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승인 모드

Heidi는 귀하를 대신하여 작업을 플랜하고 수행할 수 있지만, 판단과 임상 결정은 귀하의 몫입니다. 채팅을 통해 Heidi에게 작업 수행을 요청할 때, 두 가지 승인 모드를 사용할 수 있습니다.

승인 요청: Heidi는 필요한 각 단계마다 귀하에게 확인합니다. 귀하가 승인하기 전까지는 차트, 지불자, 환자 또는 받은 편지함에 어떠한 것도 전달되지 않습니다.
자동 승인: Heidi는 매 단계마다 멈추지 않고 작업을 진행합니다. 작업이 일상적이고 이미 흐름이 올바르게 실행되는 것을 확인한 경우에 사용하세요.

어떤 모드를 사용하든, 작업이 불명확하거나 다음 단계가 요청 범위를 벗어나는 경우 Heidi는 귀하에게 다시 확인합니다.

루틴에 대한 승인

루틴은 직접 만들었든 라이브러리에서 선택했든 관계없이 자동 승인을 따릅니다. 즉, 지속적인 승인이 필요하지 않습니다. 루틴을 실행하기 전에 루틴 설명을 클릭하여 단계별로 수행할 작업을 정확히 확인해야 합니다.

Heidi가 수행하는 모든 이용/이용권에는 위험 분류가 적용되며, 따라서 고위험으로 분류된 루틴의 특정 단계에서는 Heidi가 여전히 승인을 요청합니다.

Heidi는 안전하지 않거나 파괴적인 이용/이용권을 수행하기 전에 항상 승인을 요청합니다. 모드에 관계없이 항상 승인이 필요한 특정 이용/이용권은 다음과 같습니다;
- 처방, 기록 삭제 또는 파괴적인 EHR 이용/이용권, 청구 제출, 직접 진단.
하나의 이용을 승인해도 다음 이용이 자동으로 승인되지는 않습니다. 승인이 필요한 실행의 각 단계는 개별적으로 승인을 요청합니다.
귀하 또는 시스템이 내린 모든 승인 결정은 그 결과와 함께 기록되므로, 이후에 무엇이 승인되었고 그 결과 어떤 일이 발생했는지 확인할 수 있습니다.
귀하가 자리를 비운 동안 실행되는 예약된 루틴은 작업을 수행하며, 고위험 단계는 귀하의 승인을 기다립니다.

Heidi가 확신이 없는 경우, 예를 들어 작업이 모호하거나 단계가 원래 요청한 범위를 벗어나는 경우, Heidi는 추측하는 대신 멈추고 귀하에게 돌아갑니다. 지시는 언제나 귀하로부터만 나옵니다.

휴대폰(iOS)에서 실행 내역을 확인하고, 대기 중인 이용/이용권을 승인하며, 실행을 중지할 수 있으며, 귀하의 승인이 필요한 경우 푸시 알림을 받습니다. 데스크톱과 동일한 승인 규칙이 적용됩니다.

문제가 있어 보이면 저희에게 연락해 주세요. 임상 안전팀이 이를 검토합니다. 당사의 내부 임상 안전팀은 출시 전후로 임상적 위험 관점에서 기능을 평가하며, 임상의들의 보고 내용이 이 과정에 반영됩니다.