시작하기
Heidi 앱을 어떻게 다운로드하나요?
iOS: App Store에서 다운로드
Android: Google Play에서 다운로드
기기 요구 사항
iOS: iOS 17 이상 (iOS 18 권장)
Android: Android 8 이상
Android 기기에서 Heidi Remote를 사용하려면 Android 12.0 이상을 실행 중이어야 합니다.
계정을 어떻게 만드나요?
Heidi 앱 열기
선호하는 로그인 방법을 선택하세요:
이메일 - 이메일 주소 입력
Google - 계정 선택
Apple - 계정 선택
화면의 프롬프트에 따라 가입을 완료하세요
이미 계정이 있으신가요? 일반 로그인 방법(이메일/Apple/Google)을 선택하고 프롬프트에 따라 계정에 액세스하세요.
비밀번호 재설정하기
이메일을 사용하여 Heidi에 로그인하는데 비밀번호를 잊어버린 경우 다음 단계를 따르세요:
로그인 화면에서 이메일 주소를 입력하세요
이메일로 계속하기를 탭하세요
다음 화면에서 비밀번호 재설정을 탭하세요
이메일에서 6자리 인증 코드를 확인하고 입력하세요
새 비밀번호를 선택하고 비밀번호 재설정을 탭하세요
보안 로그인
첫 로그인 시 생체 인식 로그인을 활성화하거나 PIN을 생성하라는 프롬프트가 표시됩니다. 나중에 앱 설정에서 이를 변경할 수 있습니다.
세션 실행
새 세션 시작하기
홈 화면에서 + 버튼을 탭하세요
텍스트 변환 또는 딕테이션 세션 중에서 선택하세요
필요한 경우 환자 정보를 입력하세요
세션 템플릿을 선택하세요
마이크 버튼을 탭하여 시작하세요
세션 관리
언제든지 일시 중지를 탭하여 오디오 캡처를 일시적으로 중지하세요
다시 시작을 탭하여 중단한 부분부터 계속 캡처하세요
세션이 완료되면 초록색 중지 버튼을 탭하세요. 임상 노트가 자동으로 생성됩니다
환자 컨텍스트 추가
컨텍스트 탭을 사용하여 캡처 전후에 환자 정보를 추가하거나 문서를 업로드하거나 이미지를 첨부하세요.
백그라운드 캡처 및 원격 의료 업무
오디오 캡처가 백그라운드에서 계속되는 동안 화면을 잠그거나 다른 앱으로 전환할 수 있습니다. 모바일을 통해 캡처하는 동안 '방해 금지'를 활성화하는 것을 권장합니다. 수신 전화로 인해 Heidi 세션에서 마이크 연결이 끊어질 수 있습니다.
모바일 앱은 현재 전화 통화 또는 기타 원격 의료 업무 통화 텍스트 변환을 지원하지 않습니다.
헤드폰 사용
딕테이션 또는 대면 진료 시 마이크로 헤드폰을 사용할 수 있습니다. 단, 모바일 앱은 헤드폰을 통해 재생되는 오디오를 캡처할 수 없으므로 원격 의료 업무에는 헤드폰이 작동하지 않습니다.
노트 관리
모바일 딕테이션
Heidi 모바일 앱은 모바일 인터페이스 내에서 세션 딕테이션을 지원합니다. 세션 딕테이션으로 전환하려면 새 세션을 시작한 다음 화면 상단의 딕테이션 버튼을 선택하세요.
또는 기기의 기본 제공 키보드 딕테이션을 사용하여 모든 필드에 텍스트를 추가하세요. 모바일 기기의 기본 설정 내에서 휴대폰의 키보드 딕테이션을 활성화할 수 있습니다.
노트: 이것은 기기의 키보드 딕테이션을 사용하며, Heidi의 딕테이션 기능과는 다르게 작동합니다.
