashes or freezes?
If you're having any issues with the app, close the app completely and re-open it. du kan også sjekke Play Store hvis det finnes noen tilgjengelige oppdateringer. hvis du fortsatt har problemer, ta kontakt med henvendelsesalternativet gjennom hjelp-knappen i øvre høyre hjørne.
Can I create multiple offline sessions?
for å ha flere frakoblede økter, fortsett å arbeide og last opp data senere når du er tilkoblet internett igjen. alle øktene dine blir synkronisert og notater blir generert når du er tilbake på nett.
Can I take a call mid session?
hvis du tar en samtale midt i en økt, vil transkripsjonen din pause. du må fortsette økten din igjen. programmet støtter ikke samtaletranskripsjoner som dato!