Du kan når som helst gå til faktureringsinnstillingene dine i webappen for å kontrollere abonnementet ditt og dine fakturaer der, og du kan når som helst bytte abonnementstrinnet.
HeidiHealth tilbyr fleksible abonnementsplaner som gjør det mulig for brukere å flytte mellom trinn ettersom behovene deres utvikler seg. Ved å forstå konsekvensene av disse endringene på forhånd sikres en smooth overgang. I tillegg tilbyr Heidi Health en 14-dagers gratis prøveperiode for Clinician-abonnementet, slik at brukere kan utforske premiumfunksjoner før de forplikter seg til et abonnement.
For detaljer om prising og funksjoner, gå til: prisside
trinnvis instruksjoner for å bytte abonnementsnivå:
Be til innstillinger → fakturering (nett).
I gjeldende abonnement ditt, velg "håndtere fakturering".
I "oppdater abonnement" vises dine tilgjengelige alternativer
velg alternativet som passer dine behov. For detaljer om prising og funksjoner, gå til: prisside
når du har valgt ditt abonnement, må du angi betalingsdetaljer for å bekreftet
gå til faktureringsportalen
I nettversjonen av Heidi navigerer du til faktureringsportalen ved å gå til:
Klikk nederst til venstre og velg Innstillinger
Klikk på Fakturering
Når du er der, kan du oppgradere eller velge «Administrer abonnement» fra Heidi-kontoinnstillingene dine
se abonnementsalternativene
på siden med abonnementsoversikt (bilde 1) klikker du på «oppdater abonnement».
velg ønsket abonnement
i oppdateringsskjermen (bilde 2):
finn abonnementet du søker.
klikk velg under abonnementet du ønsker å bytte til.
bekreft oppdatering
se gjennom prisen og klikk fortsett for å fortsette.
følg instruksjonene for å fullføre endringen.
bekreft endring
gå tilbake til kontosiden.
kontroller at den nå viser korrekt abonnement.
funksjoner justeringer med nedgradering
Når du nedgraderer abonnementet ditt, mister du ikke tilgang til noen data. Fremtidig bruk vil være begrenset til nivået du nedgraderer til. Enkelte funksjoner er kanskje ikke lenger tilgjengelige. For eksempel, på Free-abonnementet har du 10 handlinger, som fornyes på en 7-dagers syklus, for avanserte funksjoner som dokumentgenerering og AI-redigering.
oppbevaring av innhold post-nedgradering
Ved overgang mellom abonnementer sørger Heidi Health for at kontoen din forblir intakt og at innholdet ditt bevares.
Hvis prøveperioden din avsluttes og du ikke oppgraderer til et betalt abonnement, vil kontoen din automatisk gå over til Free Forever-abonnementet. Ingen handling er nødvendig, og du vil ikke bli belastet med mindre du uttrykkelig oppgraderer til et betalt abonnement.
Prøveperioder, inkludert Clinician Plus-prøveperioden, kan ikke settes på pause. Hvis ingen handling utføres i løpet av prøveperioden, vil kontoen automatisk gå tilbake til Free-abonnementet, noe som sikrer uavbrutt tilgang til grunnleggende funksjoner.
Eksisterende maler og økter vil fortsatt være tilgjengelige. Du kan fortsatt bruke egendefinerte maler på Free-abonnementet, ved å bruke av dine 10 handlinger; når disse er brukt opp, må du bruke en gratis mal eller vente til den nullstilles.
Maler deles på teamnivå, ikke per bruker, så hvis du blir lagt til på nytt i samme team, får du tilgang igjen til alle malene som er delt med det teamet.
Du kan starte en gratis prøveperiode på to måter:
Via prissiden:
Besøk prissiden.
Velg Clinician-abonnementet.
Fullfør abonnementsprosessen. Den 14-dagers gratis prøveperioden vil bli automatisk aktivert.
Via selvbetjening:
Logg inn eller opprett en konto.
Gå til Innstillinger og åpne seksjonen Konto eller Fakturering.
Klikk på «Administrer fakturering».
Velg «Start gratis prøveperiode» for det valgte abonnementet. Hvis du for øyeblikket abonnerer på et annet abonnement, for eksempel Scribe Plus, vil oppstart av en Clinician-abonnementsprøveperiode kansellere ditt eksisterende abonnement. Du kan angi en startdato for prøveperioden, og fakturering for det nye abonnementet vil begynne etter at prøveperioden er avsluttet hvis du velger å fortsette. Hvis du ikke er klar til å starte prøveperioden umiddelbart, kan du utsette den ved å kansellere prøveperioden og fortsette med Gratis-abonnementet. Du kan aktivere den 14-dagers Clinician-prøveperioden på et senere tidspunkt. Etter at den 14-dagers Clinician-prøveperioden avsluttes, vil kontoen din automatisk gå tilbake til Gratis-abonnementet. For å fortsette å bruke premiumfunksjoner må du oppgradere til et betalt abonnement. Hvis du foretrekker å bruke Gratis-abonnementet uten å starte en prøveperiode, kan du avvise eller ignorere prøveperiodeforespørselen og fortsette å bruke appen med begrensede økter.