노트 및 템플릿 편집
세션을 탭하여 노트와 문서를 보고 편집하세요
세션 내에서 선택된 템플릿을 수정하세요
오른쪽 상단의 공유 아이콘을 탭하여 노트를 데스크톱으로 내보내거나 웹에서 열어 고급 편집을 진행하세요
음성 및 언어 설정
노트의 세부 수준과 스타일을 맞춤 설정하세요:
오른쪽 상단 모서리의 설정 아이콘을 탭하세요
음성 또는 출력 결과 언어를 선택하세요
메뉴에서 원하는 옵션을 선택하세요
새 세션은 이 기본값을 사용합니다. 해당 설정은 개별 세션 내에서 재정의할 수 있습니다.
지원 언어
카탈루냐어, 중국어(간체), 중국어(번체), 덴마크어, 네덜란드어, 핀란드어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 노르웨이어, 폴란드어, 포르투갈어, 스페인어, 스웨덴어.
세션 보기
모든 세션이 홈 화면의 세션 목록에 표시됩니다
세션을 왼쪽으로 스와이프하여 삭제하세요
아래로 당겨 새로 고침하고 변경 사항을 동기화하세요
이전 세션이 종료된 직후 노트가 아직 생성 중이더라도 새 세션을 즉시 시작할 수 있습니다. 온라인 상태일 때 세션은 모든 기기에서 동기화됩니다.
오프라인 모드
Heidi는 인터넷 연결 없이도 작동합니다:
오프라인으로 세션 시작 및 완료
기존 노트 편집
여러 오프라인 세션 생성
연결 없이 작업 중일 때 "오프라인" 표시기가 나타납니다. 다시 연결되면:
모든 변경 사항이 자동으로 동기화됩니다
연결이 복원되면 노트가 생성됩니다
오프라인 모드는 세션 중 연결이 끊어질 경우 백업으로도 작동합니다.
모바일에서 오프라인 모드 사용 방법
새 세션 만들기
Heidi 앱을 열고 화면 하단의 + 버튼을 탭하세요.
노트: 기존 세션을 열고 모바일 딕테이션 또는 텍스트 변환을 계속 사용할 수도 있습니다.
세션 시작
평소와 같이 캡처를 시작하세요.
오프라인 표시기가 나타나며, 온라인 상태로 돌아오면 노트가 생성될 것임을 알려줍니다.
세션 종료하기
초록색 중지 버튼을 탭하여 캡처를 종료하세요. 기기가 다시 연결될 때까지 세션이 세션 목록에서 대기 중으로 남아 있습니다.
인터넷에 다시 연결
온라인 상태가 되면 세션이 자동으로 동기화되고 노트 생성이 시작됩니다.
검토 및 완료
노트가 생성되면 템플릿을 선택하고 최종 세부 정보를 추가한 후 저장하세요.
추가 팁
다시 온라인 상태가 되면 Heidi가 세션을 완전히 처리하고 저장할 수 있도록 충분히 오래 연결을 유지하세요.
Heidi Remote는 회진 중인 임상의를 위해 설계된 전용 하드웨어 기기입니다. 낮은 연결 환경 또는 연결이 없는 환경에서 작동하며, 세션 중 모바일을 소지할 필요가 없습니다. Heidi Remote에 대해 자세히 알아보기.
문제 해결
앱 충돌 또는 정지
앱을 완전히 닫고 다시 여세요
App Store 또는 Play Store에서 업데이트를 확인하세요
문제가 지속되면 앱을 삭제하고 재설치하세요
마이크가 작동하지 않음
iOS: 기기 설정 > Heidi로 이동하여 마이크가 활성화되어 있는지 확인하세요
Android: 기기 설정 > 앱 > Heidi > 권한으로 이동하여 마이크를 허용으로 설정하세요
세션이 동기화되지 않음
세션 목록을 아래로 당겨 새로 고침하세요
인터넷 연결을 확인하세요
로그아웃 후 다시 로그인해 보세요
알림이 표시되지 않음
기기 설정 > 앱 > Heidi > 알림으로 이동하여 오디오 캡처 제어를 위한 알림을 활성화하세요.
모바일에서 사용할 수 없는 기능
다음 기능은 데스크톱 및 웹에서만 사용 가능합니다:
컨텍스트만 있는 세션
템플릿 생성 관리
스니펫 및 커뮤니티 템플릿
원격 의료 업무 통화 텍스트 변환
구독/플랜 관리